Se abren múltiples ventanas y se colapsa mi PC

09/04/2004 - 21:10 por Lusquis | Informe spam
¡Hola!

Desde hace varias semanas se me presenta un problema en
forma esporádica. Cuando estoy trabajando en alguna
aplicación (Word, Corel) de pronto el puntero del mouse se
vuelve loco y comienza a abrir otros programas, sin ningún
orden, hasta que la PC se bloquea por falta de memoria.

Cabe señalar que tengo una Pentium IV con Windows XP
conectada a Internet por banda ancha en una red doméstica
donde estamos 5 PCs. En todas las computadoras están
instalados todos los parches -hasta el último- de Windows
y Office. Además, todas cuentan con Panda Antivirus,
actualizado constantemente. Pensando en un virus o en un
programa espía, ayer dimos mantenimiento general a las 5
PCs. Corrimos el escaneo on line de Panda y no encontró
nada en ninguna de ellas, incluyendo la mía. Corrimos el
Adware y el Spybot (primero los actualizamos en línea,
conforme a las instrucciones que he leído aquí) y
limpiamos todos los objetos extraños que encontramos en
las 5 máquinas (no eran muchos) incluyendo la mía. Luego
volví a correr el antivirus y todo OK.

Hoy por la mañana nuevamente se presentó el mismo problema
¡y se bloqueó mi PC!. Tengo la hipótesis de que mi Windows
puede estar dañado o mi disco duro. Sin embargo, hace un
par de meses reinstalé el Windows y formateé mi PC por el
mismo problema, y como ven, regresó. El visor de sucesos
muestra varias aplicaciones con errores, una tras otra,
incluyendo la aplicación dwin.exe (¿es el programa que
reporta errores a windows?. En ocasiones todo comienza con
corel.exe, pero en otras con word.exe.

Ojalá puedan ayudarme.

Lusquis - México

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
09/04/2004 - 22:00 | Informe spam
prueba con un raton nuevo a ver si fuera éste quien está estropeado...

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User

-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Lusquis" escribió en el mensaje
news:1a97a01c41e66$430d0240$
¡Hola!

Desde hace varias semanas se me presenta un problema en
forma esporádica. Cuando estoy trabajando en alguna
aplicación (Word, Corel) de pronto el puntero del mouse se
vuelve loco y comienza a abrir otros programas, sin ningún
orden, hasta que la PC se bloquea por falta de memoria.

Cabe señalar que tengo una Pentium IV con Windows XP
conectada a Internet por banda ancha en una red doméstica
donde estamos 5 PCs. En todas las computadoras están
instalados todos los parches -hasta el último- de Windows
y Office. Además, todas cuentan con Panda Antivirus,
actualizado constantemente. Pensando en un virus o en un
programa espía, ayer dimos mantenimiento general a las 5
PCs. Corrimos el escaneo on line de Panda y no encontró
nada en ninguna de ellas, incluyendo la mía. Corrimos el
Adware y el Spybot (primero los actualizamos en línea,
conforme a las instrucciones que he leído aquí) y
limpiamos todos los objetos extraños que encontramos en
las 5 máquinas (no eran muchos) incluyendo la mía. Luego
volví a correr el antivirus y todo OK.

Hoy por la mañana nuevamente se presentó el mismo problema
¡y se bloqueó mi PC!. Tengo la hipótesis de que mi Windows
puede estar dañado o mi disco duro. Sin embargo, hace un
par de meses reinstalé el Windows y formateé mi PC por el
mismo problema, y como ven, regresó. El visor de sucesos
muestra varias aplicaciones con errores, una tras otra,
incluyendo la aplicación dwin.exe (¿es el programa que
reporta errores a windows?. En ocasiones todo comienza con
corel.exe, pero en otras con word.exe.

Ojalá puedan ayudarme.

Lusquis - México
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