Serios problemas con Word (office XP)

¿Cuál es el error específico? ¿Muestra alguna ventana? ¿sale algun mensaje?
¿qúe dice el visor de sucesos?
Para ver el Visor de sucesos:

Botón derecho sobre Mi PC > Selecciona Administrar > Selecciona Visor de

Sucesos > Selecciona Aplicaciones y revisa los mensajes marcados en rojo.
El contenido de ellos los pones aquí en el foro.
Saludos

Andrés Farias.cl

"JPP" escribió en el mensaje
news:02fd01c3d8c0$32a59a20$
Hola:

Aproximadamente hace 8 meses compre una portatil Dell
Inspiron 5100.
Desde el momento de comprarla, el Windows Xp ha sido un
dolor de cabeza. A cada momento las aplicaciones dejan de
responder y el mansaje de envio de error aparece.

Ahora ( desde hace 1 mes) cada vez que se trata de
trabajar en Word causa problemas, la aplicacion se deja
de responder y no hay modo de trabajar archivos en Word.

Este es independiente de los archivos, ya que en otras PC
y/o Laptop, los archivos funcionan perfectamente.

La laptop tiene todas las actualizaciones posibles ( cada
semana salen innumerables en la pagina) y el problema no
se resuelve.

¿Alguien sabe que pasa?
¿El cambiar a Windows 2000 solucionaria el problema? (he
probado desde Office 2000 y 97 en la laptop, y nada
funciona.

Muchas Gracias por la ayuda.

Simplemente al empezar a salvar el documento, Word queda
sin respuesta.
No muestra ni mensaje, ni ventana alguna hasta que el
programa es forzado a cerrarse.

Los mansajes que ha surgido son:
Origen: Application Hang
Depósito 25924945 incorrecto.
Id Suceso 1001
Tipo: Error


Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

0000: 6b637542 203a7465 32393532 35343934
0010: 0a0d


OrigenŽ: Application Hang
Categoria: (101)
Id suceso: 1002
Tipo: Error
Descripción:
Aplicación que no responde: WINWORD.EXE, versión
9.0.0.6926, módulo que no responde hungapp, versión
0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Datos: ( como Bytes)
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Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Application Hang
Categoría del suceso: (101)
Id. suceso: 1002
Fecha: 12/01/2004
Hora: 07:03:36 p.m.
Usuario: No disponible
Equipo: DR_PALACIO
Descripción:
Aplicación que no responde: WINWORD.EXE, versión
9.0.0.6926, módulo que no responde hungapp, versión
0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
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0048: 30 30 30 30 30 30 000000

¿Cuál es el error específico? ¿Muestra alguna ventana?

¿sale algun mensaje?

¿qúe dice el visor de sucesos?
Para ver el Visor de sucesos:

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Selecciona Visor de

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Saludos

Andrés Farias.cl

"JPP" escribió en

el mensaje

news:02fd01c3d8c0$32a59a20$
Hola:

Aproximadamente hace 8 meses compre una portatil Dell
Inspiron 5100.
Desde el momento de comprarla, el Windows Xp ha sido un
dolor de cabeza. A cada momento las aplicaciones dejan de
responder y el mansaje de envio de error aparece.

Ahora ( desde hace 1 mes) cada vez que se trata de
trabajar en Word causa problemas, la aplicacion se deja
de responder y no hay modo de trabajar archivos en Word.

Este es independiente de los archivos, ya que en otras PC
y/o Laptop, los archivos funcionan perfectamente.

La laptop tiene todas las actualizaciones posibles ( cada
semana salen innumerables en la pagina) y el problema no
se resuelve.

¿Alguien sabe que pasa?
¿El cambiar a Windows 2000 solucionaria el problema? (he
probado desde Office 2000 y 97 en la laptop, y nada
funciona.



.

JPP,

A ver, no entiendo. DIces que es Word de OffXP, pues me parece que tienes
Word 2000, según el reporte del error.

¿Puedes indicarnos qué versión de Word es? Revisa en menú Ayuda > Acerca de
Microsoft Word.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP


escribió en el mensaje
news:0ffa01c3d973$adccc350$
Muchas Gracias por la ayuda.

Simplemente al empezar a salvar el documento, Word queda
sin respuesta.
No muestra ni mensaje, ni ventana alguna hasta que el
programa es forzado a cerrarse.

