Hola Grupo:
Tenemos un equipo instalado con XP professional en inglés, y mi cliente (el
dueño del ordenador) comenzó a instalarle programas, y accesorios; todo iba
bien hasta que al Instalar una multifuncional HP, hubo conflicto y windows
no entraba normal sino que tenia que entrar con la opción "Utilizar la
ultima configuracion buena conocida" ¡¡Pero no desintalo el driver en
conflicto, y siguió trabajando y no me dijo nada!! Hasta que un dia ya no
quizo entrar ni con esa opcion. Salia una pantalla azul diciendo que habia
un problema y para evitarle daños al equipo se habia bloqueado windows. que
debiamos entrar con la opcion "Ultima configuracion buena conocida" o con la
opcion "a prueba de errores", pero en cualquiera de las opciones windows se
detenía y volvia a sacar la misma pantalla azul.
Lo que hice fue instalar XP en otro de los discos duros del ordenador, y
desde ahi tratar de recuperar los 8 gigas de informacion de la carpeta Mis
Documentos, de la instalacion original <que es toda una vida de archivos de
esta persona y que por cierto no estaba respaldada>
Al tratar de acceder a la carpeta Documents and settings, me decía acceso
denegado. Intente entonces olvidarme del nuevo disco instalado con XP y
preferí reparar la instalacion original, en el disco duro original e
intentar de nuevo (Ya lo habia hecho multiples veces, en varios ordenadores
pues ya se que no me borra los archivos de datos de mis documentos)
Entonces me volvia a decir acceso denegado. Fue ahí cuando me dijo el
cliente que su usuario tenía contraseña. (Nunca me habia encontrado con un
caso así)
Me metí en modo a prueba de fallas, en la cuenta administrator, y con boton
derecho, sobre la carpeta Documents and Settings, me encontre unas opciones
de seguridad que no aparecen en modo normal de windows Me meti ahí para
darle acceso total, incluso de auditoria, al nuevo usuario creado.
Posteriormente íntenté entrar a la carpeta, y si me dejó entrar, pero en
Todas sus subcarpetas No me deja entrar, es decir sigo en las mismas, entro
a documents and settings, pero no entro a "My Documents" y al querer darle
con boton derecho a My Documents, No me aparecen las opciones de seguridad,
para darle acceso como lo hice con la carpeta Documents and Settings.
Alguna Idea de como recuperar los datos?????
(Que por cierto el disco duro me sigue marcando los 8 gigas ocupados, es
decir, parece que los datos siguen ahí.
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