Instalación fallida

19/10/2008 - 16:00 por JASF | Informe spam
Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la aplicación
no podrá continuar y entonces se cierra. He tratado de instalarla varias
veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
mismo ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda

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#1 Linfocito B
19/10/2008 - 17:53 | Informe spam
Prueba a quitar las referencias de la Encarta utilizando la herramienta
"Windows installer cleanup"
Para ello, léete lo siguiente, elaborado por otro compañero del grupo:

Windows Installer CleanUp Utility es una aplicación gratuita
desarrollada por Microsoft con la que puedes desinstalar aplicaciones
cuando "agregar o quitar programas" de Windows genera algún tipo de
error y el sistema no te deja.

http://informaticamicrosoft.spaces....m/blog/cns!CBC7173289A71BFE!1066.entry


Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



JASF escribió:
Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la
aplicación
no podrá continuar y entonces se cierra. He tratado de instalarla
varias
veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
mismo ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda
Respuesta Responder a este mensaje
#2 JASF
19/10/2008 - 22:11 | Informe spam
Muchas gracias por su pronta respuesta. Ya bajé la aplicación ahora solo
queda probar

"Linfocito B" escribió en el mensaje de
noticias:
Prueba a quitar las referencias de la Encarta utilizando la herramienta
"Windows installer cleanup"
Para ello, léete lo siguiente, elaborado por otro compañero del grupo:

Windows Installer CleanUp Utility es una aplicación gratuita
desarrollada por Microsoft con la que puedes desinstalar aplicaciones
cuando "agregar o quitar programas" de Windows genera algún tipo de
error y el sistema no te deja.

http://informaticamicrosoft.spaces....m/blog/cns!CBC7173289A71BFE!1066.entry


Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



JASF escribió:
Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la
aplicación
no podrá continuar y entonces se cierra. He tratado de instalarla
varias
veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
mismo ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Jna
21/10/2008 - 04:26 | Informe spam
Instalaste como administrador?

Jose N Abuchaibe
"JASF" wrote in message
news:
Muchas gracias por su pronta respuesta. Ya bajé la aplicación ahora
solo queda probar

"Linfocito B" escribió en el mensaje de
noticias:
Prueba a quitar las referencias de la Encarta utilizando la herramienta
"Windows installer cleanup"
Para ello, léete lo siguiente, elaborado por otro compañero del grupo:

Windows Installer CleanUp Utility es una aplicación gratuita
desarrollada por Microsoft con la que puedes desinstalar aplicaciones
cuando "agregar o quitar programas" de Windows genera algún tipo de
error y el sistema no te deja.

http://informaticamicrosoft.spaces....m/blog/cns!CBC7173289A71BFE!1066.entry


Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



JASF escribió:
Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la
aplicación
no podrá continuar y entonces se cierra. He tratado de instalarla
varias
veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
mismo ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda






Respuesta Responder a este mensaje
#4 JASF
21/10/2008 - 20:06 | Informe spam
si... como administrador. Gracias por su respuesta

"Jna" escribió en el mensaje de
noticias:
Instalaste como administrador?

Jose N Abuchaibe
"JASF" wrote in message
news:
Muchas gracias por su pronta respuesta. Ya bajé la aplicación ahora
solo queda probar

"Linfocito B" escribió en el mensaje de
noticias:
Prueba a quitar las referencias de la Encarta utilizando la herramienta
"Windows installer cleanup"
Para ello, léete lo siguiente, elaborado por otro compañero del grupo:

Windows Installer CleanUp Utility es una aplicación gratuita
desarrollada por Microsoft con la que puedes desinstalar aplicaciones
cuando "agregar o quitar programas" de Windows genera algún tipo de
error y el sistema no te deja.

http://informaticamicrosoft.spaces....m/blog/cns!CBC7173289A71BFE!1066.entry


Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



JASF escribió:
Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la
aplicación
no podrá continuar y entonces se cierra. He tratado de instalarla
varias
veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
mismo ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda









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