windows media encoder

CuaNDO ABRO EL WINDOWS MEDIA ENCODER 9 Y SE ABRE LA
PAGINA DE CONFIGURAR EL SONIDO ME SALE UN MNSAJE DE
ERROR AL HACER CLICK PARA CONFIGURAR EL SONIDO Y NO
PUEDO ABRIR LAPAGINA DE ABRIR EL SONIO.

los medidores de sonido ( right & left )no suben ni bajan
cuando esta supuesto estar encoding
El windows media encoder 9 , no me funciona en una de
mis computadoras para broadcast en mi radio de internet.
funciona bin en mi otra computadora, lo he reinstalado
varias veces y no me funciona .NECESITO AYUDA.