AYUDA CON CONFIGURACION DE CORREOS

Prueba desactivando en el antivirus la función de supervisar el correo, la
forma de hacer esto depende de cada software antivirus. Si al hacerlo ya no
se desconfigura tu cuenta, lo que sigue es que nos digas cuál antivirus usas
para ver cómo lo arreglamos ya que es importante que tu AV controle el
ingreso y salida de correo.



"Sonia" escribió en el mensaje
news:

HOLA...

cada vez que se reinicia mi pc se desconfiguran las cuentas de outlook,
servidor entrante y saliente...

tengo que volver a configurar cada vez que reinicio o prendo la pc

alguien sabe por que pasa esto y como solucionarlo??

gracias... saludosss

Hola Julio: personalmente creo que la revisión de correo por el AV está
de por demás, aunque signifique una comodidad para el usuario. Si el
antivirus conoce el virus o tiene una buena heurística, en el momento
que intentes abrir, mover o copiar un archivo infectado, protestará. Si
no es así, con revisión o sin revisión se infectará el sistema.
Entonces, lo más importante, tener el antivirus actualizado y mucha
precaución y sentido común, no abriendo archivos adjuntos sospechosos o
no solicitados.

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows IE-OE]


"julio gonzales rodriguez" escribió en el mensaje
news:

Prueba desactivando en el antivirus la función de supervisar el
correo, la forma de hacer esto depende de cada software antivirus. Si
al hacerlo ya no se desconfigura tu cuenta, lo que sigue es que nos
digas cuál antivirus usas para ver cómo lo arreglamos ya que es
importante que tu AV controle el ingreso y salida de correo.



"Sonia" escribió en el mensaje
news:

HOLA...

cada vez que se reinicia mi pc se desconfiguran las cuentas de
outlook,
servidor entrante y saliente...

tengo que volver a configurar cada vez que reinicio o prendo la pc

alguien sabe por que pasa esto y como solucionarlo??

gracias... saludosss

Estoy de acuerdo contigo Jorge. Esperemos la respuesta de Sonia para ver si
va por ahi la solución a su problema. ;)



"Jorge Zeledon [MS MVP]" escribió en
el mensaje news:%

Hola Julio: personalmente creo que la revisión de correo por el AV está de
por demás, aunque signifique una comodidad para el usuario. Si el
antivirus conoce el virus o tiene una buena heurística, en el momento que
intentes abrir, mover o copiar un archivo infectado, protestará. Si no es
así, con revisión o sin revisión se infectará el sistema. Entonces, lo más
importante, tener el antivirus actualizado y mucha precaución y sentido
común, no abriendo archivos adjuntos sospechosos o no solicitados.

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows IE-OE]


"julio gonzales rodriguez" escribió en el mensaje
news:

Prueba desactivando en el antivirus la función de supervisar el correo,
la forma de hacer esto depende de cada software antivirus. Si al hacerlo
ya no se desconfigura tu cuenta, lo que sigue es que nos digas cuál
antivirus usas para ver cómo lo arreglamos ya que es importante que tu AV
controle el ingreso y salida de correo.



"Sonia" escribió en el mensaje
news:

HOLA...

cada vez que se reinicia mi pc se desconfiguran las cuentas de outlook,
servidor entrante y saliente...

tengo que volver a configurar cada vez que reinicio o prendo la pc

alguien sabe por que pasa esto y como solucionarlo??

gracias... saludosss

bien Julio, hice eso

quite el antivirus, reinicie... y las cuentas de outlook no se modificaron
como antes
ahora quedaron bien

mi antivirus es AVAST

espero una respuesta sobre que hacer ahora, no puedo seguir sin antivirus
ademas me gustaria saber donde lo localizo al AVAST para MSN, ya que le doy
examinar y no se en que carpeta se encuentra para que proteja mi msn al
recibir y mandar archivos...

gracias y espero tu respuesta

saludos..

"julio gonzales rodriguez" escribió:

Prueba desactivando en el antivirus la función de supervisar el correo, la
forma de hacer esto depende de cada software antivirus. Si al hacerlo ya no
se desconfigura tu cuenta, lo que sigue es que nos digas cuál antivirus usas
para ver cómo lo arreglamos ya que es importante que tu AV controle el
ingreso y salida de correo.



"Sonia" escribió en el mensaje
news:
> HOLA...
>
> cada vez que se reinicia mi pc se desconfiguran las cuentas de outlook,
> servidor entrante y saliente...
>
> tengo que volver a configurar cada vez que reinicio o prendo la pc
>
> alguien sabe por que pasa esto y como solucionarlo??
>
> gracias... saludosss

Hola Sonia, según la propia empresa creadora del Avast!, tal vez te suceda
lo siguiente, para lo que recomiendan una solución:

Q: avast! 4 appears to change my POP3 and SMPT settings to 127.0.0.1 and the
names of my e-mail accounts are also modified, so I cannot send any
messages. Why is this?

A: avast! needs to change those settings, otherwise it couldn´t scan your
e-mail messages. But it shouldn´t cause any problems with sending or
receiving messages. If you have problems, however, follow these steps:
Close Outlook Express.
Start Mail Protection Wizard and select "Automatically remove protection
from all my accounts.
Start Outlook Express.
In Outlook Express, check the server addresses and user name. If you don´t
know the appropriate values, ask your Internet Service Provider.
Close Outlook Express (very important!!!).
Start Mail Protection Wizard again.
Select "Set up the protection manually".
Select "I don´t use MS Outlook..."
Follow the instructions.
At the end you can start Outlook Express again. The addresses of POP and
SMTP servers will be changed and your login name modified, but it will work.

El enlace es este:

http://www.avast.com/eng/faq-email-...ml#idt_225









"Sonia" escribió en el mensaje
news:

bien Julio, hice eso

quite el antivirus, reinicie... y las cuentas de outlook no se modificaron
como antes
ahora quedaron bien

mi antivirus es AVAST

espero una respuesta sobre que hacer ahora, no puedo seguir sin antivirus
ademas me gustaria saber donde lo localizo al AVAST para MSN, ya que le
doy
examinar y no se en que carpeta se encuentra para que proteja mi msn al
recibir y mandar archivos...

gracias y espero tu respuesta

saludos..

"julio gonzales rodriguez" escribió:

Prueba desactivando en el antivirus la función de supervisar el correo,
la
forma de hacer esto depende de cada software antivirus. Si al hacerlo ya
no
se desconfigura tu cuenta, lo que sigue es que nos digas cuál antivirus
usas
para ver cómo lo arreglamos ya que es importante que tu AV controle el
ingreso y salida de correo.



"Sonia" escribió en el mensaje
news:
> HOLA...
>
> cada vez que se reinicia mi pc se desconfiguran las cuentas de outlook,
> servidor entrante y saliente...
>
> tengo que volver a configurar cada vez que reinicio o prendo la pc
>
> alguien sabe por que pasa esto y como solucionarlo??
>
> gracias... saludosss