Problemas con cola impresion

¿Porque no pruebas a desactivar temporalmente el DEP para comprobar si es
ese realmente el problema... ?


Modifica el boot.ini para que quede de la siguiente forma substituyendo la
opción "optin" por "alwaysoff".
Luego reinicia el sistema.

Ejemplo:

[boot loader]
timeout0
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP
Professional" /noexecute=alwaysoff /fastdetect



"Titan" escribió en el mensaje
news:eqc%

Hola a todos.

Tengo un equipo nuevo, con Windows XP Prof + SP2, al que le he instalado
todos los Windows Updates. Las caracteristicas del equipo son:

PLACA BASE INTEL D945PSNLK SATA LAN IEEE1394
Intel Desktop Board D945PSN - Placa madre - ATX - 945P - LGA775 Socket -
UDMA100,
SATA - Gigabit Ethernet - FireWire - HD Audio (6 canales)
2 x DIMM 1 GB DDR2 533MHZ PC2-4200 KINGSTON
DISCO DURO MAXTOR 250GB SERIAL ATA150 7200RPM
VGA GEFORCE PCX 6600 512MB PCI-E 16X
REGRABADOR DVD DUAL PIONEER 110 NEGRA OEM
CARCASA SEMITORRE ATX ENLIGHT 4105 350WPFC NEGR
DISQUETERA 3.5" COLOR NEGRO
VENTILADOR ARCTIC-COOLING FREEZER 7 PRO P4-SK77
MICRO INTEL PENTIUM D 64 2.8GHZ 2X DC 2X1MB RET

El caso es que le he instalado las impresoras ayer, pero al iniciar hoy el
equipo, me ha salido una ventana diciendo lo siguiente:

Para ayudar a proteger el equipo, Windows cerro este programa.

Nombre: Spooler SubSystem App
Fabricante: Microsoft Corporation.

Por lo que he leido, DEP, protege que no se ejecute ningun programa en un
area de memoria indebida que pertenezca o pueda dañar el sistema
operativo, pero lo que me extraña, es que el programa, yo creo que es del
propio Windows, asi que no se porque lo detecta y lo detiene como
peligroso.

¿Puede ser culpa de alguno de los drivers de las impresoras que le he
instalado? (Aunque me extraña, ya que las he instalado en otros XP sin
problemas)

¿Esta mal el sistema operativo? Vino instalado ya de la tienda con la
etiqueta de licencia en la carcasa y el librito y CD en una caja. Solo
faltaba activarlo a traves de Internet. Lo comento, porque si hay que
formatearlo e instalar de nuevo, no se si hay algun problema si se intenta
activar de nuevo o ya detecta que esta activandose sobre el mismo
hardware. De todos modos, preferiria no tener que volver a instalar y
formatear.

Es posible que efectivamente los controladores de la impresora no estén bien diseñados y/o instalados y hagan "saltar" la característica DEP por software de XP SP2. Te dejo algunas sugerencias para eliminar completamente los controladores de la impresora e instalarlos de nuevo:

Si dispones de un punto de restauración anterior a la instalación de los controladores de esa impresora, utilízalo. Instala a continuación una versión lo más actualizada posible de los mismos (descárgalos desde el sitio web del fabricante).

En caso de no disponer de ningún punto de restauración anterior, elimina los controladores de la impresora siguiendo estos pasos:

1. Abre Inicio, Impresoras y faxes.
2. Ve a Archivo, Propiedades del servidor.
3. Pulsa la pestaña Controladores.
4. Elimina todos los controladores que allí aparezcan.
5. Pulsa Aceptar.

Estas sugerencias pueden servirte para deshacerte manualmente de los controladores de esa impresora, síguelas cuidadosamente:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "inf" y pulsa Aceptar.
2. Selecciona los archivos Printupg.pnf, Ntprint.pnf e Infcache.1 (puedes emplear la tecla Ctrl mientras seleccionas cada archivo para realizar una selección múltiple).
3. Pulsa Supr.

