Tengo problemas con MSN Search

Hola,
cuál es tu Sistema Operativo? Si es XP está actualizado al SP2?
Está activado el anti-espía y el firewall?
Qué programas anti-espía utilizaste?

Saludos
Verónica B.


"Marion" escribió en el mensaje
news:

Buenas noches, desde hace unos dias tengo problemas con MSN Search, cuando

le

doy a la busqueda desde el explorador, me sale una pag en blanco y en

ingles,

con el siguiente texto:

http://search.msn.es/docs/toolbar.a....htm&v.00.00

y el texto de la web es el siguiente:
We are seeing an increased volume of traffic by some malware software. In
order to protect our customers from damage from that malware, we are

blocking

your query. A few legitimate queries may get flagged, and for that we
apologize. Please be assured that we are hard at work on this problem and
hope to get it resolved even better as soon as possible.
If you are using phpBB, please check out the phpBB downloads site
http://www.phpbb.com/downloads.php and make sure you are not vulnerable.
- MSN Search Team

He probado con todos mis anti spy, incluso he cambiado mi macFEe, por el
Norton, no se que pensar, si me voy a la web q me indican debo instalar

unos

zips que no creo q deba instalar, la verdad es el unico buscador q no me
funciona y precisamente es el q uso.
Agradeceria de antemano cuaquier sugerencia, gracias a todos.

Marion

Es el Windows XP HOme con SP2 de Dell Computer, usé de anti-spy los q
recomienda microsoft, el Ad-ware, SpyBOt y Spyware blaster, y NUNCA hasta
hace unos dias he tenido problemas; pero el mismo fallo tambien me ocurre con
el win98 con todos sus parches correspodientes y encima este win 89 ademas
del norton tiene el zone alarm; q es el otro ordenador q uso, no creo q
tenga q ver con nada de los anty spy, prq el win 98 su buscador es google,
pero al hacer las busquededas desde MSN, en mis ordenadores el MSN no
funciona y lo que sale siempre es es ese texto con esos enlaces.

Lo único que noté de golpe que el Maccfee quedaba deshabilitado y el
firewaal no funcionaba, entonces opté por hacer una limpieza, y instalar el
Norton Security tal como lo tengo en el WIN 98, pero en ese momento tambien
me di cuenta que el MSN search no funcionaba tampoco con el win98.

Espero q esto te sirva de ayuda.

Un saludo y gracias por haber contestado.


Marion


"Verónica B." escribió:

Hola,
cuál es tu Sistema Operativo? Si es XP está actualizado al SP2?
Está activado el anti-espía y el firewall?
Qué programas anti-espía utilizaste?

Saludos
Verónica B.


"Marion" escribió en el mensaje
news:
> Buenas noches, desde hace unos dias tengo problemas con MSN Search, cuando
le
> doy a la busqueda desde el explorador, me sale una pag en blanco y en
ingles,
> con el siguiente texto:
>
http://search.msn.es/docs/toolbar.a....htm&v.00.00
>
> y el texto de la web es el siguiente:
> We are seeing an increased volume of traffic by some malware software. In
> order to protect our customers from damage from that malware, we are
blocking
> your query. A few legitimate queries may get flagged, and for that we
> apologize. Please be assured that we are hard at work on this problem and
> hope to get it resolved even better as soon as possible.
> If you are using phpBB, please check out the phpBB downloads site
> http://www.phpbb.com/downloads.php and make sure you are not vulnerable.
> - MSN Search Team
>
> He probado con todos mis anti spy, incluso he cambiado mi macFEe, por el
> Norton, no se que pensar, si me voy a la web q me indican debo instalar
unos
> zips que no creo q deba instalar, la verdad es el unico buscador q no me
> funciona y precisamente es el q uso.
> Agradeceria de antemano cuaquier sugerencia, gracias a todos.
>
> Marion

Me llama la atención el asunto de la deshabilitación del antivirus y que no
funcionaba el firewall.
Eso me huele a un posible virus.
Hiciste algun scan online?
Te convendría.
Se puede hacer en www.pandasoftware.com o bien en www.trendmicro.com

Tenés habilitado el anti-spy de Microsoft?
y su firewall?

