Software para Mesa de Ayuda

No se a que te refieres.


Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP Shell/User
Microsoft Newsgroups
Andalucia ES
MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3


"Luis Y." wrote in message
news:

hola foro tengo una consulta alguien sabra de un software de mesa de ayuda
para el soporte a usuarios dentro de una empresa, via telefono.
Gracias por su ayuda.
Luis

Luis Y. wrote:

hola foro tengo una consulta alguien sabra de un software de mesa de ayuda
para el soporte a usuarios dentro de una empresa, via telefono.
Gracias por su ayuda.
Luis

Hola grupo.
En mi trabajo usamos "Request Tracker"
(http://www.bestpractical.com/rt/). También hay un libro de O'Reilly
sobre él.
Saludos.-

-= Nicolás Conde - SS.AA. =-
-= Facultad de Ingeniería =-
-= Universidad de la República =-