Problema con Office XP increible !

25/06/2004 - 18:36 por Jorge Alberto | Informe spam
Tengo el siguiente problema:

Tengo una Toshiba laptop con windows xp en español y le he instalado Office
XP primero y luego Office 2003 despues para ver si se me quitaba el error.
Entonces para resumir con cualquiera de los 2 me sucede lo mismo a pesar que
he formateado e instalado con otro disco de winxp... en fin que aqui va el
problema.

El office trabaja correctamente cuando la tengo conectada a la red (tiene
lan interna), pero al desconectarla de la red no puedo abrir ningun
documento pues al poco tiempo el word se me cierra mostrando el famoso error
se que su aplicacion a sufrido un problema y se apagara desea enviar
informe de errores a Microsoft????

Alguien puede ayudarme? por favor me es importante pues la laptop es de mi
jefe y tengo mucha presion con esto..

Saludos
Jorge

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#1 Marta PM [MVP Office]
27/06/2004 - 15:05 | Informe spam
Hola:
Esa informe de errores tiene un apartado donde pone Detalles o Màs información
¿Podrías copiarnos aquí lo que pone en ese apartado?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Jorge Alberto" escribió en el mensaje
news:
Tengo el siguiente problema:

Tengo una Toshiba laptop con windows xp en español y le he instalado Office
XP primero y luego Office 2003 despues para ver si se me quitaba el error.
Entonces para resumir con cualquiera de los 2 me sucede lo mismo a pesar que
he formateado e instalado con otro disco de winxp... en fin que aqui va el
problema.

El office trabaja correctamente cuando la tengo conectada a la red (tiene
lan interna), pero al desconectarla de la red no puedo abrir ningun
documento pues al poco tiempo el word se me cierra mostrando el famoso error
se que su aplicacion a sufrido un problema y se apagara desea enviar
informe de errores a Microsoft????

Alguien puede ayudarme? por favor me es importante pues la laptop es de mi
jefe y tengo mucha presion con esto..

Saludos
Jorge


Respuesta Responder a este mensaje
#2 sergio ortega
29/06/2004 - 01:32 | Informe spam
jorge, acaso has revisado si tu laptop tiene el virus
blaster, yo tengo una hp con windows xp home edition,
justamente , me encendia un cuadro de dialogo, con un
conteo que iniciaba en 60, 59, 58, 57 al terminar el
1 se apagaba, era el virus blaster si te sucede asi en
windows hay un parche que te resuelve eso, conectate e
intenta actualizar desde microsoft yo lo resolvi sin tener
que pasarle el parche..
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