Los mansajes que ha surgido son:
Origen: Application Hang
Depósito 25924945 incorrecto.
Id Suceso 1001
Tipo: Error


Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

0000: 6b637542 203a7465 32393532 35343934
0010: 0a0d


Origen´: Application Hang
Categoria: (101)
Id suceso: 1002
Tipo: Error
Descripción:
Aplicación que no responde: WINWORD.EXE, versión
9.0.0.6926, módulo que no responde hungapp, versión
0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Datos: ( como Bytes)
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Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Application Hang
Categoría del suceso: (101)
Id. suceso: 1002
Fecha: 12/01/2004
Hora: 07:03:36 p.m.
Usuario: No disponible
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Descripción:
Aplicación que no responde: WINWORD.EXE, versión
9.0.0.6926, módulo que no responde hungapp, versión
0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
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0048: 30 30 30 30 30 30 000000

¿Cuál es el error específico? ¿Muestra alguna ventana?

¿sale algun mensaje?

¿qúe dice el visor de sucesos?
Para ver el Visor de sucesos:

Botón derecho sobre Mi PC > Selecciona Administrar >

Selecciona Visor de

Sucesos > Selecciona Aplicaciones y revisa los mensajes

marcados en rojo.

El contenido de ellos los pones aquí en el foro.
Saludos

Andrés Farias.cl

"JPP" escribió en

el mensaje

news:02fd01c3d8c0$32a59a20$
Hola:

Aproximadamente hace 8 meses compre una portatil Dell
Inspiron 5100.
Desde el momento de comprarla, el Windows Xp ha sido un
dolor de cabeza. A cada momento las aplicaciones dejan de
responder y el mansaje de envio de error aparece.

Ahora ( desde hace 1 mes) cada vez que se trata de
trabajar en Word causa problemas, la aplicacion se deja
de responder y no hay modo de trabajar archivos en Word.

Este es independiente de los archivos, ya que en otras PC
y/o Laptop, los archivos funcionan perfectamente.

La laptop tiene todas las actualizaciones posibles ( cada
semana salen innumerables en la pagina) y el problema no
se resuelve.

¿Alguien sabe que pasa?
¿El cambiar a Windows 2000 solucionaria el problema? (he
probado desde Office 2000 y 97 en la laptop, y nada
funciona.



.

Originalamente se tuvo Office Xp, al realizar las pruebas
para comprobar que el Office Xp era quien causaba el
error, se cambio a Office 2000.
Actualmente se tiene office 2000 en la laptop.
A pesar de tener office 2000 se presentan los mismos
problemas que se tenian con office Xp.

El error se presenta indistintamente de la version de
Office.

JPP,

A ver, no entiendo. DIces que es Word de OffXP, pues me

parece que tienes

Word 2000, según el reporte del error.

¿Puedes indicarnos qué versión de Word es? Revisa en

menú Ayuda > Acerca de

Microsoft Word.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP


escribió en el

mensaje

news:0ffa01c3d973$adccc350$
Muchas Gracias por la ayuda.

Simplemente al empezar a salvar el documento, Word queda
sin respuesta.
No muestra ni mensaje, ni ventana alguna hasta que el
programa es forzado a cerrarse.

Los mansajes que ha surgido son:
Origen: Application Hang
Depósito 25924945 incorrecto.
Id Suceso 1001
Tipo: Error


Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

0000: 6b637542 203a7465 32393532 35343934
0010: 0a0d


OrigenŽ: Application Hang
Categoria: (101)
Id suceso: 1002
Tipo: Error
Descripción:
Aplicación que no responde: WINWORD.EXE, versión
9.0.0.6926, módulo que no responde hungapp, versión
0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Datos: ( como Bytes)
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
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0048: 30 30 30 30 30 30 000000

Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Application Hang
Categoría del suceso: (101)
Id. suceso: 1002
Fecha: 12/01/2004
Hora: 07:03:36 p.m.
Usuario: No disponible
Equipo: DR_PALACIO
Descripción:
Aplicación que no responde: WINWORD.EXE, versión
9.0.0.6926, módulo que no responde hungapp, versión
0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
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0048: 30 30 30 30 30 30 000000

¿Cuál es el error específico? ¿Muestra alguna ventana?

¿sale algun mensaje?

¿qúe dice el visor de sucesos?
Para ver el Visor de sucesos:

Botón derecho sobre Mi PC > Selecciona Administrar >

Selecciona Visor de

Sucesos > Selecciona Aplicaciones y revisa los mensajes

marcados en rojo.

El contenido de ellos los pones aquí en el foro.
Saludos

Andrés Farias.cl

"JPP" escribió en

el mensaje

news:02fd01c3d8c0$32a59a20$
Hola:

Aproximadamente hace 8 meses compre una portatil Dell
Inspiron 5100.
Desde el momento de comprarla, el Windows Xp ha sido un
dolor de cabeza. A cada momento las aplicaciones dejan

de

responder y el mansaje de envio de error aparece.

