[KB][Tips] Introducción a Asistencia remota en Windows XP

**Introducción a Asistencia remota en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...es;E300546


Asistencia remota es una tecnología de Windows XP que permite a los usuarios de Windows XP prestarse
asistencia mutua a través de Internet. Con esta herramienta, un usuario, llamado el "Experto", puede
ver el escritorio de otro usuario, el "Inexperto". Con el permiso del Inexperto, el Experto puede
disponer incluso del control del equipo del Inexperto para solucionar problemas de forma remota.

Gracias a Asistencia remota, un Servicio de asistencia técnica puede prestar asistencia a los
usuarios de la red, una función que conoce como Ofrecer asistencia remota.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
ekort@hotmail.com

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