Hola todos,
os expongo el problema.
Estamos haciendo una instalación en las oficinas de un cliente, hemos
llevado tres equipos y el cliente disponía de dos más
todo funciona correctamente a excepción de 1 de los equipos que ya tenía el
cliente.
La instalación es muy sencilla.
Red TCP/IP con Switch Linksys 10/100 16 puertos.
NOD32 en cada máquina
Todos los equipos con XP prof.
Cortafuegos internos activados.
Router ADSL Zyxel
Cortafuegos perimetral Fortigate 60A
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Un equipo con XP profesional hace de servidor ya que sólo almacena unas
carpetas compartidas con documentos de word y excel protegidas con
contraseñas según usuarios.
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Cuando entramos en una carpeta del servidor con 1900 documentos de word,
desde todos los equipos es inmediato. A excepción de 1 de ellos, aparece la
linternita que se mueve unos segundos de derecha a iquierda y luego salen
los ficheros. A vecés más rápido, a veces más lento... pero en ningún caso
con la velocidad de los otros PC'S. Todos los equipos son PIV de similares
caracterísitcas.
Aparentemente puede parecer normal este retardo si no es porque en todos los
demás equipos el acceso es inmediato. La importancia la tiene porque a quien
le pasa precisamente es a una persona que su trabajo consiste básicamente en
abrir un documento de word e ir insertando el él otros documentos este
retardo lo tenemos que solucionar.
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Soluciones que he probado sin éxito
==1.- entrar con un usuario nuevo recien creado y probar
2.- reinstalar los drivers de la Realtek (ya lo se!jeje. el cangrejillo
ataca de nuevo, todos los demás tienen tarjetas Intel a excepción de 1 que
ya tenían con Realtek)
3.- pinchar ese equipo en una toma de red de otro que vaya bien
4.- cambiar la Realtek por una Intel
El último paso que me queda es el más problemático y costoso :
pinchar un HD nuevo, instalar XP prof. y probarlo desde una instalación
limpia con el mismo equipo. El problema es que el equipo en cuestión tiene
tipos de letras ...e historias de esas y me cuentan que alguna vez que
reinstalaron todo se las vieron negras porque algunos documentos salian
descuadrados, con otras letras, márgenes e historias de esas
Por ello debo solucionarlo, al ser posible, sin reinstalar.
¿alguna sugerencia?
gracias a todos por vuestra ayuda.
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