Problemas de reinicio al apagar el equipo.

Que no se apague el equipo puede deberse a varios motivos.

Que hayas realizado una actualización de Windows XP sobre un windows anterior, en tal caso tendrás
que hacer una instalación limpia.

Si la instalación de Windows XP fue limpia, y aún no has instalado drivers ni software de terceros,
entonces el problema puede estar en la BIOS, al no cumplir la norma ACPI. Si es así, o bien cumple
la norma APM, o bien necesitarás actualizar la BIOS.

Para comprobar si cumple la norma APM, dirígete al Administrador de dispositivos (Mi PC -> clic
derecho, Administrar -> Administrador de dispositivos -> Equipo) y comprueba si aparece "PC Estándar
APM". Si es así, dentro del menú Ver, selecciona "Mostrar dispositivos ocultos" y asegúrate que el
elemento "NT ATM/Legazy Interfaz mode" no tenga una aspa roja; si es así debes habilitar el
dispositivo (Propiedades - > habilitar). Si no aparece, no hay más remedio que actualizar la BIOS.

En el caso de que te funcionara el apagado correctamente y te ha dejado de funcionar de repente,
posiblemente algún driver no compatible lo está ocasionando. Tendrás que comprobar cuál es el
culpable, deshabilitándolos de uno en uno.
También algún software de grabación podría ser el culpable, como las versiones antiguas de Easy CD
Creator.


**Windows XP y Compatibilidad Avanzada (APM) de Administración de energía
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;307525

**Introducción de Administración de energía en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;310752


Puedes leerte también estos links:

**Recursos para solucionar problemas de apagado en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;308029

**Puede que el equipo no se apague después de actualizarse a Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;313290


Saludos,
Enrique Cortés
Windows XP Pro 2600-SP1


Reglas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas


"Sys_San" escribió en el mensaje
news:uWOMFB3%
Al apagar el equipo se reinicia constantemente al decir en el sistema que
apague el equipo se reinicia. Sin embargo si mantienes el botón de encendido
pulsado se apaga. Gracias por vuestra ayuda.

Muchas gracias, lo probaré.
"Enrique C." escribió en el mensaje
news:%23GB6483%

Que no se apague el equipo puede deberse a varios motivos.

Que hayas realizado una actualización de Windows XP sobre un windows

anterior, en tal caso tendrás

que hacer una instalación limpia.

Si la instalación de Windows XP fue limpia, y aún no has instalado drivers

ni software de terceros,

entonces el problema puede estar en la BIOS, al no cumplir la norma ACPI.

Si es así, o bien cumple

la norma APM, o bien necesitarás actualizar la BIOS.

Para comprobar si cumple la norma APM, dirígete al Administrador de

dispositivos (Mi PC -> clic

derecho, Administrar -> Administrador de dispositivos -> Equipo) y

comprueba si aparece "PC Estándar

APM". Si es así, dentro del menú Ver, selecciona "Mostrar dispositivos

ocultos" y asegúrate que el

elemento "NT ATM/Legazy Interfaz mode" no tenga una aspa roja; si es así

debes habilitar el

dispositivo (Propiedades - > habilitar). Si no aparece, no hay más remedio

que actualizar la BIOS.

En el caso de que te funcionara el apagado correctamente y te ha dejado de

funcionar de repente,

posiblemente algún driver no compatible lo está ocasionando. Tendrás que

comprobar cuál es el

culpable, deshabilitándolos de uno en uno.
También algún software de grabación podría ser el culpable, como las

versiones antiguas de Easy CD

Creator.


**Windows XP y Compatibilidad Avanzada (APM) de Administración de energía
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;307525

**Introducción de Administración de energía en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;310752


Puedes leerte también estos links:

**Recursos para solucionar problemas de apagado en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;308029

**Puede que el equipo no se apague después de actualizarse a Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;313290


Saludos,
Enrique Cortés
Windows XP Pro 2600-SP1


Reglas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas


"Sys_San" escribió en el mensaje
news:uWOMFB3%
Al apagar el equipo se reinicia constantemente al decir en el sistema que
apague el equipo se reinicia. Sin embargo si mantienes el botón de

encendido

pulsado se apaga. Gracias por vuestra ayuda.