Problemas Windows Installer....

15/08/2005 - 17:30 por Gijon | Informe spam
Hola intento instalar oficce 2003 en una PC con Win Xp Sp2 y cuando la
instalacion va por el 50% se traba, despues de un rato me manda un mensaje
que dice que "windows Installer no responde"... reintentar o cancelar... y no
puedo instalar el office. Imagino que por esto mismo no puedo inslalar
algunas otras aplicaciones. Por ejemplo las Herramientas Administrativas de
Exchange.

alguna sugerencia del como solucionar esto


Gracias

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#1 Ju
15/08/2005 - 17:42 | Informe spam
¿Lo has intentado en otro pc con ese disco? o ¿con otro disco en ese pc? o
¿en otra unidad lectora?.

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"Gijon" escribió en el mensaje
news:
Hola intento instalar oficce 2003 en una PC con Win Xp Sp2 y cuando la
instalacion va por el 50% se traba, despues de un rato me manda un mensaje
que dice que "windows Installer no responde"... reintentar o cancelar... y
no
puedo instalar el office. Imagino que por esto mismo no puedo inslalar
algunas otras aplicaciones. Por ejemplo las Herramientas Administrativas
de
Exchange.

alguna sugerencia del como solucionar esto


Gracias
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Daniel Martín
15/08/2005 - 18:06 | Informe spam
Te dejo un listado que he ido recopilando de soluciones comunes a problemas con Windows Installer:

En primer lugar revisa este artículo técnico (aunque esté referido a Office XP puede ser perfectamente válido para Office 2003):

OFFXP: Setup Appears to Stop Responding, Followed by Internal Error 2336 or 2755

- En inglés: http://support.microsoft.com/defaul...us;297920.
- Traducción automática: http://support.microsoft.com/defaul...es;297920.

Si no te dio resultado las sugerencias mostradas en el artículo mencionado arriba, te dejo una serie de métodos de reparación de Windows Installer:

Método 1:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas): "msiexec /unregister" y haz clic sobre Aceptar.
2. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas): "msiexec /regserver" y haz clic sobre Aceptar.

Método 2:

1. Abre Inicio, Ejecutar y escribe (sin comillas): "regedit". Pulsa Intro.
2. Busca la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSIServer.
3. Verifica que en el panel de la derecha el valor "ImagePath" apunte a la ruta X:\Windows\System32\msiexec.exe /V ("X" es la letra de la unidad donde está instalado XP) y modíficalo si fuese necesario.

Método 3:

Emplea la Herramienta de limpieza de Windows Installer de Microsoft, consulta este artículo para más información:

Descripción de la Herramienta de limpieza de Windows Installer
http://support.microsoft.com/defaul...;es;290301

Método 4:

Descarga la última versión de Windows Installer y aplícala: http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyIDˆ9482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Gijon" wrote in message news:
Hola intento instalar oficce 2003 en una PC con Win Xp Sp2 y cuando la
instalacion va por el 50% se traba, despues de un rato me manda un mensaje
que dice que "windows Installer no responde"... reintentar o cancelar... y no
puedo instalar el office. Imagino que por esto mismo no puedo inslalar
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