Lástima que instalaste algo de Norton. Es muy engorrosa su desinstalación...
Saludos
Verónica B.


"Marion" escribió en el mensaje
news:

Es el Windows XP HOme con SP2 de Dell Computer, usé de anti-spy los q
recomienda microsoft, el Ad-ware, SpyBOt y Spyware blaster, y NUNCA hasta
hace unos dias he tenido problemas; pero el mismo fallo tambien me ocurre

con

el win98 con todos sus parches correspodientes y encima este win 89 ademas
del norton tiene el zone alarm; q es el otro ordenador q uso, no creo q
tenga q ver con nada de los anty spy, prq el win 98 su buscador es google,
pero al hacer las busquededas desde MSN, en mis ordenadores el MSN no
funciona y lo que sale siempre es es ese texto con esos enlaces.

Lo único que noté de golpe que el Maccfee quedaba deshabilitado y el
firewaal no funcionaba, entonces opté por hacer una limpieza, y instalar

el

Norton Security tal como lo tengo en el WIN 98, pero en ese momento

tambien

me di cuenta que el MSN search no funcionaba tampoco con el win98.

Espero q esto te sirva de ayuda.

Un saludo y gracias por haber contestado.


Marion


"Verónica B." escribió:

> Hola,
> cuál es tu Sistema Operativo? Si es XP está actualizado al SP2?
> Está activado el anti-espía y el firewall?
> Qué programas anti-espía utilizaste?
>
> Saludos
> Verónica B.
>
>
> "Marion" escribió en el mensaje
> news:
> > Buenas noches, desde hace unos dias tengo problemas con MSN Search,

cuando

> le
> > doy a la busqueda desde el explorador, me sale una pag en blanco y en
> ingles,
> > con el siguiente texto:
> >
>

http://search.msn.es/docs/toolbar.a....htm&v.00.00

> >
> > y el texto de la web es el siguiente:
> > We are seeing an increased volume of traffic by some malware software.

In

> > order to protect our customers from damage from that malware, we are
> blocking
> > your query. A few legitimate queries may get flagged, and for that we
> > apologize. Please be assured that we are hard at work on this problem

and

> > hope to get it resolved even better as soon as possible.
> > If you are using phpBB, please check out the phpBB downloads site
> > http://www.phpbb.com/downloads.php and make sure you are not

vulnerable.

> > - MSN Search Team
> >
> > He probado con todos mis anti spy, incluso he cambiado mi macFEe, por

el

> > Norton, no se que pensar, si me voy a la web q me indican debo

instalar

> unos
> > zips que no creo q deba instalar, la verdad es el unico buscador q no

me

> > funciona y precisamente es el q uso.
> > Agradeceria de antemano cuaquier sugerencia, gracias a todos.
> >
> > Marion
>
>
>

Con toda claridad en el informe te dice que tienes un MALWARE instalado en
tu equipo, ese es el motivo que te bloquean el ingreso al sitio.

Efectúa una limpieza de archivos temporales de esta manera:

PROCESO DE ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS TEMPORALES
MODO NORMAL (Usuario común)

1) Abrir Internet Explorer ir a HERRAMIENTAS-OPCIONES DE INTERNET-GENERAL
Eliminar COOKIES y Eliminar ARCHIVOS, marcar eliminar todo el contenido sin
conexión
2) Ir a INICIO-EJECUTAR %Temp% , aceptar y eliminar todo lo que se
encuentra.

