SOCORRO!!: Error en "restaurar sistema"

Hola amigos,

No puedo restaurar el sistema. Alguien puede ayudarme?

Uso Win XP Home.

Cuando trato de activar el programa desde en acceso directo, no pasa
nada. y si lo activo directamente
(c:\windows\system32estorestrui.exe) se me abre la ventana del
programa, pero toda EN BLANCO, no es que me aparezca el calendario en
blanco, me aparece TODO EN BLANCO, veo la ventana, su título y el
contenido en blanco.

Tampoco puedo acceder al área de "ayuda y servicio técnico".

Tengo habilitado restaurar el sistema para mi disco rígido.

También tengo activados los servicios que -supongo- están relacionados
con este asunto.

Intenté abrir restaurar sistema desde el login de administrador y
también lo hice entrando en modo seguro.

También seguí las instrucciones para restaurar el sistema desde el
símbolo del sistema (cambiando el shell a progman.exe) y tampoco hubo
resultado.

Todo esto empezó en mi intento de borrar definitivamente los rastros
de instalación de un Norton AV, una vez desinstalado, busqué las
entradas en el registro que contenían las palabras "norton" y
"symantec" y las borré sin miramientos. (si, no hice backup del
registro: mal hecho, mal hecho!).

No se si digo una barbaridad... pero me parece que esta falla está
relacionada con el modo "wizard" de restaurar sistema, ya que cuando
instalé de nuevo el Norton Antivirus 2003, se me cuelga también el la
primer pantalla del wizard inicial. Tampoco responde la "ayuda y
soporte técnico".

Realmente no se que hacer, para peor, tengo una compaq presario y mi
win xp home, viene dentro del cd de restauración de una forma
"empaquetada" que no me permite reinstalarlo "encima" (no se si es
posible con wxp) sin formatear todo el disco.

No se si esto ayuda o no, pero tampoco puedo abrir nigun juego on-line
de yahoo.

Muchas Gracias a todos.

Luis.

Tienes instalado el Real Video? Dicen por aqui que produce esos efectos,
si es asi no hace falta que lo desinstales, prueba primero a cerrarlo
del tray.

Saludos

"Luis Beltran" escribi en el mensaje
news:
> Hola amigos,
>
> No puedo restaurar el sistema. Alguien puede ayudarme?
>
> Uso Win XP Home.
>
> Cuando trato de activar el programa desde en acceso directo, no pasa
> nada. y si lo activo directamente
> (c:\windows\system32estorestrui.exe) se me abre la ventana del
> programa, pero toda EN BLANCO, no es que me aparezca el calendario en
> blanco, me aparece TODO EN BLANCO, veo la ventana, su t tulo y el
> contenido en blanco.
>
> Tampoco puedo acceder al rea de "ayuda y servicio t cnico".
>
> Tengo habilitado restaurar el sistema para mi disco r gido.
>
> Tambi n tengo activados los servicios que -supongo- est n
relacionados
> con este asunto.
>
> Intent abrir restaurar sistema desde el login de administrador y
> tambi n lo hice entrando en modo seguro.
>
> Tambi n segu las instrucciones para restaurar el sistema desde el
> s mbolo del sistema (cambiando el shell a progman.exe) y tampoco
hubo
> resultado.
>
> Todo esto empez en mi intento de borrar definitivamente los rastros
> de instalaci n de un Norton AV, una vez desinstalado, busqu las
> entradas en el registro que conten an las palabras "norton" y
> "symantec" y las borr sin miramientos. (si, no hice backup del
> registro: mal hecho, mal hecho!).
>
> No se si digo una barbaridad... pero me parece que esta falla est
> relacionada con el modo "wizard" de restaurar sistema, ya que cuando
> instal de nuevo el Norton Antivirus 2003, se me cuelga tambi n el
la
> primer pantalla del wizard inicial. Tampoco responde la "ayuda y
> soporte t cnico".
>
> Realmente no se que hacer, para peor, tengo una compaq presario y mi
> win xp home, viene dentro del cd de restauraci n de una forma
> "empaquetada" que no me permite reinstalarlo "encima" (no se si es
> posible con wxp) sin formatear todo el disco.
>
> No se si esto ayuda o no, pero tampoco puedo abrir nigun juego on-line
> de yahoo.
>
> Muchas Gracias a todos.
>
> Luis.