Xp se traba al tratar de conectar a internet

04/08/2005 - 00:33 por Jaime Vasquez | Informe spam
Hola,

Tengo un xp instalación limpia con SP2 integrado, le instalo un módem
(Intel 537EPA), con el driver mas reciente, instalo el servicio de Fax,
envía faxes normalmente.

Pero al tratar de conectar a internet por medio del módem, la pc se
queda congelada completamente, no se puede hacer mas que apagarla,
cortándole la corriente eléctrica.

Si uso el dialer si funciona correctamente, igual con Hiperterminal, y
los diagnósticos del módem, el problema solo es para conectar a internet.


Saben de alguna solución a este problema?

Gracias



Saludos
Jaime Vásquez
Guatemala C.A.

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Leer las respuestas

#1 Daniel Martín
04/08/2005 - 01:05 | Informe spam
¿Qué tipo de conexión tiene ese módem: interna, puerto serie, USB...?

Creo que Intel sólo desarrolla "chipsets" de módems, ¿sabes cual es el fabricante (montador) del módem?

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Jaime Vasquez" wrote in message news:
Hola,

Tengo un xp instalación limpia con SP2 integrado, le instalo un módem
(Intel 537EPA), con el driver mas reciente, instalo el servicio de Fax,
envía faxes normalmente.

Pero al tratar de conectar a internet por medio del módem, la pc se
queda congelada completamente, no se puede hacer mas que apagarla,
cortándole la corriente eléctrica.

Si uso el dialer si funciona correctamente, igual con Hiperterminal, y
los diagnósticos del módem, el problema solo es para conectar a internet.


Saben de alguna solución a este problema?

Gracias



Saludos
Jaime Vásquez
Guatemala C.A.
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#2 Enrique [MVP Windows]
04/08/2005 - 01:35 | Informe spam
¿Se trata del WinModem PCI INTEL 537? Es un módem interno de 56 Kbps.
Posiblemente los drivers que has instalado no sean compatibles con
Windows XP. Si el módem es ése, aquí tienes unos compatibles:

http://www.modem-drivers.com/drivers/84/84373.htm


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"La contemplación es un lujo, mientras que la acción es una necesidad".



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"Jaime Vasquez" escribió en el mensaje
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Hola,

Tengo un xp instalación limpia con SP2 integrado, le instalo un módem
(Intel 537EPA), con el driver mas reciente, instalo el servicio de Fax,
envía faxes normalmente.

Pero al tratar de conectar a internet por medio del módem, la pc se
queda congelada completamente, no se puede hacer mas que apagarla,
cortándole la corriente eléctrica.

Si uso el dialer si funciona correctamente, igual con Hiperterminal, y
los diagnósticos del módem, el problema solo es para conectar a
internet.


Saben de alguna solución a este problema?

Gracias



Saludos
Jaime Vásquez
Guatemala C.A.
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#3 Jaime Vasquez
04/08/2005 - 16:16 | Informe spam
Daniel Martín wrote:
¿Qué tipo de conexión tiene ese módem: interna, puerto serie, USB...?

Creo que Intel sólo desarrolla "chipsets" de módems, ¿sabes cual es el fabricante (montador) del módem?




Es pci interno, y no tiene ningun nombre ni marca, en la caja dice IBIS.
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Jaime Vasquez
04/08/2005 - 16:34 | Informe spam
Enrique [MVP Windows] wrote:
¿Se trata del WinModem PCI INTEL 537? Es un módem interno de 56 Kbps.
Posiblemente los drivers que has instalado no sean compatibles con
Windows XP. Si el módem es ése, aquí tienes unos compatibles:

http://www.modem-drivers.com/drivers/84/84373.htm





Hola Enrique,

No creo que sean los drivers, descargue los últimos desde la pagina de
Intel (http://tinyurl.com/arp5v), el error se da solo al estar instalado
el servicio de fax de xp, si desinstalo el servicio funciona la conexion
normalmente, pero al estar instalado es cuando se congela la pc.

Gracias.


Saludos
Jaime Vásquez
Guatemala, C.A.
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#5 Alex GD
04/08/2005 - 18:26 | Informe spam
Qué dice el visor de sucesos?

Saludos
Regards
Alex
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