Asistencia remota

Hola. Estoy tratando de brindar asistencia remota a otro usuario con
Messenger. Ambos tenemos instalada la versión 6.1 y Windows XP Professional.
El se conecta a Internet con una conexión de cablemódem y yo a través de
dial-up.
Estando los dos conectados, cuando el solicita la asistencia remota le
aparece el siguiente mensaje:
"No se envió su invitación, necesita la última versión de Windows Messenger
para poder utilizar Asistencia remota. Vaya al sitio de actualización de
Windows Messenger para instalar la última versión."
Lo extraño es que ambos disponemos de la última versión (6.1).
Aclaro que recién me inicio en esto de la asistencia remota y que hasta
ahora solo he efectuado una pequeña prueba con dos PC's en mi hogar (que
funcionó correctamente).
Agradezco cualquier ayuda

(Esta consulta fué realizada en el grupo de Messenger, pero por lo técnico
del asunto me pareció apropiado también realizarla en este)