se reinicia al darle "apagar"

26/12/2003 - 23:09 por Javier | Informe spam
Hola a todos:
Tengo windows XP, y cada vez que le doy al "apagar", se
me reinicia, y si presiono el botón de off durante varios
segndos, pasa lo mismo. A ver si me deciis que puedo
hacer. Gracias anticipadas y feliz navidad y prospero año
nuevo.

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#1 Alezito [MS MVP]
26/12/2003 - 23:18 | Informe spam
Mirate estos articulo al respecto:

Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
http://www.microsoft.com/IntlKB/Spa...1/8/06.asp

Windows XP se reinicia inesperadamente o cuando apaga el equipo
http://support.microsoft.com/defaul...ES;E320299

Solucionaste el problema ?
Comentanos, de esta manera avanzaremos todos, Gracias.

Saludos,
Alejandro Curquejo [MS MVP]
Windows Shell/User


Que es un Most Valuable Professional (MVP)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs
o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o-o

"Javier" escribió en el mensaje
news:024901c3cbfc$e72e3c70$
Hola a todos:
Tengo windows XP, y cada vez que le doy al "apagar", se
me reinicia, y si presiono el botón de off durante varios
segndos, pasa lo mismo. A ver si me deciis que puedo
hacer. Gracias anticipadas y feliz navidad y prospero año
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Respuesta Responder a este mensaje
#2 Raul Serrano [MS MVP]
27/12/2003 - 09:29 | Informe spam
Si XP nunca se apago sólo, puede ser debido a haber realizado una
actualización sobre un Windows anterior, en ese caso debes hacer la prueba
instalando en limpio (previo formateo), otra causa común es una mala
implementación de compatibilidad ACPI, la posible solución seria actualizar
la BIOS de la placa base y reinstalar el SO
Si anteriormente si se apagaba sólo, algún driver o aplicación instalada
últimamente está causando el problema, normalmente ocurre con software
incompatible o algún soft de grabación o antivirus, como solución deberás
eliminarlos y/o recuperar a un punto anterior mediante la herramienta
Restaurar Sistema


Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User


WebSite - http://www.raulserrano.net



"Javier" escribió en el mensaje
news:024901c3cbfc$e72e3c70$
Hola a todos:
Tengo windows XP, y cada vez que le doy al "apagar", se
me reinicia, y si presiono el botón de off durante varios
segndos, pasa lo mismo. A ver si me deciis que puedo
hacer. Gracias anticipadas y feliz navidad y prospero año
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