Urgente please, problemas con tarjeta de red?

Realtek (ya lo se!jeje

Hola todos,
os expongo el problema.
Estamos haciendo una instalación en las oficinas de un cliente, hemos
llevado tres equipos y el cliente disponía de dos más
todo funciona correctamente a excepción de 1 de los equipos que ya tenía
el cliente.

La instalación es muy sencilla.
Red TCP/IP con Switch Linksys 10/100 16 puertos.
NOD32 en cada máquina
Todos los equipos con XP prof.
Cortafuegos internos activados.
Router ADSL Zyxel
Cortafuegos perimetral Fortigate 60A
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Un equipo con XP profesional hace de servidor ya que sólo almacena unas
carpetas compartidas con documentos de word y excel protegidas con
contraseñas según usuarios.

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Cuando entramos en una carpeta del servidor con 1900 documentos de word,
desde todos los equipos es inmediato. A excepción de 1 de ellos, aparece
la linternita que se mueve unos segundos de derecha a iquierda y luego
salen los ficheros. A vecés más rápido, a veces más lento... pero en
ningún caso con la velocidad de los otros PC'S. Todos los equipos son PIV
de similares caracterísitcas.


Aparentemente puede parecer normal este retardo si no es porque en todos
los demás equipos el acceso es inmediato. La importancia la tiene porque a
quien le pasa precisamente es a una persona que su trabajo consiste
básicamente en abrir un documento de word e ir insertando el él otros
documentos este retardo lo tenemos que solucionar.

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Soluciones que he probado sin éxito
==> 1.- entrar con un usuario nuevo recien creado y probar
2.- reinstalar los drivers de la Realtek (ya lo se!jeje. el
cangrejillo ataca de nuevo, todos los demás tienen tarjetas Intel a
excepción de 1 que ya tenían con Realtek)
3.- pinchar ese equipo en una toma de red de otro que vaya bien
4.- cambiar la Realtek por una Intel


El último paso que me queda es el más problemático y costoso :
pinchar un HD nuevo, instalar XP prof. y probarlo desde una instalación
limpia con el mismo equipo. El problema es que el equipo en cuestión tiene
tipos de letras ...e historias de esas y me cuentan que alguna vez que
reinstalaron todo se las vieron negras porque algunos documentos salian
descuadrados, con otras letras, márgenes e historias de esas

Por ello debo solucionarlo, al ser posible, sin reinstalar.

¿alguna sugerencia?

gracias a todos por vuestra ayuda.



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