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problemas con el word

18/10/2003 - 00:41 por Mariajo | Informe spam
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E instalado una impresora nueva y al darle a imprimir
dentro de word me sale un mensaje de error de winword.exe.
Los demás programas del office no me dan problemas con la
impresora, solo este. Si alguien sabe como solucionarlo
que se ponga en contacto conmigo por favor.
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#1 Marta PM [MS MVP]
18/10/2003 - 10:53 | Informe spam
Hola:
¿Qué impresora es?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Mariajo" escribió en el mensaje news:03d801c394ff$d5b005c0$
E instalado una impresora nueva y al darle a imprimir
dentro de word me sale un mensaje de error de winword.exe.
Los demás programas del office no me dan problemas con la
impresora, solo este. Si alguien sabe como solucionarlo
que se ponga en contacto conmigo por favor.
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#2 Mariajo
19/10/2003 - 00:38 | Informe spam
Es una hp modelo 5150

Hola:
¿Qué impresora es?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Mariajo" escribió en el mensaje


news:03d801c394ff$d5b005c0$
E instalado una impresora nueva y al darle a imprimir
dentro de word me sale un mensaje de error de winword.exe.
Los demás programas del office no me dan problemas con la
impresora, solo este. Si alguien sabe como solucionarlo
que se ponga en contacto conmigo por favor.
.

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#3 Marta PM [MS MVP]
19/10/2003 - 00:41 | Informe spam
El problema que comentas está documentado en la web de HP. Es un problema de drivers de la impresora. Debes instalar los drivers en inglés y funcionará. Te paso el link de la página de HP donde explican el problema y su solución:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...e=msd09490


Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Mariajo" escribió en el mensaje news:01ce01c395c8$8bc29990$
Es una hp modelo 5150

Hola:
¿Qué impresora es?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Mariajo" escribió en el mensaje


news:03d801c394ff$d5b005c0$
E instalado una impresora nueva y al darle a imprimir
dentro de word me sale un mensaje de error de winword.exe.
Los demás programas del office no me dan problemas con la
impresora, solo este. Si alguien sabe como solucionarlo
que se ponga en contacto conmigo por favor.
.

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#4 Anonimo
19/10/2003 - 01:07 | Informe spam
muchisimas gracias, a ver si tengo suerte y me funciona.
Si es asi ya t contaré.
El problema que comentas está documentado en la web de


HP. Es un problema de drivers de la impresora. Debes
instalar los drivers en inglés y funcionará. Te paso el
link de la página de HP donde explican el problema y su
solución:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...cDocument?


lc=es&cc=es&docname=msd09490


Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Mariajo" escribió


en el mensaje news:01ce01c395c8$8bc29990
$
Es una hp modelo 5150

Hola:
¿Qué impresora es?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Mariajo" escribió en el mensaje


news:03d801c394ff$d5b005c0$
E instalado una impresora nueva y al darle a imprimir
dentro de word me sale un mensaje de error de




winword.exe.
Los demás programas del office no me dan problemas con




la
impresora, solo este. Si alguien sabe como solucionarlo
que se ponga en contacto conmigo por favor.
.



.

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