Problemas unidades de DVD/CD-ROM

Saludos a todos,
Hace unas semanas que tengo problemas con las dos unidades de DVD/CD de
que
dispongo. Cuando arranco el sistema operativo y miro en Mi PC no aparece
ninguna de las unidades. Voy al Admin. de dispositivos y tampoco aparecen
las unidades. He pensado que podria ser que fuera un problema en las
unidades y estuvieran defectuosas (¿las dos a la vez?) Hoy, cuando iba a
instalar una unidad nueva para probar he visto que han vuelto ha aparecer
por lo que he pensado que podria ser problema de un virus o algún archivo
defectuoso.

He pasado el McAfee actualizado pero cuando llega a la carpeta I386 se
queda
bloqueado y se apaga el ordenador apareciendo una pantalla azul de error
con
toda la parrafada pertinente pero dice que el error está en el archivo
atapi.sys. ¿Este archivo puede provocar que aparezcan y desaparezcan las
unidades? En caso afirmativo, ¿como podria restaurarlo o repararlo?

Tambien detecto que el ordenador se queda unos segundos bloqueados y luego
vuelve a la actividad e incluso hay ocasiones en que no se puede hacer
nada
y lo tengo que reiniciar.

Si a alguien le ha ocurrido algo similar o sabe como solucionarlo le
agradecerá su ayuda, a que la única opción que me queda es formatear y
reinstalar pero no puedo hacerlo sin unidades de CD.

Gracias.

Alguna aplicacion ha provocado el problema, reproductor o grabadora,
especialmente si son versiones incimpatibles con XP, que tienes instalado
?

Deberas averiguar el culpable para desinstalarlo y realizar el siguiente
procedimiento:

Inicio - Ejecutar - regedit

Elimina los valores "Upperfilters" and "Lowerfilters" de la clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

y reinicia el PC.

Informacion adicional:

No hay acceso al CD-ROM y aparecen mensajes con el código de error 31, 32,
19 ó 39 después de quitar Easy CD Creator en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;314060

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
MVP de Microsoft
Windows XP - Shell / User

-Programa MVP de Microsoft
http://mvp.support.microsoft.com/de...ES;mvpfaqs

-DTS-L.Org- http://www.dts-l.org/

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"Jordi" escribió en el mensaje
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Saludos a todos,
Hace unas semanas que tengo problemas con las dos unidades de DVD/CD de
que
dispongo. Cuando arranco el sistema operativo y miro en Mi PC no aparece
ninguna de las unidades. Voy al Admin. de dispositivos y tampoco
aparecen
las unidades. He pensado que podria ser que fuera un problema en las
unidades y estuvieran defectuosas (¿las dos a la vez?) Hoy, cuando iba a
instalar una unidad nueva para probar he visto que han vuelto ha aparecer
por lo que he pensado que podria ser problema de un virus o algún archivo
defectuoso.

He pasado el McAfee actualizado pero cuando llega a la carpeta I386 se
queda
bloqueado y se apaga el ordenador apareciendo una pantalla azul de error
con
toda la parrafada pertinente pero dice que el error está en el archivo
atapi.sys. ¿Este archivo puede provocar que aparezcan y desaparezcan las
unidades? En caso afirmativo, ¿como podria restaurarlo o repararlo?

Tambien detecto que el ordenador se queda unos segundos bloqueados y
luego
vuelve a la actividad e incluso hay ocasiones en que no se puede hacer
nada
y lo tengo que reiniciar.

Si a alguien le ha ocurrido algo similar o sabe como solucionarlo le
agradecerá su ayuda, a que la única opción que me queda es formatear y
reinstalar pero no puedo hacerlo sin unidades de CD.

Gracias.