Problemas al abrir archivos Excell

18/10/2007 - 11:45 por Rikja | Informe spam

Hola, y ante todo un saludo. Tengo problemas al intentar abrir archivos de
Excel 97. Se tira un buén rato pensando y sale un mensaje que indica que no
encuetra la ruta del archivo.

Al borrar el perfil del user en Documents and Settings y volver a crearlo,
no da ningún problema y vuelve a abrirlos bién. Esto es una solución
temporal, por que al día siguiente, el user tiene el mismo problema. Esto me
pasa con diversos users.

Alguien me puede ayudar. A alguien le ha ocurrido lo mismo. Cual puede ser
la solución??

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#1 Héctor Miguel

18/10/2007 - 16:01 | Informe spam

hola, !

... Tengo problemas al intentar abrir archivos de Excel 97.
Se tira un buen rato pensando y sale un mensaje que indica que no encuetra la ruta del archivo.
Al borrar el perfil del user en Documents and Settings y volver a crearlo, no da ningun problema y vuelve a abrirlos bien.
Esto es una solucion temporal, por que al dia siguiente, el user tiene el mismo problema.
Esto me pasa con diversos users.
Alguien me puede ayudar. A alguien le ha ocurrido lo mismo. Cual puede ser la solucion??

comprueba si por casualidad los diversos users le han estado poniendo una marca a las opciones de excel...
desde (menu) herramientas / opciones / (ficha) general
-> en la opcion de omitir (o ignorar) otras aplicaciones -???-

si se trata de usuarios en red... (probablemente) se trataria de problemas con el "mapeo" de los directorios -???-

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.

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#2 Rikja

18/10/2007 - 16:21 | Informe spam

Hola, Gracias por la resuesta. Los usarios no mapean manualmente, sinó que se
les lanza un script al inicio tipo net use Unidad: \\servidorecurso.

Alguna vez he observado problemas con SMB en el Mapeo (de forma que no se
ven los archivos - aparece vacio) viendo errores en el Event View
relacionados con SMB. Pero esto es diferente. Veo todos los archivos pero no
se abren.

Ante todo gracias...

"Héctor Miguel" wrote:

hola, !

> ... Tengo problemas al intentar abrir archivos de Excel 97.
> Se tira un buen rato pensando y sale un mensaje que indica que no encuetra la ruta del archivo.
> Al borrar el perfil del user en Documents and Settings y volver a crearlo, no da ningun problema y vuelve a abrirlos bien.
> Esto es una solucion temporal, por que al dia siguiente, el user tiene el mismo problema.
> Esto me pasa con diversos users.
> Alguien me puede ayudar. A alguien le ha ocurrido lo mismo. Cual puede ser la solucion??

comprueba si por casualidad los diversos users le han estado poniendo una marca a las opciones de excel...
desde (menu) herramientas / opciones / (ficha) general
-> en la opcion de omitir (o ignorar) otras aplicaciones -???-

si se trata de usuarios en red... (probablemente) se trataria de problemas con el "mapeo" de los directorios -???-

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.

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