URGENTE: No puedo instalar la última versión del flash player en IE7

Arturo Costa Delgado wrote:

Buenos días:
Hoy reinicié la PC y me apareció un mensaje de que debo actualizar la
versión de flash. Voy a testear y veo que tengo, para sorpresa mia, la
versión 9 y tantos, la anterior a la última. Yo apenas salió la versión
10 actualicé mi browser.

Lo curioso es que al pretender instalar siempre desde el web de adobe la
última versión me aparece este mensaje en alemán (ver captura). Voy a la
dirección en cuestión (http://www.adobe.com/go/tn_19166) y me redirige a

http://kb.adobe.com/selfservice/vie...;sliceId=1


sigo los pasos del artículo, es decir bajo el desinstalador y todo lo
demás pero nada, reinicio y trato de instalar el flash y me sigue
saliendo ese mensaje, y si le digo aceptar me sale otro en español que
me dice reintentar o cancelar. Yo tenía instalado la versión 10, la
última, de eso estoy seguro y hoy me doy con esta sorpresa.

Por favor, ¿alguien puede darme una mano?
Gracias mil
Un saludo desde Lima,Perú
ACD

Me olvidé el link de la captura

http://mastersdesigners.com/photoup.../flash.JPG

¿Windows XP o Windows Vista?




Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP1 x86/x64 (Build 6.0.6001)
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3
Internet Explorer 8 (Beta 2)


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
______________________________________________________________________________________
"Arturo Costa Delgado" escribió en el mensaje news:%
Arturo Costa Delgado wrote:

Buenos días:
Hoy reinicié la PC y me apareció un mensaje de que debo actualizar la
versión de flash. Voy a testear y veo que tengo, para sorpresa mia, la
versión 9 y tantos, la anterior a la última. Yo apenas salió la versión
10 actualicé mi browser.

Lo curioso es que al pretender instalar siempre desde el web de adobe la
última versión me aparece este mensaje en alemán (ver captura). Voy a la
dirección en cuestión (http://www.adobe.com/go/tn_19166) y me redirige a

http://kb.adobe.com/selfservice/vie...;sliceId=1


sigo los pasos del artículo, es decir bajo el desinstalador y todo lo
demás pero nada, reinicio y trato de instalar el flash y me sigue
saliendo ese mensaje, y si le digo aceptar me sale otro en español que
me dice reintentar o cancelar. Yo tenía instalado la versión 10, la
última, de eso estoy seguro y hoy me doy con esta sorpresa.

Por favor, ¿alguien puede darme una mano?
Gracias mil
Un saludo desde Lima,Perú
ACD

Me olvidé el link de la captura

http://mastersdesigners.com/photoup.../flash.JPG

Gracias por responder Enrique. Es windows xp sp3, el IE7 lo instalé
luego del sp3 por lo que tengo el link para desinstalarlo. He probado
pasar el limpiador del centro de limpieza de one care pero nada, bajé el
archivo para desinstalar flash y nada, pese a que se ejecuta sin
problema alguno desde

http://kb.adobe.com/selfservice/vie...#uninstall

e inclusive me bajé el instalador de flash player (exe porque hay msi
pero no me confié porque el usuario del foro era nuevo) y nada.

Lo curioso es que ayer tuve varios cuelgues del IE7 (mira mi post previo
que respondiste) y hoy me doy con esa sorpresa. Dime con la opción de
restablecer del IE7 ¿perderé los passwords almacenados?

He pasado varias veces el limpiador del centro de limpieza de live care
y me salen siempre estos errores

HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.3\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.1\
HKCR\MacromediaFlashPaper.MacromediaFlashPaper\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.8\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.9\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.7\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.5\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.6\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.4\
HKCR\CLSID\{1171A62F-05D2-11D1-83FC-00A0C9089C5A}\

Y otros que son de otros programas (photoshopelements, flashfactory)

Le digo que limpie y me sale este mensaje:

Se detectaron 18 elementos en el Registro, se limpiaron 0
se corrigieron 18 errores y el usuario ha omitido 0

Voy a esperar tu proxima respuesta. Muchas pero muchas gracias por tu
apoyo. Ah por cierto, los únicos complementos que tengo son el IE7, el
active x para subir imágenes y archivos de Hotmail, el asistente de
inicio de sesión del MSN Live y el activex para subir archivos del
skydrive. El resto de complementos son los que vino por default en el
IE7 pues estos que te menciono son los únicos que he instalado a
voluntad, obvio a parte del flash player.

