Word y Outlook

22/09/2003 - 13:43 por Juan J. Galdón Lorente | Informe spam
Hola a todos.Cuando intento usar el Word como editor de correo electrónico
dentro de
Outlook me aparece un mensaje de aviso en el cual pone "Interfaz no
compatible" he intentado el encontrar la descripción a este suceso pero no
he encontrado la nada.

He intentado reparar la aplcación Office XP pero no ha funcionado.

Creando un nuevo perfil de correo (Panel de control --> Correo), funciona
para los mensajes creados desde cero pero cuando le digo responder
a un mensaje me dice que "Este formulario requiere word como editor de
correo electrónico, pero Word está ocupado o no se encuentra el programa. En
su lugar se abrirá el formulario en el editor de Outlook"

Por lo que se abre este formulario y ya no se puede utilizar el Word.

¿Alguna idea? ¿Le ha pasado a alguien?

Gracias por adelantado.

Saludos cordiales.

Juan Galdón

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Juan J. Galdón Lorente
22/09/2003 - 13:52 | Informe spam
Analizando he descubierto que en otro computador de la red en la que tengo
instalado el office no ocurre, en el mio si, he observado las diferencias y
es que en el mio tengo instalado el Visual C++ 6.0 y en el otro no. ¿Podría
tener ésto algo que ver?

Saludos cordiales

Juan

"Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
news:uK6$
Hola a todos.Cuando intento usar el Word como editor de correo electrónico
dentro de
Outlook me aparece un mensaje de aviso en el cual pone "Interfaz no
compatible" he intentado el encontrar la descripción a este suceso pero


no
he encontrado la nada.

He intentado reparar la aplcación Office XP pero no ha funcionado.

Creando un nuevo perfil de correo (Panel de control --> Correo), funciona
para los mensajes creados desde cero pero cuando le digo responder
a un mensaje me dice que "Este formulario requiere word como editor de
correo electrónico, pero Word está ocupado o no se encuentra el programa.


En
su lugar se abrirá el formulario en el editor de Outlook"

Por lo que se abre este formulario y ya no se puede utilizar el Word.

¿Alguna idea? ¿Le ha pasado a alguien?

Gracias por adelantado.

Saludos cordiales.

Juan Galdón


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Pilar Mueckay
23/09/2003 - 03:29 | Informe spam
Juan,

Buen punto Dr. Watson!
"System Error "No Such Interface Supported"
http://support.microsoft.com/defaul...-us;183370
por un posible desregistro de la librería comcat.dll

Coméntanos,

menteAtenta,
Pilar Mueckay [GMT: -05:00]


"Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
news:%
Analizando he descubierto que en otro computador de la red en la que tengo
instalado el office no ocurre, en el mio si, he observado las diferencias


y
es que en el mio tengo instalado el Visual C++ 6.0 y en el otro no.


¿Podría
tener ésto algo que ver?

Saludos cordiales

Juan

"Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
news:uK6$
> Hola a todos.Cuando intento usar el Word como editor de correo


electrónico
> dentro de
> Outlook me aparece un mensaje de aviso en el cual pone "Interfaz no
> compatible" he intentado el encontrar la descripción a este suceso pero
no
> he encontrado la nada.
>
> He intentado reparar la aplcación Office XP pero no ha funcionado.
>
> Creando un nuevo perfil de correo (Panel de control --> Correo),


funciona
> para los mensajes creados desde cero pero cuando le digo responder
> a un mensaje me dice que "Este formulario requiere word como editor de
> correo electrónico, pero Word está ocupado o no se encuentra el


programa.
En
> su lugar se abrirá el formulario en el editor de Outlook"
>
> Por lo que se abre este formulario y ya no se puede utilizar el Word.
>
> ¿Alguna idea? ¿Le ha pasado a alguien?
>
> Gracias por adelantado.
>
> Saludos cordiales.
>
> Juan Galdón
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Juan J. Galdón Lorente
23/09/2003 - 18:32 | Informe spam
He probado el procedimiento y antes de iniciar el Outlook he comprobado que
estaba usando la versión 4.71 de la COMCAT.DLL.

Pero ha fallado, el error se produce mayoritariamente cuando quiero añadir
una dirección de correo electrónico, pulso en "Para" se abre el cuadro y
cuando selecciono la dirección y pulso Aceptar me aparece el mensaje.

Lo mismo pasa cuando escribo la dirección de correo electrónico(parece que
el error se produce cuando hace la comprobación de la dirección) o cuando le
doy a Adjuntar.

Espero os ayude algo.

