Reproductor de Windows Media, no veo video pero si escucho audio

Holas, amigos les escribo para que me ayuden...

bueno mi maquina me la acaban de reinstalar toda con win XP sp2...

el problema es el siguiente...

no puedo ver videos en mi Reprodutor de Windows Media 10... pero si escucho
el audio, pero si veo videos y escucho audio en mi Winamp, RealPlayer y en el
WinDVD v.4, ya vi toda clase de archivos DAT, MPEG, AVI, etc...

¿cual puede ser el problema códecs?...plugins

algo raro pasa porque ustedes como expertos saben que, en la carpeta donde
se instala windowsMediaPlayer tambien esta el reproductor de windows version
6...el antiguo y este si reproduce toda clase de archivos de video y audio...
bueno los que admite...

¿ustedes que creen? mi wmplayer10 si escucho audio pero NO veo video de
ninguna clase...mientras el wmplayer6 si reproduce video y audio...

si podria ir a reclamar donde me reinstalaron mi maquina, pero este parece
ser un problema que yo pudiera resolver con ayuda de ustedes...

iluminenme por favor, ya estoy cabreado con problemas de mi PC

por favor diganme la solucion...