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Asistencia remota

16/10/2006 - 11:33 por Raúl Oltra | Informe spam
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Hola, me llamo Raúl Oltra, estoy administrando una infraestructura mantenida
por un dominio Active directory en un par de 2003 servers, he probado a
hacer asistencia remota a los clientes "Windows XP" que usan MSN messenger y
funciona perfectamente, lo que me gustaría es poder ofrecer este servicio al
resto de usuarios que no deben tener acceso a MSN (por motivos laborales) y
que por otra parte poder darles asistencia remota sin usar software de
terceros (VNC) estaria muy bien.

Gracias de antemano por vuestra atención.

Pd: No tengo Exchange.
Pd2: Si solo se puede hacer a través de messenger ¿se puede limitar el uso
de msn a solo los del propio dominio de la empresa?
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#1 Daniel
16/10/2006 - 12:28 | Informe spam
Hola,
Hasta donde yo se, podrias utilizar la herramienta "escritorio remoto" para
entrar en las maquinas XP, no obstante en windows XP solo permite una
conexion por lo que en el momento que entres a la máquina dejaras sin
utilizar el pc al usuario local.
Con herramientas de terceros como VNC, no se si conoces la version "single
click" , pero simplemente configurando un servidor , puedes hacer que los
clientes ejecuten un .exe y se olviden de configurar nada para que accedas,
es muy practico y funciona de perlas.
Por si te interesa:
http://ultravnc.sourceforge.net/add...click.html

saludos

"Raúl Oltra" escribió en el mensaje
news:
Hola, me llamo Raúl Oltra, estoy administrando una infraestructura
mantenida
por un dominio Active directory en un par de 2003 servers, he probado a
hacer asistencia remota a los clientes "Windows XP" que usan MSN messenger
y
funciona perfectamente, lo que me gustaría es poder ofrecer este servicio
al
resto de usuarios que no deben tener acceso a MSN (por motivos laborales)
y
que por otra parte poder darles asistencia remota sin usar software de
terceros (VNC) estaria muy bien.

Gracias de antemano por vuestra atención.

Pd: No tengo Exchange.
Pd2: Si solo se puede hacer a través de messenger ¿se puede limitar el uso
de msn a solo los del propio dominio de la empresa?

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