CENTRO DE AYUDA Y SOPORTE TECNICO

te han respondido en el primer post que has enviado, no abras mas post con
el mismo tema, sigue el hilo del mismo

Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en preguntar de nuevo.


Saludos
Carlos Lasarte

Windows xp Home



"nono" escribió en el mensaje
news:55f001c480bf$9728f850$
He instalado recientemente Windows XP Profesional y no
puedo acceder al servicio de Ayua y Soporte Técnico.

Copia el siguiente texto en el Bloc de Notas y guardalo en el escritorio
como "fixwinxphelp.vbs", ejecutalo posteriormente y reinicia, comentame:


'fixwinxphelp.vbs - Repairs the damage done by Toni Arts EasyCleaner
'© Doug Knox - - 9/19/2001
'This code may be freely distributed/modified
'Based on information provided by Bill James (http://www.billsway.com)

Option Explicit
On Error Resume Next

'Declare variables
Dim WSHShell, MyBox, p, p1, p2, p3, p4, q1, q2, q3, q4, t
Dim jobfunc

'Set the Windows Script Host Shell and assign values to variables
Set WSHShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")

p1 "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9E00-3F9E-11D3-93C0-00C04F
72DAF7}\1
.0\0\win32\"
p2 "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9E00-3F9E-11D3-93C0-00C04F
72DAF7}\1
.0\HELPDIR\"
p3 "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9000-3F9E-11D3-93C0-00C04F
72DAF7}\1
.0\0\win32\"
p4 "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9000-3F9E-11D3-93C0-00C04F
72DAF7}\1
.0\HELPDIR\"

q1=WSHShell.ExpandEnvironmentStrings("%WINDIR%")+"\PCHealth\HelpCtr\Binaries
\HelpCtr.
exe\1"
q2=WSHShell.ExpandEnvironmentStrings("%WINDIR%")+"\PCHealth\HelpCtr\Binaries
\HelpCtr.
exe\"
q3=WSHShell.ExpandEnvironmentStrings("%WINDIR%")+"\PCHealth\HelpCtr\Binaries
\HelpCtr.
exe\2"
q4=WSHShell.ExpandEnvironmentStrings("%WINDIR%")+"\PCHealth\HelpCtr\Binaries
\HelpCtr.
exe\"

'Describe the funtion of the script for a dialog box

jobfunc = "This VB Script has repaired the damage done"
jobfunc = jobfunc & vbCR & "when you ran EasyCleaner on your Windows® XP"
jobfunc = jobfunc & vbCR & "installation, by restoring the correct Registry"
jobfunc = jobfunc & vbCR & "values for Help and Support."

'This section writes the correct values to the Registry

WSHShell.RegWrite p1, q1
WSHShell.RegWrite p2, q2
WSHShell.RegWrite p3, q3
WSHShell.RegWrite p4, q4

t = "Confirmation"
MyBox = MsgBox (jobfunc, 4096, t)


Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"nono" escribió en el mensaje
news:55f001c480bf$9728f850$
He instalado recientemente Windows XP Profesional y no
puedo acceder al servicio de Ayua y Soporte Técnico.

He hecho lo que me digiste, y el antivirus me lo detectó,
le dí a permitir y reinicié, pero no me funciona, aunque
ahora no me sale el mensaje de error, pero no se abre el
Centro de Ayuda y Soporte Técnico. Lo busqué en el google
y me bajé el archivito, por si lo había hecho mal y sigue
igual, y aparte de no poder acceder a la ayuda no puedo
solicitar asistencia remota en el msn, ya que me dice que
no puede aceptar la ayuda solicitada. Dónde podría estar
el fallo?
Un saludo y muchas gracias de antemano

He instalado recientemente Windows XP Profesional y no
puedo acceder al servicio de Ayua y Soporte Técnico.
.

Hola, estas news las veo directamente desde el internet
explore y no desde el outlook, y no se si será por eso
que no veo ningún archivo adjunto, o al menos yo no lo
encuentro.
Si este grupo de news están disponibles desde el outlook
express, podrías decirme cómo se llama el grupo en
concreto, para asi añadirlo a mis news.
Ah, y muchas gracias por responder tan pronto.

Ejecuta este script, haber si lo has copiado mal el

anterior

Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en

preguntar de nuevo.

Saludos
Carlos Lasarte

Windows xp Home



"nono" escribió en

el mensaje

news:56a301c48143$1a6d9e40$
He hecho lo que me digiste, y el antivirus me lo detectó,
le dí a permitir y reinicié, pero no me funciona, aunque
ahora no me sale el mensaje de error, pero no se abre el
Centro de Ayuda y Soporte Técnico. Lo busqué en el google
y me bajé el archivito, por si lo había hecho mal y sigue
igual, y aparte de no poder acceder a la ayuda no puedo
solicitar asistencia remota en el msn, ya que me dice que
no puede aceptar la ayuda solicitada. Dónde podría estar
el fallo?
Un saludo y muchas gracias de antemano

He instalado recientemente Windows XP Profesional y no
puedo acceder al servicio de Ayua y Soporte Técnico.
.

microsoft.public.es.windowsxp

Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en preguntar de nuevo.


Saludos
Carlos Lasarte

Windows xp Home



"nono" escribió en el mensaje
news:5a1e01c4814a$14c8e650$
Hola, estas news las veo directamente desde el internet
explore y no desde el outlook, y no se si será por eso
que no veo ningún archivo adjunto, o al menos yo no lo
encuentro.
Si este grupo de news están disponibles desde el outlook
express, podrías decirme cómo se llama el grupo en
concreto, para asi añadirlo a mis news.
Ah, y muchas gracias por responder tan pronto.

Ejecuta este script, haber si lo has copiado mal el

anterior

Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en

preguntar de nuevo.

Saludos
Carlos Lasarte

Windows xp Home



"nono" escribió en

el mensaje

news:56a301c48143$1a6d9e40$
He hecho lo que me digiste, y el antivirus me lo detectó,
le dí a permitir y reinicié, pero no me funciona, aunque
ahora no me sale el mensaje de error, pero no se abre el
Centro de Ayuda y Soporte Técnico. Lo busqué en el google
y me bajé el archivito, por si lo había hecho mal y sigue
igual, y aparte de no poder acceder a la ayuda no puedo
solicitar asistencia remota en el msn, ya que me dice que
no puede aceptar la ayuda solicitada. Dónde podría estar
el fallo?
Un saludo y muchas gracias de antemano

He instalado recientemente Windows XP Profesional y no
puedo acceder al servicio de Ayua y Soporte Técnico.
.