Problemas al abrir archivos Excell

... Tengo problemas al intentar abrir archivos de Excel 97.
Se tira un buen rato pensando y sale un mensaje que indica que no encuetra la ruta del archivo.
Al borrar el perfil del user en Documents and Settings y volver a crearlo, no da ningun problema y vuelve a abrirlos bien.
Esto es una solucion temporal, por que al dia siguiente, el user tiene el mismo problema.
Esto me pasa con diversos users.
Alguien me puede ayudar. A alguien le ha ocurrido lo mismo. Cual puede ser la solucion??

hola, !

> ... Tengo problemas al intentar abrir archivos de Excel 97.
> Se tira un buen rato pensando y sale un mensaje que indica que no encuetra la ruta del archivo.
> Al borrar el perfil del user en Documents and Settings y volver a crearlo, no da ningun problema y vuelve a abrirlos bien.
> Esto es una solucion temporal, por que al dia siguiente, el user tiene el mismo problema.
> Esto me pasa con diversos users.
> Alguien me puede ayudar. A alguien le ha ocurrido lo mismo. Cual puede ser la solucion??

comprueba si por casualidad los diversos users le han estado poniendo una marca a las opciones de excel...
desde (menu) herramientas / opciones / (ficha) general
-> en la opcion de omitir (o ignorar) otras aplicaciones -???-

si se trata de usuarios en red... (probablemente) se trataria de problemas con el "mapeo" de los directorios -???-

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.