APPCRASH con explorer.exe al borrar o clic

BUENAS A TODOS.

Tengo un problemón que me esta viniendo faltal para mi trabajo, el cual
hago con mi laptop.
la cosa es que al querer borrar un archivo (seleccionar y oprimir
"supr" ,me da un error el explorador y dice que busque solucion en linea
o reincie, este error también surge cuando doy clic derecho a cualqueir
archivo aun en modo a prueba de fallos, tambien cuando queiro borrar
algo en el portapapeles, esto e ssiempre y no puedo hacer muchas d elas
tareas que debo apra mi trabajo, eh buscado por todos lados una solución
y solo encuentro formatear y no tengo el instalador del windows vista,
ya venia instalado en la maquina.

aqui dejo el mensaje de error

Nombre de evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: explorer.exe
Versión de la aplicación: 6.0.6000.16386
Marca de tiempo de la aplicación: 4549b091
Nombre del módulo con errores: StackHash_8d13
Versión del módulo con errores: 0.0.0.0
Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000
Código de excepción: c0000005
Desplazamiento de excepción: 00000000
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Id. de configuración regional: 2058
Información adicional 1: 8d13
Información adicional 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Información adicional 3: 8d13
Información adicional 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311


*ya intente buscar una solucion y dice que son als actualizaciones,
acutalizo y no arregló el problema
**ya intente restaurar el equipo pero por algun motivo no me deja
restaurar más alla de el dia de hoy (que actualice)
**ya le pase antivirus... sigue igual

Les agradesco de antemano


angelicabracho
Posted via http://www.vistaheads.com

;892228']Este problema suele deberse a algún manejador del menú
contextual, «codec»,
o similar, no demasiado compatible con Windows Vista. Usa el programa
ShellExView ('ShellExView - Shell Extension Manager For Windows'
(http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html)) y ve desactivando
una por una las extensiones del menú contextual de terceros (marcadas
en
color rosado), hasta que dejes de reproducir el problema. Tengo
noticias de
que alguna versión de IE7Pro puede ser causante de un problema similar.

Un saludo,
Daniel Martín | | 'Daniel's Web'
(http://winvista.mvps.org)
Microsoft MVP Windows Desktop Experience

>

'Daniel Martín [MVP Windows Wrote:

;892228']Este problema suele deberse a algún manejador del menú
contextual, «codec»,
o similar, no demasiado compatible con Windows Vista. Usa el programa
ShellExView ('ShellExView - Shell Extension Manager For Windows'
(http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html)) y ve desactivando
una por una las extensiones del menú contextual de terceros (marcadas
en
color rosado), hasta que dejes de reproducir el problema. Tengo
noticias de
que alguna versión de IE7Pro puede ser causante de un problema similar.

Un saludo,
Daniel Martín | | 'Daniel's Web'
(http://winvista.mvps.org)
Microsoft MVP Windows Desktop Experience

>

Gracias, se ha solucionado el problema desactivando un controlador de
internet explorer y desinstalando los controladores que se descargaron
al usar un trend mc afee online, que fue lo ultimo que hice antes de que
fallara...

no se si desde ahora deberá permanecer asi el equipo con esos
controladores desactivados, no se si se puedan desisntalar


angelicabracho
Posted via http://www.vistaheads.com