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Problemas conexión Internet

30/12/2004 - 00:59 por Clint | Informe spam
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Saludos a todos,
Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una conexión
a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
La conexión funciona sin problemas.

Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece el
'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2 vuelve a
funcionar.

¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que digo
pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
puerto?

Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué preferiría
tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas del XP.

Gracias.
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#1 Freddy Galindo Díaz [MS]
30/12/2004 - 01:31 | Informe spam
Clint,

Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una
conexión
a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
La conexión funciona sin problemas.
Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece el
'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2 vuelve a
funcionar.
¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que
digo
pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
puerto?
Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué
preferiría
tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas del
XP.



Revisa este Link:
http://support.microsoft.com/defaul...-us;318009

Pero considero que seria de gran ayuda que envies el error que registra el
visor de suceso, despues de haber instalado el service pack 2
Pasaste un anti spyware y antivirus antes de proceder a la instalación del
SP?

Gracias
Freddy Galindo Díaz
Microsoft Support Professional

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"Clint" wrote in message
news:
Saludos a todos,
Acabo de reinstalar mi ordenador. Le he puesto XP Prof. Tengo una
conexión
a Internet ADSL con un modem 3Com ADSL USB MODEM DIALUP/PPP.
La conexión funciona sin problemas.

Cuando instalo el SP2, la conexión a internet no funciona y me aparece el
'Error 721. El equipo remoto no responde'. Si desinstalo el SP2 vuelve a
funcionar.

¿A que puede ser debido el error? La configuración de la conexión es
identica. Lo único diferente (que yo pueda detectar) es el Firewall de
Windows que podria estar bloqueando la conexión. En caso que esto que
digo
pueda ser cierto, ¿como puedo desbloquearlo? ¿Tengo que habilitar algún
puerto?

Si a alguien le ha pasado lo mismo que me ayude por favor, porqué
preferiría
tener instalado el SP2 y poder hacer las actualizaciones automáticas del
XP.

Gracias.


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