Se me apaga el PC

16/07/2004 - 20:42 por ARamirez | Informe spam

Un cordial saludo listeros,
Tengo un PC con procesador AMD Atlhon 2.2 Mhz,

256 Ram compartida. DD 40 Gigas. S.O. Win98SE con Office 97

Resulta que cada vez que se usa el MS Word el PC se apaga.

Lease bien.. se apaga.

Pense que era el calor del procesador; ya verifique las propiedades

de la BIOS para el ahorro de energia; ya verifique las conexiones

electricas, por lo que creo que el problema no es electrico.

Lo mas curioso es que el PC solo se apaga cuando se abre el

Word y empiezo a elaborar un documento.

En otros programas no ocurre lo mismo.

Que podría ser? Agradezco comentarios.

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#1 Verónica B.

16/07/2004 - 22:37 | Informe spam

Hola ARamirez,
te sugiero que primero le pases un antivirus actualizado a tu PC.
Si no encuentra nada, entonces habría que ver si tenés programas espía
instalados.
Hacénos saber si el antivirus solucionó el problema, si no, seguimos
adelante.

saludos
Verónica B.

"ARamirez" escribió en el mensaje
news:%

Un cordial saludo listeros,
Tengo un PC con procesador AMD Atlhon 2.2 Mhz,

256 Ram compartida. DD 40 Gigas. S.O. Win98SE con Office 97

Resulta que cada vez que se usa el MS Word el PC se apaga.

Lease bien.. se apaga.

Pense que era el calor del procesador; ya verifique las propiedades

de la BIOS para el ahorro de energia; ya verifique las conexiones

electricas, por lo que creo que el problema no es electrico.

Lo mas curioso es que el PC solo se apaga cuando se abre el

Word y empiezo a elaborar un documento.

En otros programas no ocurre lo mismo.

Que podría ser? Agradezco comentarios.

Responder a este mensaje

#2 ARamirez

16/07/2004 - 22:50 | Informe spam

No hay virus residentes.
No creo que sea un espia ya que ese PC no tiene
salida a Internet. No tiene modem.

Responder a este mensaje

#3 Verónica B.

16/07/2004 - 23:55 | Informe spam

Es bien raro entonces.
Únicamente que haya algun problema con el Word propiamente dicho.
Habrá que ver qué dicen otros socios.

saludos
Verónica B.

"ARamirez" escribió en el mensaje
news:

No hay virus residentes.
No creo que sea un espia ya que ese PC no tiene
salida a Internet. No tiene modem.

Responder a este mensaje

#4 José Gallardo

17/07/2004 - 08:54 | Informe spam

El siguiente artículo de la KB
http://support.microsoft.com/defaul...t=w98seIN2
se refiere a errores de página de Kernel32.dll. A lo mejor alguno de las
soluciones te sirven. Como paso previo podrías intentar restaurar de los
discos de instalación el propio kernel32.dll
Inicio->Ejecutar y escribe "SFC" sin comillas. Luego seleccionas "extraer un
archivo del disco de instalación" y escribes "kernel32.dll" sin comillas.
Cuéntanos si te sirve.

"Verónica B." escribió en el mensaje
news:%23mTr4$

Es bien raro entonces.
Únicamente que haya algun problema con el Word propiamente dicho.
Habrá que ver qué dicen otros socios.

saludos
Verónica B.

"ARamirez" escribió en el mensaje
news:
> No hay virus residentes.
> No creo que sea un espia ya que ese PC no tiene
> salida a Internet. No tiene modem.
>
>
>
>

Responder a este mensaje

#5 ARamirez

19/07/2004 - 18:41 | Informe spam

Muchas Gracias por las sugerencias,
pero la que me sirvio fue la de desintalar todo el
Office 97 y reinstalar. Ahora no hay apagones.

Me queda la duda sobre que podria haber causado
este inconveniente.

Un cordial saludo

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