Saludos

Juan
"Pilar Mueckay" escribió en el mensaje
news:
Juan,

Buen punto Dr. Watson!
"System Error "No Such Interface Supported"
http://support.microsoft.com/defaul...-us;183370
por un posible desregistro de la librería comcat.dll

Coméntanos,

menteAtenta,
Pilar Mueckay [GMT: -05:00]


"Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
news:%
> Analizando he descubierto que en otro computador de la red en la que


tengo
> instalado el office no ocurre, en el mio si, he observado las


diferencias
y
> es que en el mio tengo instalado el Visual C++ 6.0 y en el otro no.
¿Podría
> tener ésto algo que ver?
>
> Saludos cordiales
>
> Juan
>
> "Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
> news:uK6$
> > Hola a todos.Cuando intento usar el Word como editor de correo
electrónico
> > dentro de
> > Outlook me aparece un mensaje de aviso en el cual pone "Interfaz no
> > compatible" he intentado el encontrar la descripción a este suceso


pero
> no
> > he encontrado la nada.
> >
> > He intentado reparar la aplcación Office XP pero no ha funcionado.
> >
> > Creando un nuevo perfil de correo (Panel de control --> Correo),
funciona
> > para los mensajes creados desde cero pero cuando le digo responder
> > a un mensaje me dice que "Este formulario requiere word como editor de
> > correo electrónico, pero Word está ocupado o no se encuentra el
programa.
> En
> > su lugar se abrirá el formulario en el editor de Outlook"
> >
> > Por lo que se abre este formulario y ya no se puede utilizar el Word.
> >
> > ¿Alguna idea? ¿Le ha pasado a alguien?
> >
> > Gracias por adelantado.
> >
> > Saludos cordiales.
> >
> > Juan Galdón
> >
> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Pilar Mueckay
25/09/2003 - 04:40 | Informe spam
Gracias por indicar los resultados detalladamente.

Entonces, vamos por el método de Descartes:

1) Cuando haces clic en Para de Outlook ¿cuántas instancias de winword.exe
aparecen en el Administrador de Tareas (CTRl-ALT-DEL).?

De qué Windows estamos hablando, no recuerdo.

2) Ve a Herramientas | Opciones | solapa Formato de correo, y desactiva usar
Word como editor de correo
¿Sucede?

Pregunto: ¿hay versiones de Word diferentes en esa máquina?
¿hay alguna otra aplicación de terceros como antivirus, complementos de
Outlook (faxes)

3) Ve a Herramientas | Cuentas de correo electrónico | Ver-Cambiar libretas
de direcciones | y elimina el servicio de Libreta de Direcciones de Outlook
| Cierra Outlook, y vuelve a añadir de nuevo este servicio | Cierra Outlook
y vuelve a abrirlo ¿sucede? (no olvides ubicarte en la carpeta Contactos,
dar clic derechos, seleccionar Propeidades, solapa Libreta de direcciones de
OUtlook, y activar la casilla "Mostrar esta carpeta como libreta".

4) Es muy importante que contestes lo siguiente ¿es una actualización sobre
versión anterior de OUtlook? Esto requerirá cirugía media.

Coméntanos,

menteAtenta,
Pilar Mueckay (-05:00 GMT)

"Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
news:
He probado el procedimiento y antes de iniciar el Outlook he comprobado


que
estaba usando la versión 4.71 de la COMCAT.DLL.

Pero ha fallado, el error se produce mayoritariamente cuando quiero añadir
una dirección de correo electrónico, pulso en "Para" se abre el cuadro y
cuando selecciono la dirección y pulso Aceptar me aparece el mensaje.

Lo mismo pasa cuando escribo la dirección de correo electrónico(parece que
el error se produce cuando hace la comprobación de la dirección) o cuando


le
doy a Adjuntar.

Espero os ayude algo.

Saludos

Juan
"Pilar Mueckay" escribió en el mensaje
news:
> Juan,
>
> Buen punto Dr. Watson!
> "System Error "No Such Interface Supported"
> http://support.microsoft.com/defaul...-us;183370
> por un posible desregistro de la librería comcat.dll
>
> Coméntanos,
>
> menteAtenta,
> Pilar Mueckay [GMT: -05:00]
>
>
> "Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
> news:%
> > Analizando he descubierto que en otro computador de la red en la que
tengo
> > instalado el office no ocurre, en el mio si, he observado las
diferencias
> y
> > es que en el mio tengo instalado el Visual C++ 6.0 y en el otro no.
> ¿Podría
> > tener ésto algo que ver?
> >
> > Saludos cordiales
> >
> > Juan
> >
> > "Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
> > news:uK6$
> > > Hola a todos.Cuando intento usar el Word como editor de correo
> electrónico
> > > dentro de
> > > Outlook me aparece un mensaje de aviso en el cual pone "Interfaz no
> > > compatible" he intentado el encontrar la descripción a este suceso
pero
> > no
> > > he encontrado la nada.
> > >
> > > He intentado reparar la aplcación Office XP pero no ha funcionado.
> > >
> > > Creando un nuevo perfil de correo (Panel de control --> Correo),
> funciona
> > > para los mensajes creados desde cero pero cuando le digo responder
> > > a un mensaje me dice que "Este formulario requiere word como editor


de
> > > correo electrónico, pero Word está ocupado o no se encuentra el
> programa.
> > En
> > > su lugar se abrirá el formulario en el editor de Outlook"
> > >
> > > Por lo que se abre este formulario y ya no se puede utilizar el


Word.
> > >
> > > ¿Alguna idea? ¿Le ha pasado a alguien?
> > >
> > > Gracias por adelantado.
> > >
> > > Saludos cordiales.
> > >
> > > Juan Galdón
> > >
> > >
> >
> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#5 Juan J. Galdón Lorente
25/09/2003 - 09:39 | Informe spam
"Pilar Mueckay" escribió en el mensaje
news:
Gracias por indicar los resultados detalladamente.

