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Se borran correos, carpetas, libreta de direcciones, y el historial del internet explorer.

24/08/2004 - 00:36 por Gabo | Informe spam
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Hola. Como les va?

Bueno soy novato en esto de los grupos de noticias, así que si estoy
haciendo algo mal por favor avisen.

Mi consulta es la siguiente. Desde hace unos meses que al instalar el
windows xp en varios equipos se me repite el mismo problema. Una vez que me
conecto a Internet algo sucede en mi outlook express y en el Internet
Explorer. Sistemáticamente los correos que bajo se borran, las carpetas que
creo en la bandeja de entrada desaparecen, mis contactos se esfuman, y el
historial del Internet Explorer se evapora. He bajado una 50 actualizaciones
de seguridad del sitio de Microsoft, y las he instalado sin éxito, he hecho
una serie de instalaciones limpias y el problema persiste. Mi situación se
agrava dado que hace poco tuve que armar una red en una oficina y todos los
equipos sufren el mismo problema. Utilizo el Mcafee antivirus 6.0 y no he
detectado ningún virus. Los equipos utilizan Windows xp Professional con
service pack1. Mi pregunta es que puede estar generando esto y que debo
hacer para resolverlo. Hay alguna actualización de seguridad en particular
que deba instalar.

Desde ya les agradezco.-

Gabo.
email Siga el debateRespuesta 5 respuestasRespuesta Tengo una respuesta
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#1 Jorge Zeledon [MS MVP]
24/08/2004 - 01:27 | Informe spam
Hola Gabo: Graics por facilitar los datos más importantes de tus sistema,
has explicado muy bien el problema y eso facilita la respuesta.

El antivirus McAfee, en algunas de sus versiones, VirusScan versión 4,5 o 6,
que es precisamente esta última la tuya, suele provocar situaciones
similares a las que describes, la solución puede ser desactivar la revisión
de correo de tu antivirus o actualizarlo, revisa la información de estos
enlaces:

http://insideoe.tomsterdam.com/prob...#mailgone.

OLEXP Sus Mensajes Desaparecen si la Vista Es Establecida de modo que
Muestra Todos los Mensajes
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;314421

También puedes parchar o actualizar tu antivirus por medio de la Web de de
McAfee.
http://download.mcafee.com/us/

Cuéntanos cómo te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Gabo" escribió en el mensaje
news:
Hola. Como les va?

Bueno soy novato en esto de los grupos de noticias, así que si estoy
haciendo algo mal por favor avisen.

Mi consulta es la siguiente. Desde hace unos meses que al instalar el
windows xp en varios equipos se me repite el mismo problema. Una vez que


me
conecto a Internet algo sucede en mi outlook express y en el Internet
Explorer. Sistemáticamente los correos que bajo se borran, las carpetas


que
creo en la bandeja de entrada desaparecen, mis contactos se esfuman, y el
historial del Internet Explorer se evapora. He bajado una 50


actualizaciones
de seguridad del sitio de Microsoft, y las he instalado sin éxito, he


hecho
una serie de instalaciones limpias y el problema persiste. Mi situación se
agrava dado que hace poco tuve que armar una red en una oficina y todos


los
equipos sufren el mismo problema. Utilizo el Mcafee antivirus 6.0 y no he
detectado ningún virus. Los equipos utilizan Windows xp Professional con
service pack1. Mi pregunta es que puede estar generando esto y que debo
hacer para resolverlo. Hay alguna actualización de seguridad en particular
que deba instalar.

Desde ya les agradezco.-

Gabo.


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