Error con pantalla azul

Hash: SHA1

Alfredo wrote:

Primera vez:
0X0000000a BCP1: 0XD5DDFD1C BCP2:0X00000002 BCP3:0X00000001 BCP4:
0X804DC0AC

BCP4 es la dirección de memoria que ha fallado, si siempre es la misma o
está en el mismo rango podría indicar problemas de memoria RAM, no
estaría de más que descartases este aspecto con memtest

http://www.memtest86.com/

y el parametro bcp3 indica una operación de escritura, (parametro 1
escritura, parametro 0 lectura)

De todas formas, casí con toda probabilidad este error podría estar
provocado por problemas de drivers corruptos, siempre y cuando
descartemos otro tipo de problemas hardware tal y como se detalla en el
siguiente artículo de la KB.

**/Troubleshooting a Stop 0x0000000A error in Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...us;Q314063

Para determinar de forma más eficaz la causa de este pantallazo sería
conveniente que te fijases en si hace referencia a algún archivo *.sys ó
*.dll... o en todo caso que analizaras el archivo de volcado de memoria
generado, en donde se determinará quien es el responsable. Para ello
puedes seguir este artículo de JM Tella Llop [MVP]

http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
MS MVP Windows - Shell/Client
Fermu's Website - http://www.fermu.com

Cuando ocurre esto, generalmente es debido a algún driver que no
funciona correctamente en Windows XP, y se reinicia el equipo de forma
automática al presentarse un error grave de sistema. Lo que deberías
hacer, para determinar cuál es el error que se produce, es deshabilitar
el reinicio automático. Ve a Mi PC > Propiedades > Opciones avanzadas >
Inicio y recuperación (Configuración) > desmarca "Reiniciar
automáticamente". De esta forma, cuando ocurra el error fatal de
sistemaque provoca el reinicio, en lugar de reiniciarse, te mostrará una
pantalla con toda la información del problema

Se trata de un problema de controladores. Pero puede ser muy variado.
¿En ese pantallazo no aparece información de archivos culpables (.sys,
.dll,...)?. Este dato es muy importante. También es muy posible (si no
aparecen drivers implicados en ese pantallazo) que se deba a software
defectuoso o incompatible. Por tanto, haz un repaso de lo último que se
ha instalado. Consulta este artículo:

**Cómo solucionar un error Stop 0x0000000A en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...?kbid14063

Por otro lado, consulta el visor de sucesos (eventvwr.msc) para más
información sobre ese error. Puedes intentar crear un archivo de volcado
(memory.dmp) en el momento de producirse el pantallazo, mediante la
aplicación de una combinación de teclas. Este archivo de volcado nos
puede dar mucha información sobre el causante de esos problemas. Para
más información sobre esta cuestión y cómo debes proceder, léete este
artículo:

http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

(para que se produza el archivo *memory.dmp* es necesario que el archivo
de paginación (pagefile.sys) se halle en la partición de inicio donde
está instalado Windows XP).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"Existe al menos un rincón del universo que con
toda seguridad puedes mejorar, y eres tú mismo".

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"Alfredo" escribió en el mensaje
news:
Hola

Cuando lleva un rato encendido, el ordenador de mi primo se apaga con
una pantalla azul que tiene estos datos (le han salido dos números
diferentes, así es que os pongo los dos). A ver si conseguís averiguar
dónde está el problema.
Muchas gracias

Primera vez:
0X0000000a BCP1: 0XD5DDFD1C BCP2:0X00000002 BCP3:0X00000001 BCP4:
0X804DC0AC


Segunda vez:
es todo igual menos el BCP1:0XD5DDFOC