Problemas con audio y video tras actualizar mi portátil

Bueno, soy bastante novata y solo me falta tener problemas...

hace aproximadamente unos 20 días, actualicé mi portátil, y desde
entonces,
no funciona bien ni el audio ni el vídeo. La música cuando se reproduce se
ralentiza, e incluso se queda "enganchada". Con los vídeos también pasa lo
mismo

Yo con mi poco saber, he mirado por panel de control, y los controladores
de
audio y vídeo pone que funcionan correctamente, y yo claro, me río, porque
no
es así.

Alguien puede ayudarme??

Gracias por adelantado

Ah y por supuesto, que no tengo ni pajotera idea de que se actualizó en su
día...
Sempre aprenent

Que extension es? tienes algun paquete de codec instalado?

Alezito
Microsoft MVP Windows - Shell/User
Windows XP Pro 32bit
Foros Microsoft Technet:
http://tinyurl.com/y7j2x7


"Stepi" wrote in message
news:
> Bueno, soy bastante novata y solo me falta tener problemas...
>
> hace aproximadamente unos 20 días, actualicé mi portátil, y desde
> entonces,
> no funciona bien ni el audio ni el vídeo. La música cuando se reproduce se
> ralentiza, e incluso se queda "enganchada". Con los vídeos también pasa lo
> mismo
>
> Yo con mi poco saber, he mirado por panel de control, y los controladores
> de
> audio y vídeo pone que funcionan correctamente, y yo claro, me río, porque
> no
> es así.
>
> Alguien puede ayudarme??
>
> Gracias por adelantado
>
> Ah y por supuesto, que no tengo ni pajotera idea de que se actualizó en su
> día...
> Sempre aprenent