¡Hola!
Desde hace varias semanas se me presenta un problema en
forma esporádica. Cuando estoy trabajando en alguna
aplicación (Word, Corel) de pronto el puntero del mouse se
vuelve loco y comienza a abrir otros programas, sin ningún
orden, hasta que la PC se bloquea por falta de memoria.
Cabe señalar que tengo una Pentium IV con Windows XP
conectada a Internet por banda ancha en una red doméstica
donde estamos 5 PCs. En todas las computadoras están
instalados todos los parches -hasta el último- de Windows
y Office. Además, todas cuentan con Panda Antivirus,
actualizado constantemente. Pensando en un virus o en un
programa espía, ayer dimos mantenimiento general a las 5
PCs. Corrimos el escaneo on line de Panda y no encontró
nada en ninguna de ellas, incluyendo la mía. Corrimos el
Adware y el Spybot (primero los actualizamos en línea,
conforme a las instrucciones que he leído aquí) y
limpiamos todos los objetos extraños que encontramos en
las 5 máquinas (no eran muchos) incluyendo la mía. Luego
volví a correr el antivirus y todo OK.
Hoy por la mañana nuevamente se presentó el mismo problema
¡y se bloqueó mi PC!. Tengo la hipótesis de que mi Windows
puede estar dañado o mi disco duro. Sin embargo, hace un
par de meses reinstalé el Windows y formateé mi PC por el
mismo problema, y como ven, regresó. El visor de sucesos
muestra varias aplicaciones con errores, una tras otra,
incluyendo la aplicación dwin.exe (¿es el programa que
reporta errores a windows?. En ocasiones todo comienza con
corel.exe, pero en otras con word.exe.
Ojalá puedan ayudarme.
Lusquis - México
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