no puedo apagar el equipo

Hola Rosa, ¿desde cuándo te ocurre el problema? ¿Has instalado algún programa o dispositivo últimamente?

Un saludo,
Daniel Martín
E-Mail:


"rosa" wrote in message news:219cd01c45b82$479c53c0$

pues el problema es que cuando quiero apagar el equipo,
pues el ordenador no se apaga, y funciona como si no
hubiera ido a apagarlo. Tampoco se puede reiniciar.

hola, el problema me surgió hará una semana, tras una
restauración del sistema que no concluyó de una manera
satisfactoria, y no la pude deshacer. Tambien me entró
algun virus, que ya limpié, porque durante un instante el
antivirus no actuó, y estuvo vulnerable. Aunque no se a
cual de las cosas que me ocurrió sué la culpable.

Hola Rosa, ¿desde cuándo te ocurre el problema? ¿Has

instalado algún programa o dispositivo últimamente?

Un saludo,
Daniel Martín
E-Mail:


"rosa" wrote in

message news:219cd01c45b82$479c53c0$

pues el problema es que cuando quiero apagar el

equipo,

pues el ordenador no se apaga, y funciona como si no
hubiera ido a apagarlo. Tampoco se puede reiniciar.

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