Window Media Player 11

De seguro se trata de un problema de códecs o de complementos. Ocurre
cuando instalas algún software incompatible con WMP y se daña el sistema
multimedia. Comprueba entrando en herramientas, pestaña "complementos" y
desactivando los posibles complementos de ventana, fondo y DSP que
tengas en la lista de añadidos.

Adicionalmente, si has instalado un paquete de códecs, como "Elisoft",
"Klite", "MegaCodec pack", etc., no queda más remedio que formatear e
instalar en limpio, a menos que trates de ir a un punto de restauración
de Windows anterior a la fecha en que el sistema quedó condenado por ese
tipo de software (pero si no lo tuvieres...)

Att: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



Omega07 escribió:

Cuando trto de reproducir musica o video en WMP11, este se cierra. Estoy
usando XP con SP2. Que puedo hacer?

Entiendo que recibes un mensaje de error y el reproductor se cierra. En tal
caso, puedes examinar detenidamente el volcado de memoria que se haya
generado para determinar quién es el culpable:

Abre Inicio, Ejecutar, escribe (con comillas) "%AllUsersProfile%\Datos de
programa\Microsoft\Dr Watson" y pulsa Aceptar. Examina el fichero
Drwtsn32.log (desde el final) y el volcado de memoria User.dmp. El fichero
User.dmp debes cargarlo en un programa como WinDbg
(http://www.microsoft.com/whdc/devto...fault.mspx). Si
necesitases ayuda para interpretar alguno de los ficheros, no dudes en
consultar de nuevo y los analizaré para ti.

Un saludo,
Daniel Martín | | http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://rinconwindows.blogspot.com.


"Omega07" wrote in message
news:

Cuando trto de reproducir musica o video en WMP11, este se cierra. Estoy
usando XP con SP2. Que puedo hacer?

Daniel gracias por tus comentarios.

No recibo ningun mensaje de error, simplemente ejecuto WMP11, puedo navegar
en el programa, pero si trato de ejecutar un archivo de sonido o video
simplemente se cierra.

Con el comando que me indicas solo encuentro un archivo de texto (drwtsn32),
que tiene lo siguiente: (Microsoft (R) DrWtsn32
Copyright (C) 1985-2001 Microsoft Corp. All rights reserved.)

Ya baje el programa WinDbg, pero donde encuentro el User.dmp

Gracias,
Jesus


"Daniel Martín [MVP Windows]" wrote:

Entiendo que recibes un mensaje de error y el reproductor se cierra. En tal
caso, puedes examinar detenidamente el volcado de memoria que se haya
generado para determinar quién es el culpable:

Abre Inicio, Ejecutar, escribe (con comillas) "%AllUsersProfile%\Datos de
programa\Microsoft\Dr Watson" y pulsa Aceptar. Examina el fichero
Drwtsn32.log (desde el final) y el volcado de memoria User.dmp. El fichero
User.dmp debes cargarlo en un programa como WinDbg
(http://www.microsoft.com/whdc/devto...fault.mspx). Si
necesitases ayuda para interpretar alguno de los ficheros, no dudes en
consultar de nuevo y los analizaré para ti.

Un saludo,
Daniel Martín | | http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://rinconwindows.blogspot.com.


"Omega07" wrote in message
news:
> Cuando trto de reproducir musica o video en WMP11, este se cierra. Estoy
> usando XP con SP2. Que puedo hacer?

Sergio,

No tengo instalados complementos de ventana, fondo y DSP, ni tampoco he
instalado paquetes de COdecs.

Que me sugieres/

Gracias
Jesus

"Linfocito B" wrote:

De seguro se trata de un problema de códecs o de complementos. Ocurre
cuando instalas algún software incompatible con WMP y se daña el sistema
multimedia. Comprueba entrando en herramientas, pestaña "complementos" y
desactivando los posibles complementos de ventana, fondo y DSP que
tengas en la lista de añadidos.

Adicionalmente, si has instalado un paquete de códecs, como "Elisoft",
"Klite", "MegaCodec pack", etc., no queda más remedio que formatear e
instalar en limpio, a menos que trates de ir a un punto de restauración
de Windows anterior a la fecha en que el sistema quedó condenado por ese
tipo de software (pero si no lo tuvieres...)

Att: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



Omega07 escribió:
> Cuando trto de reproducir musica o video en WMP11, este se cierra. Estoy
> usando XP con SP2. Que puedo hacer?
>

Interesante problema. Haremos uso de la herramienta ADPlus para generar un
volcado de memoria del proceso Wmplayer.exe. Echa un vistazo detenidamente a
este artículo (especialmente a la sección "Un proceso termina
inesperadamente") y envíame a mi dirección de correo el reporte que se haya
generado:

Cómo utilizar ADPlus para solucionar bloqueos
http://support.microsoft.com/kb/286350/es

Si tuvieras alguna duda, consulta de nuevo y te daré información adicional.

Un saludo,
Daniel Martín | | http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://rinconwindows.blogspot.com.


"Omega07" wrote in message
news:

Daniel gracias por tus comentarios.

No recibo ningun mensaje de error, simplemente ejecuto WMP11, puedo
navegar
en el programa, pero si trato de ejecutar un archivo de sonido o video
simplemente se cierra.

Con el comando que me indicas solo encuentro un archivo de texto
(drwtsn32),
que tiene lo siguiente: (Microsoft (R) DrWtsn32
Copyright (C) 1985-2001 Microsoft Corp. All rights reserved.)

Ya baje el programa WinDbg, pero donde encuentro el User.dmp

Gracias,
Jesus


"Daniel Martín [MVP Windows]" wrote:

Entiendo que recibes un mensaje de error y el reproductor se cierra. En
tal
caso, puedes examinar detenidamente el volcado de memoria que se haya
generado para determinar quién es el culpable:

Abre Inicio, Ejecutar, escribe (con comillas) "%AllUsersProfile%\Datos de
programa\Microsoft\Dr Watson" y pulsa Aceptar. Examina el fichero
Drwtsn32.log (desde el final) y el volcado de memoria User.dmp. El
fichero
User.dmp debes cargarlo en un programa como WinDbg
(http://www.microsoft.com/whdc/devto...fault.mspx). Si
necesitases ayuda para interpretar alguno de los ficheros, no dudes en
consultar de nuevo y los analizaré para ti.

Un saludo,
Daniel Martín | | http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita
http://rinconwindows.blogspot.com.


"Omega07" wrote in message
news:
> Cuando trto de reproducir musica o video en WMP11, este se cierra.
> Estoy
> usando XP con SP2. Que puedo hacer?