spooler subsystem app

tengo vista home premium, de un momento a otro me comenzo a dar el error
'spooler subsystem app stopeed working and was closed', este problema no me
deja ver las impresoras que tenia instaladas y por lo tanto no puedo imprimir
, la local es una canon pixma 1500,investigando un poco al parecer el
problema es con el servicio print spooler, borre del registro los monitores
como dice la base de conocimiento de microsoft el articulo Microsoft's
Solution from KB article 324757, luego intente instalar nuevamente la
impresora con un usuario administrador, pero volvia a dar el problema, lo
pude instalar correctamente con otro usuario pudiendo imprimir hasta que sali
del usuario y entre nuevamente con mi usuario (derechos de administrador),
desde ahi el problema volvio a dar y ya no puedo ver la impresora con ningun
usuario, el error de spooler subsystem app solo me da al iniciar windows con
mi usuario, si inicio con otro usuario el error no sale, pero igualmente no
puedo ver la impresora.
agradezco si alguien me puede dar una idea por donde solucionar el problema.
gracias

A mí me ha pasado algunas veces con windows xp. Quizás con vista se solucione
igual. Lo que hice fue borrar todas las carpetas de c:\windows\system32\spool
excepto una que se llama "drivers". No toqué nada del registro. El resto de
pasos que sugiere el artículo 324757 que mencionas no los hice. Reinicié el
ordenador y ya volvían a funcionar las impresoras.
Espero que también te funcione.

"PabloT" wrote:

> tengo vista home premium, de un momento a otro me comenzo a dar el error
> 'spooler subsystem app stopeed working and was closed', este problema no me
> deja ver las impresoras que tenia instaladas y por lo tanto no puedo imprimir
> , la local es una canon pixma 1500,investigando un poco al parecer el
> problema es con el servicio print spooler, borre del registro los monitores
> como dice la base de conocimiento de microsoft el articulo Microsoft's
> Solution from KB article 324757, luego intente instalar nuevamente la
> impresora con un usuario administrador, pero volvia a dar el problema, lo
> pude instalar correctamente con otro usuario pudiendo imprimir hasta que sali
> del usuario y entre nuevamente con mi usuario (derechos de administrador),
> desde ahi el problema volvio a dar y ya no puedo ver la impresora con ningun
> usuario, el error de spooler subsystem app solo me da al iniciar windows con
> mi usuario, si inicio con otro usuario el error no sale, pero igualmente no
> puedo ver la impresora.
> agradezco si alguien me puede dar una idea por donde solucionar el problema.
> gracias