Pantalla Azul con codigo de error

Hola, espero te ayude en algo lo siguiente

A mi igual me aparecen unas pantallas azules y no consigo
quien me ayude con ello en este foro pero en fin, por ahi
bajer de microsoft un programa llamado Windbg para win Xp
con el cual habres el archivo minidump que se genera
cuando te aparece la pantalla, buscalo en
c:\windows\minidump\minidumpdiamesaño.dmp

tendrias antes que nada configurar unas opciones como el
directorio de las symbols (que no se que coño son pero
sin ellas no te analiza el minidump) y el directorio de
la imagen en donde esta la instalacion de windows xp (ej.
c:\i386), ah por cierto las famosas symbols las puedes
descargar pero segun esto son muchas asi que usa el
siguiente string para que por Internet se descargen las
que en ese momento requieras
(SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
)

ok bueno ya configurado eso abre tu minidump y el
programa te dira que archivo es el que esta jodiendo, en
mi caso primero me decia que era un archivo de norton,
desinstale norton y ahora es un archivo desconocido del
cual tengo que reportarlo al bug team para que "tal vez
me ayuden".

Saludos.

Alguien sabe si alguna utilidad que te permita saber que
programa es que el origina el pantallazo azul con el
error :
0x000000B8 (0x00000000)(0x00000000)(0x00000000)

(0x00000000)

segun el articulo de Microsoft Knowledge Base 287582

este

error ocurre cuando se instala el Tivoli Storage

Manager,

cosa que no se que es y desconozco si alguno de los
programas instalados puede haber puesto algo
correspondiente al tivoli.
Es la unica pista que tengo. Gracias
.