Ultra VNC

Sobre VNC existen mejores productos...

Por ejemplo si el cliente tiene XP podrias tomar control de la maquina con
asistencia remota... (solo profesional)

si no puedes usar dameware mini control www.dameware.com que no tienes que
tener nada instalado al otro lado sino que le puedes instalar el cliente
remotamente con una cuenta de administrador y password e la otra maquina...

"J.L. Vila" wrote in message
news:

Hola grupo:

Estoy buscando información acerca de la configuración del Ultra VNC.

Me gustaría poder configurar para que cuando un cliente necesite realizar
un
mantenimiento me llame y yo pueda entrar en su equipo a ver como estan las
cosas.

Un saludo.

Gracias.

Hola Rodolfo:

Ante todo gracias por tu colaboración.

Verás, el motivo por el que me dirijo a este grupo es porque tengo una
aplicación distribuída a varios clientes y de vez en cuando surge algún
problemilla. La cuestión es poder evitar un viaje y poder solucionar el
problema sin grandes artificios tecnológicos.

Me gustaría poder llamar al cliente, incluídos los que estan conectados a
internet mediante router, y poder entrar en su equipo para intentar
solucionar los problemas que pueda tener.

Con el Ultra VNC me encuentro con el problema de los puertos existentes en
el router, que hay que abril puertos, para ello es necesario conecer claves,
etc. etc. enfín el cliente le entra desconfianza y la otra es que sea capaz
de configurar los puertos.

Un saludo y gracias de nuevo.

"Rodolfo Parrado Gutiérrez" escribió
en el mensaje news:

Sobre VNC existen mejores productos...

Por ejemplo si el cliente tiene XP podrias tomar control de la maquina

con

asistencia remota... (solo profesional)

si no puedes usar dameware mini control www.dameware.com que no tienes que
tener nada instalado al otro lado sino que le puedes instalar el cliente
remotamente con una cuenta de administrador y password e la otra

maquina...

"J.L. Vila" wrote in message
news:
> Hola grupo:
>
> Estoy buscando información acerca de la configuración del Ultra VNC.
>
> Me gustaría poder configurar para que cuando un cliente necesite

realizar

> un
> mantenimiento me llame y yo pueda entrar en su equipo a ver como estan

las

> cosas.
>
> Un saludo.
>
> Gracias.
>
>
>
>

dificil situacion apra cualquier producto tendrias que abrir los puertos de
los que lo utilizan,,,

"J.L. Vila" wrote in message
news:uS%

Hola Rodolfo:

Ante todo gracias por tu colaboración.

Verás, el motivo por el que me dirijo a este grupo es porque tengo una
aplicación distribuída a varios clientes y de vez en cuando surge algún
problemilla. La cuestión es poder evitar un viaje y poder solucionar el
problema sin grandes artificios tecnológicos.

Me gustaría poder llamar al cliente, incluídos los que estan conectados a
internet mediante router, y poder entrar en su equipo para intentar
solucionar los problemas que pueda tener.

Con el Ultra VNC me encuentro con el problema de los puertos existentes en
el router, que hay que abril puertos, para ello es necesario conecer
claves,
etc. etc. enfín el cliente le entra desconfianza y la otra es que sea
capaz
de configurar los puertos.

Un saludo y gracias de nuevo.

"Rodolfo Parrado Gutiérrez" escribió
en el mensaje news:

Sobre VNC existen mejores productos...

Por ejemplo si el cliente tiene XP podrias tomar control de la maquina

con

asistencia remota... (solo profesional)

si no puedes usar dameware mini control www.dameware.com que no tienes
que
tener nada instalado al otro lado sino que le puedes instalar el cliente
remotamente con una cuenta de administrador y password e la otra

maquina...

"J.L. Vila" wrote in message
news:
> Hola grupo:
>
> Estoy buscando información acerca de la configuración del Ultra VNC.
>
> Me gustaría poder configurar para que cuando un cliente necesite

realizar

> un
> mantenimiento me llame y yo pueda entrar en su equipo a ver como estan

las

> cosas.
>
> Un saludo.
>
> Gracias.
>
>
>
>

Hola
VNC tiene una herramienta genial para estos menesteres, debes generas un
.exe que el cliente descarga y lanza conexion contra tu servidor, con lo que
solo tienes que configurar los puertos en tu router. Sigue las instrucciones
aqui y cualquier cosa comentame.
http://doc.uvnc.com/addons/singleclick.html

Saludos

"Rodolfo Parrado Gutiérrez" escribió
en el mensaje news:

dificil situacion apra cualquier producto tendrias que abrir los puertos
de los que lo utilizan,,,

"J.L. Vila" wrote in message
news:uS%

Hola Rodolfo:

Ante todo gracias por tu colaboración.