Un saludo muy cordial desde Lima, Perú
ACD

"...Se detectaron 18 elementos en el Registro, se limpiaron 0

se corrigieron 18 errores y el usuario ha omitido 0



Ay, ay, ay. Muy mal... no sé lo que pasará a partir de ahora. No deben usarse limpiadores del registro NUNCA. Por gracias como ésta he visto a más de uno formatear...

Te sugiero que sigas los pasos que te he descrito en mi otro post, a sea restablecer la configuración original de IE7. Por desgracia, la caché de contraseñas se limpiará, así que tendrás que volver a teclearlas después.

Cómo restablecer la configuración original de IE7 (RIES)
http://ekort.blogspot.com/2007/07/c...racin.html

Una vez restablecida la configuración original, descárgate la última versión de Adobe flash player:
http://www.macromedia.com/go/full_f...yer_win_ie

... y la instalas. Reinicia IE7 y comprueba. Si aparece algún error durante la instalación de flash, envíame toda la información posible.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP1 x86/x64 (Build 6.0.6001)
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3
Internet Explorer 8 (Beta 2)


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
______________________________________________________________________________________
"Arturo Costa Delgado" escribió en el mensaje news:%
Gracias por responder Enrique. Es windows xp sp3, el IE7 lo instalé
luego del sp3 por lo que tengo el link para desinstalarlo. He probado
pasar el limpiador del centro de limpieza de one care pero nada, bajé el
archivo para desinstalar flash y nada, pese a que se ejecuta sin
problema alguno desde

http://kb.adobe.com/selfservice/vie...#uninstall

e inclusive me bajé el instalador de flash player (exe porque hay msi
pero no me confié porque el usuario del foro era nuevo) y nada.

Lo curioso es que ayer tuve varios cuelgues del IE7 (mira mi post previo
que respondiste) y hoy me doy con esa sorpresa. Dime con la opción de
restablecer del IE7 ¿perderé los passwords almacenados?

He pasado varias veces el limpiador del centro de limpieza de live care
y me salen siempre estos errores

HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.3\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.1\
HKCR\MacromediaFlashPaper.MacromediaFlashPaper\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.8\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.9\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.7\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.5\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.6\
HKCR\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.4\
HKCR\CLSID\{1171A62F-05D2-11D1-83FC-00A0C9089C5A}\

Y otros que son de otros programas (photoshopelements, flashfactory)

Le digo que limpie y me sale este mensaje:

Se detectaron 18 elementos en el Registro, se limpiaron 0
se corrigieron 18 errores y el usuario ha omitido 0

Voy a esperar tu proxima respuesta. Muchas pero muchas gracias por tu
apoyo. Ah por cierto, los únicos complementos que tengo son el IE7, el
active x para subir imágenes y archivos de Hotmail, el asistente de
inicio de sesión del MSN Live y el activex para subir archivos del
skydrive. El resto de complementos son los que vino por default en el
IE7 pues estos que te menciono son los únicos que he instalado a
voluntad, obvio a parte del flash player.

Un saludo muy cordial desde Lima, Perú
ACD

Enrique [MVP Windows] wrote:

"...Se detectaron 18 elementos en el Registro, se limpiaron 0

se corrigieron 18 errores y el usuario ha omitido 0



Ay, ay, ay. Muy mal... no sé lo que pasará a partir de ahora. No deben usarse limpiadores del registro NUNCA. Por gracias como ésta he visto a más de uno formatear...

Te sugiero que sigas los pasos que te he descrito en mi otro post, a sea restablecer la configuración original de IE7. Por desgracia, la caché de contraseñas se limpiará, así que tendrás que volver a teclearlas después.

Cómo restablecer la configuración original de IE7 (RIES)
http://ekort.blogspot.com/2007/07/c...racin.html

Una vez restablecida la configuración original, descárgate la última versión de Adobe flash player:
http://www.macromedia.com/go/full_f...yer_win_ie

... y la instalas. Reinicia IE7 y comprueba. Si aparece algún error durante la instalación de flash, envíame toda la información posible.

Muchas gracias por responder. Lo estoy haciendo ahora mismo. Pero me
llama la atención sobre lo que dices del centro de limpieza cuando es
del mismo Microsoft, no es de terceros

http://safety.live.com/site/es-ES/c...leanup.htm

Procedo y te comento luego
Gracias por el apoyo
un saludo desde Lima, Perú
ACD