probremas reproductor multimedia

tengo la nueva versión del reproductor multimedia de
windows xp, la 10, pero sigue teniendo el problema que ya
me pasaba con versiones anteriores, esperaba que lo
hubiesen solucionado, pero parece que no es así.

El problema viene cuando en ciertos ficheros que me he
bajado de internet, intento avanzar para ver otra parte
del video, el reproductor se me bloquea, sin embargo si no
toco nada se reproduce tal cual, estupendamente.

El mensajito que me sale es el siguiente:

C00D11CD: Error desconocido
El Reproductor de Windows Media ha encontrado un error
desconocido. Esto puede ocurrir cuando otro programa o
componente del sistema operativo ha encontrado un problema
pero no comunica la naturaleza del mismo al Reproductor de
Windows Media.

Dado que este mensaje genérico puede mostrarse en
situaciones muy variadas, no existe una sola solución.

Id. de error = 0xC00D11CD, Id. de condición = 0x00000




Al ir a la ayuda pertinente, me dice que me busque ayuda
en "la WEB" el problema es que sale todo en inglés, además
de no ir al grano.

En fin si se puede solucionar de alguna manera, gracias de
antemano.