Word y Excxel con problemas de funcionamiento

Hola a todos:
Tengo un problema con Word y con Excel.
Ocurre que cuando intento clickar para cambiar de tipo de letra o cuerpo,
también de color, etc. queda retenido e inmovilizado durante un par de
minutos hasta que se pone bien, entonces ya puedo cambiarlo. Pero eso no me
había ocurrido antes. También es frecuente sobretodo en Word, de que al
cerrar la cruz no se cierra y al insistir me dice que 'este programna No
responde' Al cabo de varios intentos y minutos me sale la tarjeta del
programa no responde con la opción de cancelar o finalizar. Despues sale la
invariable tarjeta de mandar informes de error para Microsoft.
¿Tiene algún arreglo esa anomalía? Sabeis a que es debido?
Muchas gracias por vuestra amable ayuda, un saludo
|::max::|