windows installer

Hola Sylvia,
Aquí tienes recopiladas algunas sugerencias para tratar de solucionar lo referente al Windows Installer http://users.skynet.be/sky69769/Es00150.htm
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
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"sylvia" escribió en el mensaje news:010801c3fa6c$86a8d790$
hola, tengo un equipo con SO XP professional, quiero
instalar un antivirus, pero no me deja porque me marca un
error en el windows installer...este error dice que
windows installer no esta bien instalado. que puedo hacer
para que me deje instalar el
antivirus???

PD. le hice un update a mi SO y el problema persiste.
El antivirus lo he instalado en varios equipos con XP y
es la primera vez que me pasa esto.

Gracias por su ayuda

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Comprueba que:

Panel de Control - Herramientas Administrativas -

Servicios

que el servicio "Windows Installer" esta en

Inicio "Manual".

Arranca en "modo seguro" (tecla F8 en el reinicio) y

teclea desde:

Inicio - Ejecutar: msiexec /regserver

Reinicia el sistema.

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User

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ya hice lo que me dices, y aparentemente el servicio esta
en inicio manual, pero luego le di clic en iniciar el
servicio y me marcó el sig error:

"No se puede inciar el servicio de Windows Installer en
el equipo local."

Posteriormente reinicie mi equipo en modo seguro y
ejecuté msiexec/regserver tal como me lo indicaste y me
marcó el sig. error:

"error 3: el sistema no puede hallar la ruta
especificada."

luego ejecute solo msiexec y me marcó el sig. error:
"Parametro de línea de comandos incorrectos."

la versión del windows installer de mi SO es
V2.00.2600.1106

que puedo hacer ahora, para solucionar este problema???

Gracias