Problemas con Nero y Service Pack 2

20/02/2005 - 11:45 por eymajai | Informe spam
He estado trabajando desde hace mucho tiempo y sin
problemas con el programa Nero Burning Room versión 6.0.e

Mi sistema operativo es windows XP Home Edition Service
Pack 1 y recientemente He descargado e instalado el
Service Pack 2.

Normalmente utilizo el programa Nero Express para grabar
discos DVD de datos con archivos del tipo avi y mpg de un
tamaño entre 0,7 y 1,5 GB y nunca había tenido ningún
tipo de problema. Sin embargo despues de instalar el
Service Pack 2 de Microsoft los problemas han empezado al
grabar los citados DVD en el sentido de que cuando inicio
el programa Nero Express,y le digo que quiero grabar un
DVD de Datos, aparece una pantalla denominada "Contenido
del disco. Añadir datos al disco" y al pinchar
en "Añadir", aparece la pantalla "Seleccionar archivos y
carpetas" y e, en la mayoría de los casos cuando
selecciono uno o más archivos y pincho en el
botón "Añadir" el programa se bloquea y aparece un
mensaje que dice:


"Nero.exe" ha detectado un problema y se deberá cerrar"

"Nero.exe has detected a problem and must be closed", y
al pinchar en el botón de OK aparece otro que dice:

"Vd. ha elegido finalizar el programa que no funciona,
nero.exe"
El programa no funciona. Informe a Microsoft de este
problema"

Y pinchando en el botón de "Cerrar"unas veces el prgrama
se cierra y otras debo de ir al "Administrador de tareas"
de Windows XP y cerrarlo desde allí.

el único ssitema que conozco para poder seguir grabando
estos archivos es colocarlos dentro de una carpetay
añadir esta completa a la pantalla "Contenido del disco.
Añadir datos al disco" y grabarlo.

A la vista de este problema me he bajado la última
versión de Nero 6.6.06 pero el problema continua igual y
yo supongo que está relacionado con la instalación del
Service Pack 2 de Microsoft pero no sé como resolverlo.

Puesto en comunicación con Nero me han dicho que existe
un archivo denominado Cdralwk2.sys que debe interferir
con el programa Nero. Una vez cambiado el nombre de este
driver a Cdralwk2.old a mí ya no me aparece cuando lo
busco con la herramienta "Buscar" de Windows XP incluso
cuando le mando que lo haga buscando en los archivos
ocultos del sistema.Por ello estoy casi totalmente seguro
de que este archivo ya no está instalado en mi
computadora pero el soporte técnico de Nero insiste en
que sigue estando ahí y por su rtecomendación me dirijo a
este foro para ver si alguien puede resolverme este
problema.

Espero vuestros comentarios.

eymajai

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 José Gallardo
20/02/2005 - 11:52 | Informe spam
Yo probaría a desinstalar todo lo de Nero que tengas, reiniciar y volver a instalarlo (si puede ser lá última versión mejor). Yo tengo Nero y SP2, y ningún problema.

"eymajai" escribió en el mensaje news:05c701c51739$3f8ff1a0$
He estado trabajando desde hace mucho tiempo y sin
problemas con el programa Nero Burning Room versión 6.0.e

Mi sistema operativo es windows XP Home Edition Service
Pack 1 y recientemente He descargado e instalado el
Service Pack 2.

Normalmente utilizo el programa Nero Express para grabar
discos DVD de datos con archivos del tipo avi y mpg de un
tamaño entre 0,7 y 1,5 GB y nunca había tenido ningún
tipo de problema. Sin embargo despues de instalar el
Service Pack 2 de Microsoft los problemas han empezado al
grabar los citados DVD en el sentido de que cuando inicio
el programa Nero Express,y le digo que quiero grabar un
DVD de Datos, aparece una pantalla denominada "Contenido
del disco. Añadir datos al disco" y al pinchar
en "Añadir", aparece la pantalla "Seleccionar archivos y
carpetas" y e, en la mayoría de los casos cuando
selecciono uno o más archivos y pincho en el
botón "Añadir" el programa se bloquea y aparece un
mensaje que dice:


"Nero.exe" ha detectado un problema y se deberá cerrar"

"Nero.exe has detected a problem and must be closed", y
al pinchar en el botón de OK aparece otro que dice:

"Vd. ha elegido finalizar el programa que no funciona,
nero.exe"
El programa no funciona. Informe a Microsoft de este
problema"

Y pinchando en el botón de "Cerrar"unas veces el prgrama
se cierra y otras debo de ir al "Administrador de tareas"
de Windows XP y cerrarlo desde allí.

el único ssitema que conozco para poder seguir grabando
estos archivos es colocarlos dentro de una carpetay
añadir esta completa a la pantalla "Contenido del disco.
Añadir datos al disco" y grabarlo.

A la vista de este problema me he bajado la última
versión de Nero 6.6.06 pero el problema continua igual y
yo supongo que está relacionado con la instalación del
Service Pack 2 de Microsoft pero no sé como resolverlo.