Entonces, vamos por el método de Descartes:

1) Cuando haces clic en Para de Outlook ¿cuántas instancias de winword.exe
aparecen en el Administrador de Tareas (CTRl-ALT-DEL).?



1

De qué Windows estamos hablando, no recuerdo.



2000

2) Ve a Herramientas | Opciones | solapa Formato de correo, y desactiva


usar
Word como editor de correo
¿Sucede?



Si, sin ningún problema, es la forma que tengo de trabajar.

Pregunto: ¿hay versiones de Word diferentes en esa máquina?



NO

¿hay alguna otra aplicación de terceros como antivirus, complementos de
Outlook (faxes)



El antivirus, pero desactivé el complemento para probarlo.

3) Ve a Herramientas | Cuentas de correo electrónico | Ver-Cambiar


libretas
de direcciones | y elimina el servicio de Libreta de Direcciones de


Outlook
| Cierra Outlook, y vuelve a añadir de nuevo este servicio | Cierra


Outlook
y vuelve a abrirlo ¿sucede? (no olvides ubicarte en la carpeta Contactos,
dar clic derechos, seleccionar Propeidades, solapa Libreta de direcciones


de
OUtlook, y activar la casilla "Mostrar esta carpeta como libreta".



Sigue pasando lo mismo, además el mensajito de "Interfaz no compatible"
también lo muestra cuando quiero adjuntar archivos.


4) Es muy importante que contestes lo siguiente ¿es una actualización


sobre
versión anterior de OUtlook? Esto requerirá cirugía media.



Es una instalación desde 0, Office XP completo desde 0,

Coméntanos,

menteAtenta,
Pilar Mueckay (-05:00 GMT)



Gracias por todo Pilar,

Saludos
Juan.

"Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
news:
> He probado el procedimiento y antes de iniciar el Outlook he comprobado
que
> estaba usando la versión 4.71 de la COMCAT.DLL.
>
> Pero ha fallado, el error se produce mayoritariamente cuando quiero


añadir
> una dirección de correo electrónico, pulso en "Para" se abre el cuadro y
> cuando selecciono la dirección y pulso Aceptar me aparece el mensaje.
>
> Lo mismo pasa cuando escribo la dirección de correo electrónico(parece


que
> el error se produce cuando hace la comprobación de la dirección) o


cuando
le
> doy a Adjuntar.
>
> Espero os ayude algo.
>
> Saludos
>
> Juan
> "Pilar Mueckay" escribió en el mensaje
> news:
> > Juan,
> >
> > Buen punto Dr. Watson!
> > "System Error "No Such Interface Supported"
> > http://support.microsoft.com/defaul...-us;183370
> > por un posible desregistro de la librería comcat.dll
> >
> > Coméntanos,
> >
> > menteAtenta,
> > Pilar Mueckay [GMT: -05:00]
> >
> >
> > "Juan J. Galdón Lorente" escribió en el mensaje
> > news:%
> > > Analizando he descubierto que en otro computador de la red en la que
> tengo
> > > instalado el office no ocurre, en el mio si, he observado las
> diferencias
> > y
> > > es que en el mio tengo instalado el Visual C++ 6.0 y en el otro no.
> > ¿Podría
> > > tener ésto algo que ver?
> > >
> > > Saludos cordiales
> > >
> > > Juan
> > >
> > > "Juan J. Galdón Lorente" escribió en el


mensaje
> > > news:uK6$
> > > > Hola a todos.Cuando intento usar el Word como editor de correo
> > electrónico
> > > > dentro de
> > > > Outlook me aparece un mensaje de aviso en el cual pone "Interfaz


no
> > > > compatible" he intentado el encontrar la descripción a este


suceso
> pero
> > > no
> > > > he encontrado la nada.
> > > >
> > > > He intentado reparar la aplcación Office XP pero no ha funcionado.
> > > >
> > > > Creando un nuevo perfil de correo (Panel de control --> Correo),
> > funciona
> > > > para los mensajes creados desde cero pero cuando le digo responder
> > > > a un mensaje me dice que "Este formulario requiere word como


editor
de
> > > > correo electrónico, pero Word está ocupado o no se encuentra el
> > programa.
> > > En
> > > > su lugar se abrirá el formulario en el editor de Outlook"
> > > >
> > > > Por lo que se abre este formulario y ya no se puede utilizar el
Word.
> > > >
> > > > ¿Alguna idea? ¿Le ha pasado a alguien?
> > > >
> > > > Gracias por adelantado.
> > > >
> > > > Saludos cordiales.
> > > >
> > > > Juan Galdón
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