windows me se inicia 16 colores 640 x 480 y no funciona internet

hola la verdad es que este windows me me deconcierta cada
dia mas
empezo tildandose ni vien llegaba al escritorio de windows
cuando termina de cargar...
y hoy termina de trabajar en word apague mi pc y cuando la
prendi antes de llegar al escritorio de windows queda toda
la pantalla negra...reinicie varias veces y nada..
luego entre a modo prueba de fallos descargue el norton
antivirus pensando que era eso para que no se inicie en
windows reinicie y llega al escritorio de windows pero
trabaja con 16 colores y 640 x 480 dice que que tiene un
adaptador estandard vga
y los controladores estan todos bien...es mas en
administrador de dispositivos funciona todo bien...
y antes de estos problemas hice un chequeo de virus con el
norton 2001 actualizado y no encontro nada..
por favor si alguien sabe que puede ser o paso por lo
mismo...agredecere algun consejo..
atentamente eduardo

hola la verdad es que este windows me me deconcierta cada
dia mas
empezo tildandose ni vien llegaba al escritorio de

cuando termina de cargar...
y hoy termina de trabajar en word apague mi pc y cuando

prendi antes de llegar al escritorio de windows queda

la pantalla negra...reinicie varias veces y nada..
luego entre a modo prueba de fallos descargue el norton
antivirus pensando que era eso para que no se inicie en
windows reinicie y llega al escritorio de windows pero
trabaja con 16 colores y 640 x 480 dice que que tiene un
adaptador estandard vga
y los controladores estan todos bien...es mas en
administrador de dispositivos funciona todo bien...
y antes de estos problemas hice un chequeo de virus con

norton 2001 actualizado y no encontro nada..
por favor si alguien sabe que puede ser o paso por lo
mismo...agredecere algun consejo..
atentamente eduardo
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