Error de Asistencia Remota

22/10/2004 - 14:12 por arpteam | Informe spam
El tema gira alrededor de la asitencia remota. En 2 windows XP home, no
hay problema entre ellos, por lo tanto se supone que todo está bien
configurado (puertos en los routers, firewall y demas).

El problema que ocurre es que con un XP profesional , admitiendo una
asistencia remota (el Profesional asiste al home), intenta conectar
(haciendo la petición por messenger) pero da un error : No puede encontrar
el nombre del usuario remoto.

He estado indagado y el XP sale por el famoso proxy de telefonica. Todos
conocereis la famosa prueba de puertos del emule, que no funciona porque
el sistema no da bien la IP de tu sistema si no que da la del proxy de
telefonica...

la pregunta es ¿puede ser por eso tambien lo de la asistencia remota?

. Supongo que todos los puertos estan bien. Ademas se ha probado a quitar
todos los firewall y protecciones de los ruoters. Todos los equipos tienen
el SP2.

Espero respuestas .. Gracias por vuestro tiempo.

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Leer las respuestas

#1 arpteam
24/10/2004 - 01:14 | Informe spam
¿nadie sabe nada?


Angel Gallego wrote:

El tema gira alrededor de la asitencia remota. En 2 windows XP home, no
hay problema entre ellos, por lo tanto se supone que todo está bien
configurado (puertos en los routers, firewall y demas).

El problema que ocurre es que con un XP profesional , admitiendo una
asistencia remota (el Profesional asiste al home), intenta conectar
(haciendo la petición por messenger) pero da un error : No puede encontrar
el nombre del usuario remoto.

He estado indagado y el XP sale por el famoso proxy de telefonica. Todos
conocereis la famosa prueba de puertos del emule, que no funciona porque
el sistema no da bien la IP de tu sistema si no que da la del proxy de
telefonica...

la pregunta es ¿puede ser por eso tambien lo de la asistencia remota?

. Supongo que todos los puertos estan bien. Ademas se ha probado a quitar
todos los firewall y protecciones de los ruoters. Todos los equipos tienen
el SP2.

Espero respuestas .. Gracias por vuestro tiempo.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Alezito [MS MVP]
24/10/2004 - 01:19 | Informe spam
Mirate estos articulos:

Introducción a Asistencia remota en Windows XP:
http://www.microsoft.com/intlkb/spa...0/5/46.asp

Guía paso a paso de Asistencia remota
http://www.microsoft.com/latam/wind...efault.asp

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
MVP de Microsoft
Windows XP - Shell / User

-Programa MVP de Microsoft
http://mvp.support.microsoft.com/de...ES;mvpfaqs

-DTS-L.Org- http://www.dts-l.org/

Este mensaje se proporciona "como esta" sin garantias de ninguna clase, y no
otorga ningun derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.


"el mismo" escribió en el mensaje
news:
¿nadie sabe nada?


Angel Gallego wrote:

El tema gira alrededor de la asitencia remota. En 2 windows XP home, no
hay problema entre ellos, por lo tanto se supone que todo está bien
configurado (puertos en los routers, firewall y demas).



El problema que ocurre es que con un XP profesional , admitiendo una
asistencia remota (el Profesional asiste al home), intenta conectar
(haciendo la petición por messenger) pero da un error : No puede
encontrar
el nombre del usuario remoto.



He estado indagado y el XP sale por el famoso proxy de telefonica. Todos
conocereis la famosa prueba de puertos del emule, que no funciona porque
el sistema no da bien la IP de tu sistema si no que da la del proxy de
telefonica...



la pregunta es ¿puede ser por eso tambien lo de la asistencia remota?



. Supongo que todos los puertos estan bien. Ademas se ha probado a quitar
todos los firewall y protecciones de los ruoters. Todos los equipos
tienen
el SP2.



Espero respuestas .. Gracias por vuestro tiempo.




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