Verás, el motivo por el que me dirijo a este grupo es porque tengo una
aplicación distribuída a varios clientes y de vez en cuando surge algún
problemilla. La cuestión es poder evitar un viaje y poder solucionar el
problema sin grandes artificios tecnológicos.

Me gustaría poder llamar al cliente, incluídos los que estan conectados a
internet mediante router, y poder entrar en su equipo para intentar
solucionar los problemas que pueda tener.

Con el Ultra VNC me encuentro con el problema de los puertos existentes
en
el router, que hay que abril puertos, para ello es necesario conecer
claves,
etc. etc. enfín el cliente le entra desconfianza y la otra es que sea
capaz
de configurar los puertos.

Un saludo y gracias de nuevo.

"Rodolfo Parrado Gutiérrez"
escribió
en el mensaje news:

Sobre VNC existen mejores productos...

Por ejemplo si el cliente tiene XP podrias tomar control de la maquina

con

asistencia remota... (solo profesional)

si no puedes usar dameware mini control www.dameware.com que no tienes
que
tener nada instalado al otro lado sino que le puedes instalar el cliente
remotamente con una cuenta de administrador y password e la otra

maquina...

"J.L. Vila" wrote in message
news:
> Hola grupo:
>
> Estoy buscando información acerca de la configuración del Ultra VNC.
>
> Me gustaría poder configurar para que cuando un cliente necesite

realizar

> un
> mantenimiento me llame y yo pueda entrar en su equipo a ver como estan

las

> cosas.
>
> Un saludo.
>
> Gracias.
>
>
>
>

Esto sería genial para lo que yo pretendo hacer.

Sabes de alguna página que tenga las intrucciones en español?

Gracias de nuevo.
Un saludo.

"Dani" <dpiñ escribió en el mensaje
news:

Hola
VNC tiene una herramienta genial para estos menesteres, debes generas un
.exe que el cliente descarga y lanza conexion contra tu servidor, con lo

que

solo tienes que configurar los puertos en tu router. Sigue las

instrucciones

aqui y cualquier cosa comentame.
http://doc.uvnc.com/addons/singleclick.html

Saludos

"Rodolfo Parrado Gutiérrez" escribió
en el mensaje news:
> dificil situacion apra cualquier producto tendrias que abrir los puertos
> de los que lo utilizan,,,
>
> "J.L. Vila" wrote in message
> news:uS%
>> Hola Rodolfo:
>>
>> Ante todo gracias por tu colaboración.
>>
>> Verás, el motivo por el que me dirijo a este grupo es porque tengo una
>> aplicación distribuída a varios clientes y de vez en cuando surge algún
>> problemilla. La cuestión es poder evitar un viaje y poder solucionar el
>> problema sin grandes artificios tecnológicos.
>>
>> Me gustaría poder llamar al cliente, incluídos los que estan conectados

a

>> internet mediante router, y poder entrar en su equipo para intentar
>> solucionar los problemas que pueda tener.
>>
>> Con el Ultra VNC me encuentro con el problema de los puertos existentes
>> en
>> el router, que hay que abril puertos, para ello es necesario conecer
>> claves,
>> etc. etc. enfín el cliente le entra desconfianza y la otra es que sea
>> capaz
>> de configurar los puertos.
>>
>> Un saludo y gracias de nuevo.
>>
>> "Rodolfo Parrado Gutiérrez"
>> escribió
>> en el mensaje

news:

>>> Sobre VNC existen mejores productos...
>>>
>>> Por ejemplo si el cliente tiene XP podrias tomar control de la

maquina

>> con
>>> asistencia remota... (solo profesional)
>>>
>>> si no puedes usar dameware mini control www.dameware.com que no tienes
>>> que
>>> tener nada instalado al otro lado sino que le puedes instalar el

cliente

>>> remotamente con una cuenta de administrador y password e la otra
>> maquina...
>>>
>>> "J.L. Vila" wrote in message
>>> news:
>>> > Hola grupo:
>>> >
>>> > Estoy buscando información acerca de la configuración del Ultra VNC.
>>> >
>>> > Me gustaría poder configurar para que cuando un cliente necesite
>> realizar
>>> > un
>>> > mantenimiento me llame y yo pueda entrar en su equipo a ver como

estan

>> las
>>> > cosas.
>>> >
>>> > Un saludo.
>>> >
>>> > Gracias.
>>> >
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