Adicionalmente sigue estos pasos:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "regedit" y pulsa Aceptar.
2. Busca la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Wind­ows NT x86\Drivers.
3. Allí encontrarás unas claves llamadas Version-X (donde "X" es un número), elimina las subclaves que pendan de estas claves pero *no* las claves en sí.
4. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "cmd" y pulsa Aceptar.
5. Teclea estos comandos:

net stop spooler
net start spooler

6. Accede a la carpeta X:\Windows\system32\spool\printers ("X" es la letra de la unidad donde está instalado XP) y borra todo su contenido.
7. Accede a la carpeta X:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86 ("X" es la letra de la unidad donde está instalado XP). Dentro de ella puede que veas las subcarpetas "2", "3" o similares y otra con un nombre identificativo de alguna marca de impresora instalada. Elimina el contenido de dichas carpetas, pero *no* las carpetas en sí.
8. Repite los pasos 4 y 5 y reinicia el sistema.

Consulta a continuación en el sitio web del fabricante de la impresora para obtener unos controladores actualizados y compatibles con XP SP2.

Un saludo,
Daniel Martín
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Correo electrónico:


"Titan" wrote in message news:eqc%

He hecho lo del punto de restauracion. Lo malo es que ya tenia el equipo
casi preparado con la configuracion de red, etc... y me toca empezar de
nuevo. Bueno, que se le va ha hacer, esta vez tendre cuidado a la hora de
instalar las impresoras.

Gracias a todos.
Salu2.

"Daniel Martín [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Es posible que efectivamente los controladores de la impresora no estén bien
diseñados y/o instalados y hagan "saltar" la característica DEP por software
de XP SP2. Te dejo algunas sugerencias para eliminar completamente los
controladores de la impresora e instalarlos de nuevo:

Si dispones de un punto de restauración anterior a la instalación de los
controladores de esa impresora, utilízalo. Instala a continuación una
versión lo más actualizada posible de los mismos (descárgalos desde el sitio
web del fabricante).

En caso de no disponer de ningún punto de restauración anterior, elimina los
controladores de la impresora siguiendo estos pasos:

1. Abre Inicio, Impresoras y faxes.
2. Ve a Archivo, Propiedades del servidor.
3. Pulsa la pestaña Controladores.
4. Elimina todos los controladores que allí aparezcan.
5. Pulsa Aceptar.

Estas sugerencias pueden servirte para deshacerte manualmente de los
controladores de esa impresora, síguelas cuidadosamente:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "inf" y pulsa Aceptar.
2. Selecciona los archivos Printupg.pnf, Ntprint.pnf e Infcache.1 (puedes
emplear la tecla Ctrl mientras seleccionas cada archivo para realizar una
selección múltiple).
3. Pulsa Supr.

Adicionalmente sigue estos pasos:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "regedit" y pulsa Aceptar.
2. Busca la clave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Wind­ows
NT x86\Drivers.
3. Allí encontrarás unas claves llamadas Version-X (donde "X" es un número),
elimina las subclaves que pendan de estas claves pero *no* las claves en sí.
4. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "cmd" y pulsa Aceptar.
5. Teclea estos comandos:

net stop spooler
net start spooler

6. Accede a la carpeta X:\Windows\system32\spool\printers ("X" es la letra
de la unidad donde está instalado XP) y borra todo su contenido.
7. Accede a la carpeta X:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86 ("X" es la
letra de la unidad donde está instalado XP). Dentro de ella puede que veas
las subcarpetas "2", "3" o similares y otra con un nombre identificativo de
alguna marca de impresora instalada. Elimina el contenido de dichas
carpetas, pero *no* las carpetas en sí.
8. Repite los pasos 4 y 5 y reinicia el sistema.

Consulta a continuación en el sitio web del fabricante de la impresora para
obtener unos controladores actualizados y compatibles con XP SP2.

Un saludo,
Daniel Martín
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Correo electrónico:


"Titan" wrote in message
news:eqc%