Ahora ( desde hace 1 mes) cada vez que se trata de
trabajar en Word causa problemas, la aplicacion se deja
de responder y no hay modo de trabajar archivos en Word.

Este es independiente de los archivos, ya que en otras

PC

y/o Laptop, los archivos funcionan perfectamente.

La laptop tiene todas las actualizaciones posibles (

cada

semana salen innumerables en la pagina) y el problema no
se resuelve.

¿Alguien sabe que pasa?
¿El cambiar a Windows 2000 solucionaria el problema?

(he

probado desde Office 2000 y 97 en la laptop, y nada
funciona.



.

.

JPP,

Entonces vamos a trabajar con Word2000+SP3.

Busca el archivo winword.exe, haz clic derecho sobre él, y crea un acceso
directo al Escritorio.Luego, ve a ese acceso directo y al final de la ruta
completa añade " /a" (sin comillas y tomando en cuenta que hay un espacio
antes de la barra inclinada)Ahora sí ejecuta ese acceso directo. Esto abre
Word en modo seguro. Dinos si el error se repite al abrir Word.



Sólo para descartar: la carpeta TEMP está vacía?


menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP


"JPP" escribió en el mensaje
news:050101c3db0f$e760d0a0$
Originalamente se tuvo Office Xp, al realizar las pruebas
para comprobar que el Office Xp era quien causaba el
error, se cambio a Office 2000.
Actualmente se tiene office 2000 en la laptop.
A pesar de tener office 2000 se presentan los mismos
problemas que se tenian con office Xp.

El error se presenta indistintamente de la version de
Office.

JPP,

A ver, no entiendo. DIces que es Word de OffXP, pues me

parece que tienes

Word 2000, según el reporte del error.

¿Puedes indicarnos qué versión de Word es? Revisa en

menú Ayuda > Acerca de

Microsoft Word.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP


escribió en el

mensaje

news:0ffa01c3d973$adccc350$
Muchas Gracias por la ayuda.

Simplemente al empezar a salvar el documento, Word queda
sin respuesta.
No muestra ni mensaje, ni ventana alguna hasta que el
programa es forzado a cerrarse.

Los mansajes que ha surgido son:
Origen: Application Hang
Depósito 25924945 incorrecto.
Id Suceso 1001
Tipo: Error


Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

0000: 6b637542 203a7465 32393532 35343934
0010: 0a0d


Origen´: Application Hang
Categoria: (101)
Id suceso: 1002
Tipo: Error
Descripción:
Aplicación que no responde: WINWORD.EXE, versión
9.0.0.6926, módulo que no responde hungapp, versión
0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Datos: ( como Bytes)
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Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Application Hang
Categoría del suceso: (101)
Id. suceso: 1002
Fecha: 12/01/2004
Hora: 07:03:36 p.m.
Usuario: No disponible
Equipo: DR_PALACIO
Descripción:
Aplicación que no responde: WINWORD.EXE, versión
9.0.0.6926, módulo que no responde hungapp, versión
0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
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0048: 30 30 30 30 30 30 000000

¿Cuál es el error específico? ¿Muestra alguna ventana?

¿sale algun mensaje?

¿qúe dice el visor de sucesos?
Para ver el Visor de sucesos:

Botón derecho sobre Mi PC > Selecciona Administrar >

Selecciona Visor de

Sucesos > Selecciona Aplicaciones y revisa los mensajes

marcados en rojo.

El contenido de ellos los pones aquí en el foro.
Saludos

Andrés Farias.cl

"JPP" escribió en

el mensaje

news:02fd01c3d8c0$32a59a20$
Hola:

Aproximadamente hace 8 meses compre una portatil Dell
Inspiron 5100.
Desde el momento de comprarla, el Windows Xp ha sido un
dolor de cabeza. A cada momento las aplicaciones dejan

de

responder y el mansaje de envio de error aparece.

Ahora ( desde hace 1 mes) cada vez que se trata de
trabajar en Word causa problemas, la aplicacion se deja
de responder y no hay modo de trabajar archivos en Word.

Este es independiente de los archivos, ya que en otras

PC

y/o Laptop, los archivos funcionan perfectamente.

La laptop tiene todas las actualizaciones posibles (

cada

semana salen innumerables en la pagina) y el problema no
se resuelve.

¿Alguien sabe que pasa?
¿El cambiar a Windows 2000 solucionaria el problema?

(he

probado desde Office 2000 y 97 en la laptop, y nada
funciona.



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