Problema con Office XP

Hola:

ModName:hpzpm309.dll

¿Impresora HP? ¿Qué modelo?
Reinstala o actualiza los drivers de la misma.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
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poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"" escribió en
el mensaje news:3ff501c4a002$79b79670$
Tengo Windows XP Profesional.
Cuando intento trabajar con cualquier aplicación de
Office XP me saca fuera un mensaje que dice: "Word ha
detectado un problema y debe cerrarse".
La descripción del error que me da cuando abro la ventana
es:
Firma del error
AppName:winword.exe
AppVer:10.0.2627.0
ModName:hpzpm309.dll
ModVer:2.236.2.0
Offset:000354b3
Aquí también me da la posibilidad de ver el informe
técnico del error. Es muy largo y no puedo escribirlo
completo.