Problemas conexión Internet

30/12/2004 - 00:59 por Clint | Informe spam
Saludos a todos,
Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una conexión
a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
La conexión funciona sin problemas.

Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece el
'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2 vuelve a
funcionar.

¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que digo
pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
puerto?

Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué preferiría
tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas del XP.

Gracias.

Preguntas similare

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#1 Freddy Galindo Díaz [MS]
30/12/2004 - 01:31 | Informe spam
Clint,

Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una
conexión
a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
La conexión funciona sin problemas.
Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece el
'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2 vuelve a
funcionar.
¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que
digo
pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
puerto?
Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué
preferiría
tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas del
XP.



Revisa este Link:
http://support.microsoft.com/defaul...-us;318009

Pero considero que seria de gran ayuda que envies el error que registra el
visor de suceso, despues de haber instalado el service pack 2
Pasaste un anti spyware y antivirus antes de proceder a la instalación del
SP?

Gracias
Freddy Galindo Díaz
Microsoft Support Professional

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"Clint" wrote in message
news:
Saludos a todos,
Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una
conexión
a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
La conexión funciona sin problemas.

Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece el
'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2 vuelve a
funcionar.

¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que
digo
pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
puerto?

Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué
preferiría
tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas del
XP.

Gracias.


Respuesta Responder a este mensaje
#2 el-nica
30/12/2004 - 01:32 | Informe spam
Ve a control panel, firewall.
Saludos a todos,
Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP


Prof. Tengo una conexión
a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM


DIALUP/PPP.
La conexión funciona sin problemas.

Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no


funciona y me aparece el
'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si


desinstalo el SP2 vuelve a
funcionar.

¿A que puede ser debido el error? La configuración de


la conexión es
identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es


el Firewall de
Windows que podria estar bloqueando la conexión. En


caso que esto que digo
pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que


habilitar algún
puerto?

Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por


favor, porqué preferiría
tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones


automáticas del XP.

Gracias.


.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Clint
30/12/2004 - 01:37 | Informe spam
El SP2 me lo instala sin problemas. Aparentemente la instalación ha sido
correcta. El problema viene cuando intento conectar a internet con la
conexión existente en mi PC, que está un tiempo en la ventana para
identificar usuario y contraseña y luego aparece un mensaje de error con el
que ya he comentado (721).

He comprobado los virus y los spyware y no hay ninguno.

"Freddy Galindo Díaz [MS]" escribió en el
mensaje news:
Clint,

> Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una
> conexión
> a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
> La conexión funciona sin problemas.
> Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece


el
> 'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2 vuelve


a
> funcionar.
> ¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
> identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
> Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que
> digo
> pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
> puerto?
> Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué
> preferiría
> tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas del
> XP.

Revisa este Link:
http://support.microsoft.com/defaul...-us;318009

Pero considero que seria de gran ayuda que envies el error que registra el
visor de suceso, despues de haber instalado el service pack 2
Pasaste un anti spyware y antivirus antes de proceder a la instalación del
SP?

Gracias
Freddy Galindo Díaz
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"Clint" wrote in message
news:
> Saludos a todos,
> Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una
> conexión
> a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
> La conexión funciona sin problemas.
>
> Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece


el
> 'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2 vuelve


a
> funcionar.
>
> ¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
> identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
> Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que
> digo
> pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
> puerto?
>
> Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué
> preferiría
> tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas del
> XP.
>
> Gracias.
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Clint
30/12/2004 - 01:41 | Informe spam
Ya he mirado la configuración del firewall pero la conexión a Internet está
activada. Lo único que podria ser es que tenga que habilitar algún puerto,
pero cual??? (si es que esa es la solución)

"" escribió en el
mensaje news:107e01c4ee06$fde14570$
Ve a control panel, firewall.
Saludos a todos,
Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP


Prof. Tengo una conexión
a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM


DIALUP/PPP.
La conexión funciona sin problemas.

Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no


funciona y me aparece el
'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si


desinstalo el SP2 vuelve a
funcionar.

¿A que puede ser debido el error? La configuración de


la conexión es
identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es


el Firewall de
Windows que podria estar bloqueando la conexión. En


caso que esto que digo
pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que


habilitar algún
puerto?

Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por


favor, porqué preferiría
tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones


automáticas del XP.

Gracias.


.

Respuesta Responder a este mensaje
#5 Freddy Galindo Díaz [MS]
30/12/2004 - 01:42 | Informe spam
Hola,

Pero revisaste el visor de sucesos (esa información es importante para
encontrar alguna solución)

Gracias
Freddy Galindo Díaz
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"Clint" wrote in message
news:%
El SP2 me lo instala sin problemas. Aparentemente la instalación ha sido
correcta. El problema viene cuando intento conectar a internet con la
conexión existente en mi PC, que está un tiempo en la ventana para
identificar usuario y contraseña y luego aparece un mensaje de error con
el
que ya he comentado (721).

He comprobado los virus y los spyware y no hay ninguno.

"Freddy Galindo Díaz [MS]" escribió en
el
mensaje news:
Clint,

> Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una
> conexión
> a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
> La conexión funciona sin problemas.
> Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece


el
> 'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2
> vuelve


a
> funcionar.
> ¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
> identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
> Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que
> digo
> pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
> puerto?
> Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué
> preferiría
> tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas
> del
> XP.

Revisa este Link:
http://support.microsoft.com/defaul...-us;318009

Pero considero que seria de gran ayuda que envies el error que registra
el
visor de suceso, despues de haber instalado el service pack 2
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del
SP?

Gracias
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"Clint" wrote in message
news:
> Saludos a todos,
> Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una
> conexión
> a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
> La conexión funciona sin problemas.
>
> Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece


el
> 'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2
> vuelve


a
> funcionar.
>
> ¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
> identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
> Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que
> digo
> pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
> puerto?
>
> Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué
> preferiría
> tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas
> del
> XP.
>
> Gracias.
>
>






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