Como debo hacer

"...sirven igual en la otra PC, aunque el antivirus que tenga la
persona sea de otra marca?...

Pues no, no sirven. Cada antivirus crea sus propios discos de rescate.
Incluso para un mismo antivirus, pueden variar dependiendo de la versión
instalada.

"...Como debo proceder para la limpieza y eliminacion del virus?...

Sigue las instrucciones del programa antivirus (léete el manual), y para
Windows XP, sigue también estas otras instrucciones:

Limpieza de virus en Windows XP
http://www.vsantivirus.com/faq-winxp.htm



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

Programa MVP de Microsoft
http://mvp.support.microsoft.com/de...ES;mvpfaqs

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
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"Emanuel Garcez" escribió en el
mensaje news:0f5701c51a0c$cd24fc10$
hola soy aprendiz joven de PC y les consulto a ustedes
que son los expertos, si me toca ir a hacer un service a
la casa de alguien que me dice que tiene un virus en la
PC, o que tiene un virus pero no inicia el sistema, como
debo proceder?, porque aunque yo tenga antivirus y lleve
los CDs de rescate de mi antivirus sirven igual en la
otra PC, aunque el antivirus que tenga la persona sea de
otra marca?.

Como debo proceder para la limpieza y eliminacion del
virus?, es mi terrible duda y que confieso me causa un
poco de miedo.

Muchas gracias por la ayuda y disculpen si la pregunta
parece medio tonta.

puedes intentar ingresar al sistema y usar el antivirus instalado en la
maquina en modo seguro, o usar los antivirus online si tiene internet...si
no puedes entrar de ninguna manera, entonces lo mas efectivo es formatear e
instalar de nuevo...
saludos
"Emanuel Garcez" escribió en el
mensaje news:0f5701c51a0c$cd24fc10$

hola soy aprendiz joven de PC y les consulto a ustedes
que son los expertos, si me toca ir a hacer un service a
la casa de alguien que me dice que tiene un virus en la
PC, o que tiene un virus pero no inicia el sistema, como
debo proceder?, porque aunque yo tenga antivirus y lleve
los CDs de rescate de mi antivirus sirven igual en la
otra PC, aunque el antivirus que tenga la persona sea de
otra marca?.

Como debo proceder para la limpieza y eliminacion del
virus?, es mi terrible duda y que confieso me causa un
poco de miedo.

Muchas gracias por la ayuda y disculpen si la pregunta
parece medio tonta.

he aprendido mucho con lo que lei en el sitio que me
indicas, lei las instrucciones que alli indican, pero
tengo una duda cual es el motivo para deshabilitar
restaurar sistema,muchas gracias por tu ayuda.
saludos

"...sirven igual en la otra PC, aunque el antivirus que

tenga la

persona sea de otra marca?...

Pues no, no sirven. Cada antivirus crea sus propios

discos de rescate.

Incluso para un mismo antivirus, pueden variar

dependiendo de la versión

instalada.

"...Como debo proceder para la limpieza y eliminacion

del virus?...

Sigue las instrucciones del programa antivirus (léete el

manual), y para

Windows XP, sigue también estas otras instrucciones:

Limpieza de virus en Windows XP
http://www.vsantivirus.com/faq-winxp.htm



Saludos,
Enrique Cortés
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"Emanuel Garcez"

escribió en el

mensaje news:0f5701c51a0c$cd24fc10$
hola soy aprendiz joven de PC y les consulto a ustedes
que son los expertos, si me toca ir a hacer un service a
la casa de alguien que me dice que tiene un virus en la
PC, o que tiene un virus pero no inicia el sistema, como
debo proceder?, porque aunque yo tenga antivirus y lleve
los CDs de rescate de mi antivirus sirven igual en la
otra PC, aunque el antivirus que tenga la persona sea de
otra marca?.

Como debo proceder para la limpieza y eliminacion del
virus?, es mi terrible duda y que confieso me causa un
poco de miedo.

Muchas gracias por la ayuda y disculpen si la pregunta
parece medio tonta.


.

La razón para deshabilitar la herramienta es la de eliminar todos los
archivos creados por ella en los denominados "puntos de restauración".
En estos archivos de copia de seguridad se pueden haber alojado copias
de virus que han infectado el sistema. Si se han creado puntos de
restauración antes que el antivirus haya limpiado archivos infectados,
éstos permanecerán en las copias creadas por la herramienta Restaurar
sistema. En este artículo, Microsoft te lo explica:

**Cómo el software antivirus y Restaurar sistema funcionan conjuntamente
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;831829


Saludos,
Enrique Cortés
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"Emanuel Garcez" escribió en el
mensaje news:09ba01c51a13$cc1b5010$
he aprendido mucho con lo que lei en el sitio que me
indicas, lei las instrucciones que alli indican, pero
tengo una duda cual es el motivo para deshabilitar
restaurar sistema,muchas gracias por tu ayuda.
saludos

"...sirven igual en la otra PC, aunque el antivirus que

tenga la

persona sea de otra marca?...

Pues no, no sirven. Cada antivirus crea sus propios

discos de rescate.

Incluso para un mismo antivirus, pueden variar

dependiendo de la versión

instalada.

"...Como debo proceder para la limpieza y eliminacion

del virus?...

Sigue las instrucciones del programa antivirus (léete el

manual), y para

Windows XP, sigue también estas otras instrucciones:

Limpieza de virus en Windows XP
http://www.vsantivirus.com/faq-winxp.htm



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hola soy aprendiz joven de PC y les consulto a ustedes
que son los expertos, si me toca ir a hacer un service a
la casa de alguien que me dice que tiene un virus en la
PC, o que tiene un virus pero no inicia el sistema, como
debo proceder?, porque aunque yo tenga antivirus y lleve
los CDs de rescate de mi antivirus sirven igual en la
otra PC, aunque el antivirus que tenga la persona sea de
otra marca?.

Como debo proceder para la limpieza y eliminacion del
virus?, es mi terrible duda y que confieso me causa un
poco de miedo.

Muchas gracias por la ayuda y disculpen si la pregunta
parece medio tonta.


.

Muchas gracias, to informacion y explicaciones me han
ayudado mucho, saludos y gracias nuevamente.

La razón para deshabilitar la herramienta es la de

eliminar todos los

archivos creados por ella en los denominados "puntos de

restauración".

En estos archivos de copia de seguridad se pueden haber

alojado copias

de virus que han infectado el sistema. Si se han creado

puntos de

restauración antes que el antivirus haya limpiado

archivos infectados,

éstos permanecerán en las copias creadas por la

herramienta Restaurar

sistema. En este artículo, Microsoft te lo explica:

**Cómo el software antivirus y Restaurar sistema

funcionan conjuntamente

http://support.microsoft.com/default.aspx?

scid=kb;ES;831829

Saludos,
Enrique Cortés
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indicas, lei las instrucciones que alli indican, pero
tengo una duda cual es el motivo para deshabilitar
restaurar sistema,muchas gracias por tu ayuda.
saludos

"...sirven igual en la otra PC, aunque el antivirus que

tenga la

persona sea de otra marca?...

Pues no, no sirven. Cada antivirus crea sus propios

discos de rescate.

Incluso para un mismo antivirus, pueden variar

dependiendo de la versión

instalada.

"...Como debo proceder para la limpieza y eliminacion

del virus?...

Sigue las instrucciones del programa antivirus (léete el

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Windows XP, sigue también estas otras instrucciones:

Limpieza de virus en Windows XP
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Saludos,
Enrique Cortés
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