se encuentra nueva impresora cada vez que arranco

05/04/2004 - 18:05 por mar | Informe spam
cada vez que arranco el PC, se empeña en reconocer mi
impresora como si fuese la primera vez. Me pasa desde que
la compré.
tiene arreglo?

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows]
05/04/2004 - 18:18 | Informe spam
Este problema suele ocurrir cuando el instalador del driver del fabricante de la impresora no es capaz de finalizar correctamente la detección del hardware mediante el asistente.

http://support.microsoft.com/defaul...?scid=http://support.microsoft.com:80/support/kb/articles/q298/3/70.asp&NoWebContent=1

Existe un "trampa" para impresoras HP, que paso a describir a continuación, ya que suelen ser las que más guerra dan es este sentido:

1) Cuando parezca el asistente de detección de nuevo hardware, darle a "Siguiente".

2) Cuando pregunte por el disco o localcizacion de los drivers de HP, le daremos a "Si", sin embargo NO insertaremos el CD de los drivers.

3) En la siguiente pantalla, veremos un boton iluminado solicitando donde encontrar el driver. Este botoón apuntará a CD-ROM o a otra dispositivo, unidad A:, etc.
El truco consiste en "des-seleccionar" dicho botón. En ese momento el boton para el disco C: se volverá activo y podremos seleccionar el disco C:. Esto probablemente pedirá la localizacion para la impresora que ya tenemos instalada de HP, la cual, ya está en alguna parte de nuestro disco duro.

4) Despues de haber des-seleccionado el CD-ROM y seleccionado el C:, pulsamos <ok> o <siguiente>. El asistente realizará ahora una segunda copia del driver de impresora. por tanto creará una segunda impresora en Panel de Control / Impresoras. De esta manera el asistente finalizará completamente.

5) Ya no debe aparecer en siguientes reinicios de la maquina.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

http://www.multingles.net/jmt.htm

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"mar" wrote in message news:18ac101c41b27$de0ec180$
cada vez que arranco el PC, se empeña en reconocer mi
impresora como si fuese la primera vez. Me pasa desde que
la compré.
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