MODO AVANZADO (Mas para expertos, OPCIONAL)

3) Ir a INICIO-BUSCAR= content.ie5, aceptar y eliminar todas las carpetas
que se encuentran dentro de content.ie5, (NO ELIMINAR CONTENT.IE5) con la
excepción de INDEX.DAT que se borra desde Ms-Dos, fuera del sistema.
4) Si algún archivo no se puede borrar, entrar a MODO DE PRUEBA DE FALLOS, o
sea reiniciar el equipo apretando F8, una vez cargada la pantalla elegir a
MODO A PRUEBAS DE FALLOS y efectuar todo el proceso de eliminación explicado
anteriormente, desde esta opción.
5) OTROS ARCHIVOS INNECESARIOS QUE SE PUEDEN BORRAR
*.TMP
*.$$$
*.WKB
*.OLD
*.??~
*.GID
*.FTS
*.
*.00
*.COR
*.NAV
*.TBK
*.WBK
*.CHK
*.I~I
*.SHD


SI TIENES ZONEALARM
ELIMINAR ARCHIVO INNECESARIO DE ZONEALARM

El archivo se llama tvDebug.log.

Es un archivo usado por el True Vector de ZA para almacenamiento de datos.
El propósito del archivo es de dar Zone Labs acceso a información en el
caso de problemas con tu computador; por supuesto con la versión gratuita
esta posibilidad es remota.

Si alguien pasa mucho tiempo conectado a Internet el tamaño de este archivo
rápidamente se hace alarmante y un peso muy importante para un disco duro
chico.

Se puede averiguar el tamaño usando el siguiente camino:

C:\WINDOWS\INTERNET LOGS\tvDebug.log;

Si lo queréis limpiar hace lo siguiente:

Desconectar de Internet >> Cerrar ZoneAlarm (Clic derecho Icono al lado
del reloj) >> Navegar a tvDebug.log >> Clic derecho sobre nombre del archivo

Eliminar en el menú contextual >> Cerrar Ventana >> Inicio >> Programas >>
Zone Labs >> Clic sobre Zone Labs Security... O SIMPLEMENTE REINICIANDO.
El programa de cortafuegos va reiniciarse y el Icono aparece de nuevo al
lado
del reloj. El archivo tvDebug.log va ser regenerado por ZoneAlarm con un
tamaño
de 40 kb listo de nuevo para crecer con el uso.

Por tus dichos tienes instalados a Ad-aware SE, Spybot Search 1.4 y a
Spyware Blaster 3.5.1, LOS TIENES ACTUALIZADOS ANTES DE PASARLOS?

Aquí tienes tres programas excelentes, prueba con ellos son el A²,
Pest¨Patrol y Spy Sweeper 4.5.7.656

*A2* ANTITROYANO LO MEJOR HOY
http://www.emsisoft.org/es/software/free
http://www.emsisoft.com/en/software/free/
Antes de instalarlo se registra desde acá:
http://www.a-2.org/en/software/account/

Pest Patrol ANTITROYANO (MUY BUENO)
http://www.pestpatrol.com/Products/PestPatrolHE/

Spy Sweeper 4.5.7.656 ANTI-SPYWARE
http://www.webroot.com/downloads (FREE POR 30 DÍAS)
http://www.softonic.com/index.phtml...y+Sweeper+


No has elegido un antivirus demasiado bueno, te recomiendo lo desinstales a
Norton e instales el NOD32 es uno de los mejores antivirus y bastante
liviano, aunque es de pago tienes para usarlo por treinta días para
evaluarlo, tiene actualizaciones en forma constante y al momento que van
detectando los nuevos virus, es el mejor desde aquí lo bajas:
http://www.vsantivirus.com/nod32.htm , vencido el plazo de evaluación si lo
borras desde el registro previa desinstalación en la forma habitual, puedes
volver a instalarlo y usarlo nuevamente por el mismo tiempo.

