Problemas interfaz Twain

18/12/2003 - 10:06 por Jacinto | Informe spam
Saludos a todos.

Tengo un scanner Canon Lide 30 en un equipo con Windows XP Professional.
Escanea correctamente varias veces hasta que uno de los escaneos se
interrumpe, con dos mensajes de error: el primero es el que sigue:

No se puede comunicar con el escáner.
Es posible que el cable esté desconectado.
Compruebe su estado.
El controlador del escáner se cerrará.
Code: 2,173,0

el segundo aparece en una nueva ventana, como sigue:

Error de transferencia de datos twain.

Y no vuelve a funcionar hasta que se reinicia el equipo. He desinstalado el
scanner y actualizado sus controladores dos veces, he desinstalado algunas
aplicaciones adicionales que venían con el scanner por si interferían de
alguna manera, he actualizado la bios de la placa base (Asus P4B533), y
sigue igual. El problema es que algo parecido me pasaba con mi anterior
scanner, un HP ScanJet 5100, y por eso lo sustituí. Pensaba que al cambiar
scanner y actualizar controladores se actualizaría también la interfaz
Twain, y con ello desaparecerían los problemas.

¿Alguien puede ayudarme? Gracias por anticipado.

Jacinto

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#1 Marc S. [MVP Windows]
18/12/2003 - 11:33 | Informe spam
USB o Puerto Paralelo?


Saludos

Marc
MVP Windows - Shell/User
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"Jacinto" ha escrit en el missatge dels grups de discussió:%
Saludos a todos.

Tengo un scanner Canon Lide 30 en un equipo con Windows XP Professional.
Escanea correctamente varias veces hasta que uno de los escaneos se
interrumpe, con dos mensajes de error: el primero es el que sigue:

No se puede comunicar con el escáner.
Es posible que el cable esté desconectado.
Compruebe su estado.
El controlador del escáner se cerrará.
Code: 2,173,0

el segundo aparece en una nueva ventana, como sigue:

Error de transferencia de datos twain.

Y no vuelve a funcionar hasta que se reinicia el equipo. He desinstalado el
scanner y actualizado sus controladores dos veces, he desinstalado algunas
aplicaciones adicionales que venían con el scanner por si interferían de
alguna manera, he actualizado la bios de la placa base (Asus P4B533), y
sigue igual. El problema es que algo parecido me pasaba con mi anterior
scanner, un HP ScanJet 5100, y por eso lo sustituí. Pensaba que al cambiar
scanner y actualizar controladores se actualizaría también la interfaz
Twain, y con ello desaparecerían los problemas.

¿Alguien puede ayudarme? Gracias por anticipado.

Jacinto


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Jacinto
18/12/2003 - 11:47 | Informe spam
El HP era paralelo, y el Canon actual es USB. He leído en algún sitio de
problemas de funcionamiento que se solucionaron con una actualización de
BIOS, pero en mi caso no ha funcionado.

Saludos

Jacinto
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