Puesto en comunicación con Nero me han dicho que existe
un archivo denominado Cdralwk2.sys que debe interferir
con el programa Nero. Una vez cambiado el nombre de este
driver a Cdralwk2.old a mí ya no me aparece cuando lo
busco con la herramienta "Buscar" de Windows XP incluso
cuando le mando que lo haga buscando en los archivos
ocultos del sistema.Por ello estoy casi totalmente seguro
de que este archivo ya no está instalado en mi
computadora pero el soporte técnico de Nero insiste en
que sigue estando ahí y por su rtecomendación me dirijo a
este foro para ver si alguien puede resolverme este
problema.

Espero vuestros comentarios.

eymajai
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Alezito [MS MVP]
20/02/2005 - 11:53 | Informe spam
Deberas actualizar a la ultima version de Nero.

Alejandro [MS MVP]
Windows - Shell/User


"eymajai" escribió en el mensaje
news:05c701c51739$3f8ff1a0$
He estado trabajando desde hace mucho tiempo y sin
problemas con el programa Nero Burning Room versión 6.0.e

Mi sistema operativo es windows XP Home Edition Service
Pack 1 y recientemente He descargado e instalado el
Service Pack 2.

Normalmente utilizo el programa Nero Express para grabar
discos DVD de datos con archivos del tipo avi y mpg de un
tamaño entre 0,7 y 1,5 GB y nunca había tenido ningún
tipo de problema. Sin embargo despues de instalar el
Service Pack 2 de Microsoft los problemas han empezado al
grabar los citados DVD en el sentido de que cuando inicio
el programa Nero Express,y le digo que quiero grabar un
DVD de Datos, aparece una pantalla denominada "Contenido
del disco. Añadir datos al disco" y al pinchar
en "Añadir", aparece la pantalla "Seleccionar archivos y
carpetas" y e, en la mayoría de los casos cuando
selecciono uno o más archivos y pincho en el
botón "Añadir" el programa se bloquea y aparece un
mensaje que dice:


"Nero.exe" ha detectado un problema y se deberá cerrar"

"Nero.exe has detected a problem and must be closed", y
al pinchar en el botón de OK aparece otro que dice:

"Vd. ha elegido finalizar el programa que no funciona,
nero.exe"
El programa no funciona. Informe a Microsoft de este
problema"

Y pinchando en el botón de "Cerrar"unas veces el prgrama
se cierra y otras debo de ir al "Administrador de tareas"
de Windows XP y cerrarlo desde allí.

el único ssitema que conozco para poder seguir grabando
estos archivos es colocarlos dentro de una carpetay
añadir esta completa a la pantalla "Contenido del disco.
Añadir datos al disco" y grabarlo.

A la vista de este problema me he bajado la última
versión de Nero 6.6.06 pero el problema continua igual y
yo supongo que está relacionado con la instalación del
Service Pack 2 de Microsoft pero no sé como resolverlo.

Puesto en comunicación con Nero me han dicho que existe
un archivo denominado Cdralwk2.sys que debe interferir
con el programa Nero. Una vez cambiado el nombre de este
driver a Cdralwk2.old a mí ya no me aparece cuando lo
busco con la herramienta "Buscar" de Windows XP incluso
cuando le mando que lo haga buscando en los archivos
ocultos del sistema.Por ello estoy casi totalmente seguro
de que este archivo ya no está instalado en mi
computadora pero el soporte técnico de Nero insiste en
que sigue estando ahí y por su rtecomendación me dirijo a
este foro para ver si alguien puede resolverme este
problema.

Espero vuestros comentarios.

eymajai
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Ikki Mitsui
20/02/2005 - 16:46 | Informe spam
He estado trabajando desde hace mucho tiempo y sin
problemas con el programa Nero Burning Room versión 6.0.e



Las versiones anteriores a 6.3.1.20 no son compatibles con Nero.

Necesitás actualizar a 6.3.1.25 o a la 6.6.



Mitsui

AMD Athlon XP 3000+
MoBo Asus A7V333 R
512 MB RAM DDR Kingston
G-Force 4 Ti 4600 PNY-Tech
Windows XP PRO SP2 Limpio

Preguntas y comentarios al foro,
así nos beneficiamos todos.
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Anonimo
20/02/2005 - 17:35 | Informe spam
Gracias por tu ayuda José, pero ya lo he hecho y continua
dandome problemas.
Yo probaría a desinstalar todo lo de Nero que tengas,


reiniciar y volver a instalarlo (si puede ser lá última
versión mejor). Yo tengo Nero y SP2, y ningún problema.

"eymajai" escribió


en el mensaje news:05c701c51739$3f8ff1a0
$
He estado trabajando desde hace mucho tiempo y sin
problemas con el programa Nero Burning Room versión 6.0.e

Mi sistema operativo es windows XP Home Edition Service
Pack 1 y recientemente He descargado e instalado el
Service Pack 2.