Podrías pasar antivirus en línea es recomendable pasar lo menos dos o tres
antivirus, para no confiar solamente en un solo informe, aquí tienes algunos
sitios:

ANTIVIRUS EN LÍNEA
http://es.trendmicro-europe.com/con...launch.php
http://housecall.antivirus.com/hous...t_corp.asp
http://www.bitdefender-es.com/scan/licence.html
http://www.kaspersky.com/remoteviruschk.html
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://security.norton.com/sscv6/de...;venid=sym
http://us.mcafee.com/root/speedometer.asp?cid”38
http://www.pandasoftware.es/activescan


ATENCIÓN CON EL FIREWALL QUE ESTE ACTIVADO!!!
Si tienes problemas con el de XP puedes instalar el ZoneAlarm 6.1.737.000
que es el único que no crea conflictos con el firewall de XP, no se te
ocurra navegar sin ellos, desde aquí lo bajas:
http://download.zonelabs.com/bin/fr...mZAAV.html
http://www.vsantivirus.com
http://www.vsantivirus.com/otros.htm#otr


Comenta el resultado, saludos.


Osvaldo Luis Vila
Burzaco- Buenos Aires.
Argentina.
Casi en el sur del Continente Americano.


Te interesa la informática? http://www.fermu.com
http://www.vsantivirus.com





PRIMERO LA SEGURIDAD-BÁSICO
Ad-Aware SE 1.06- Spybot-Search 1.4- Spyware Blaster 3.5.1- Ccleaner
1.26.218.
A²- Pest Patrol- CWShredder 2.18- Hijack 1.99.
AVG free 7.0- AVAST 4.6-
ZoneAlarm 6.1.737.000








"Marion" escribió en el mensaje
news:

Es el Windows XP HOme con SP2 de Dell Computer, usé de anti-spy los q
recomienda microsoft, el Ad-ware, SpyBOt y Spyware blaster, y NUNCA hasta
hace unos dias he tenido problemas; pero el mismo fallo tambien me ocurre

con

el win98 con todos sus parches correspodientes y encima este win 89 ademas
del norton tiene el zone alarm; q es el otro ordenador q uso, no creo q
tenga q ver con nada de los anty spy, prq el win 98 su buscador es google,
pero al hacer las busquededas desde MSN, en mis ordenadores el MSN no
funciona y lo que sale siempre es es ese texto con esos enlaces.

Lo único que noté de golpe que el Maccfee quedaba deshabilitado y el
firewaal no funcionaba, entonces opté por hacer una limpieza, y instalar

el

Norton Security tal como lo tengo en el WIN 98, pero en ese momento

tambien

me di cuenta que el MSN search no funcionaba tampoco con el win98.

Espero q esto te sirva de ayuda.

Un saludo y gracias por haber contestado.


Marion


"Verónica B." escribió:

> Hola,
> cuál es tu Sistema Operativo? Si es XP está actualizado al SP2?
> Está activado el anti-espía y el firewall?
> Qué programas anti-espía utilizaste?
>
> Saludos
> Verónica B.
>
>
> "Marion" escribió en el mensaje
> news:
> > Buenas noches, desde hace unos dias tengo problemas con MSN Search,

cuando

> le
> > doy a la busqueda desde el explorador, me sale una pag en blanco y en
> ingles,
> > con el siguiente texto:
> >
>

http://search.msn.es/docs/toolbar.a....htm&v.00.00

> >
> > y el texto de la web es el siguiente:
> > We are seeing an increased volume of traffic by some malware software.

In

> > order to protect our customers from damage from that malware, we are
> blocking
> > your query. A few legitimate queries may get flagged, and for that we
> > apologize. Please be assured that we are hard at work on this problem

and

> > hope to get it resolved even better as soon as possible.
> > If you are using phpBB, please check out the phpBB downloads site
> > http://www.phpbb.com/downloads.php and make sure you are not

vulnerable.

> > - MSN Search Team
> >
> > He probado con todos mis anti spy, incluso he cambiado mi macFEe, por

el

> > Norton, no se que pensar, si me voy a la web q me indican debo

instalar

> unos
> > zips que no creo q deba instalar, la verdad es el unico buscador q no

me

> > funciona y precisamente es el q uso.
> > Agradeceria de antemano cuaquier sugerencia, gracias a todos.
> >
> > Marion
>
>
>