Normalmente utilizo el programa Nero Express para grabar
discos DVD de datos con archivos del tipo avi y mpg de


un
tamaño entre 0,7 y 1,5 GB y nunca había tenido ningún
tipo de problema. Sin embargo despues de instalar el
Service Pack 2 de Microsoft los problemas han empezado


al
grabar los citados DVD en el sentido de que cuando


inicio
el programa Nero Express,y le digo que quiero grabar un
DVD de Datos, aparece una pantalla denominada "Contenido
del disco. Añadir datos al disco" y al pinchar
en "Añadir", aparece la pantalla "Seleccionar archivos y
carpetas" y e, en la mayoría de los casos cuando
selecciono uno o más archivos y pincho en el
botón "Añadir" el programa se bloquea y aparece un
mensaje que dice:


"Nero.exe" ha detectado un problema y se deberá cerrar"

"Nero.exe has detected a problem and must be closed", y
al pinchar en el botón de OK aparece otro que dice:

"Vd. ha elegido finalizar el programa que no funciona,
nero.exe"
El programa no funciona. Informe a Microsoft de este
problema"

Y pinchando en el botón de "Cerrar"unas veces el prgrama
se cierra y otras debo de ir al "Administrador de


tareas"
de Windows XP y cerrarlo desde allí.

el único ssitema que conozco para poder seguir grabando
estos archivos es colocarlos dentro de una carpetay
añadir esta completa a la pantalla "Contenido del disco.
Añadir datos al disco" y grabarlo.

A la vista de este problema me he bajado la última
versión de Nero 6.6.06 pero el problema continua igual y
yo supongo que está relacionado con la instalación del
Service Pack 2 de Microsoft pero no sé como resolverlo.

Puesto en comunicación con Nero me han dicho que existe
un archivo denominado Cdralwk2.sys que debe interferir
con el programa Nero. Una vez cambiado el nombre de este
driver a Cdralwk2.old a mí ya no me aparece cuando lo
busco con la herramienta "Buscar" de Windows XP incluso
cuando le mando que lo haga buscando en los archivos
ocultos del sistema.Por ello estoy casi totalmente


seguro
de que este archivo ya no está instalado en mi
computadora pero el soporte técnico de Nero insiste en
que sigue estando ahí y por su rtecomendación me dirijo


a
este foro para ver si alguien puede resolverme este
problema.

Espero vuestros comentarios.

eymajai

.

Respuesta Responder a este mensaje
#5 Anonimo
20/02/2005 - 17:37 | Informe spam
Gracias Alejandro pero como le decía a José ya lo he
hecho y sigo con mi problema.
Deberas actualizar a la ultima version de Nero.

Alejandro [MS MVP]
Windows - Shell/User


"eymajai" escribió


en el mensaje
news:05c701c51739$3f8ff1a0$
He estado trabajando desde hace mucho tiempo y sin
problemas con el programa Nero Burning Room versión 6.0.e

Mi sistema operativo es windows XP Home Edition Service
Pack 1 y recientemente He descargado e instalado el
Service Pack 2.

Normalmente utilizo el programa Nero Express para grabar
discos DVD de datos con archivos del tipo avi y mpg de un
tamaño entre 0,7 y 1,5 GB y nunca había tenido ningún
tipo de problema. Sin embargo despues de instalar el
Service Pack 2 de Microsoft los problemas han empezado al
grabar los citados DVD en el sentido de que cuando inicio
el programa Nero Express,y le digo que quiero grabar un
DVD de Datos, aparece una pantalla denominada "Contenido
del disco. Añadir datos al disco" y al pinchar
en "Añadir", aparece la pantalla "Seleccionar archivos y
carpetas" y e, en la mayoría de los casos cuando
selecciono uno o más archivos y pincho en el
botón "Añadir" el programa se bloquea y aparece un
mensaje que dice:


"Nero.exe" ha detectado un problema y se deberá cerrar"

"Nero.exe has detected a problem and must be closed", y
al pinchar en el botón de OK aparece otro que dice:

"Vd. ha elegido finalizar el programa que no funciona,
nero.exe"
El programa no funciona. Informe a Microsoft de este
problema"

Y pinchando en el botón de "Cerrar"unas veces el prgrama
se cierra y otras debo de ir al "Administrador de tareas"
de Windows XP y cerrarlo desde allí.

el único ssitema que conozco para poder seguir grabando
estos archivos es colocarlos dentro de una carpetay
añadir esta completa a la pantalla "Contenido del disco.
Añadir datos al disco" y grabarlo.

A la vista de este problema me he bajado la última
versión de Nero 6.6.06 pero el problema continua igual y
yo supongo que está relacionado con la instalación del
Service Pack 2 de Microsoft pero no sé como resolverlo.

Puesto en comunicación con Nero me han dicho que existe
un archivo denominado Cdralwk2.sys que debe interferir
con el programa Nero. Una vez cambiado el nombre de este
driver a Cdralwk2.old a mí ya no me aparece cuando lo
busco con la herramienta "Buscar" de Windows XP incluso
cuando le mando que lo haga buscando en los archivos
ocultos del sistema.Por ello estoy casi totalmente seguro
de que este archivo ya no está instalado en mi
computadora pero el soporte técnico de Nero insiste en
que sigue estando ahí y por su rtecomendación me dirijo a
este foro para ver si alguien puede resolverme este
problema.

Espero vuestros comentarios.

eymajai


.

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