Problemas al instalar driver

12/07/2003 - 14:13 por Juan Antonio | Informe spam
Hola.
Ultimamente me encuentro con un problema al instalar
ciertos programas, pero
no le di importancia por que no me ocurría con todos y
pensaba que pudiera
haber algún problema en el archivo de instalación.
Me decido a pedir vuestra ayuda por que hoy me ha
ocurrido al intentar
instalar el driver de una impresora, la epson stylus 950
concretamente.
El mensaje que me aparece es el siguiente:
"Error de protección general en módulo kernel 386", y una
dirección de
memoria.
"instalar.exe debe cerrarse".
No consigo instalar el programa ni el driver.
Mi sistema operativo es WindowsXP Profesional.
¿A que puede ser debido?
Saludos a todos y gracias anticipadas por vuestra
atención.

Juan Antonio

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#1 Raul Serrano [MS MVP]
13/07/2003 - 10:34 | Informe spam
Descarga e instala el ultimo driver disponible especfic para XP:
ftp://ftp.epson.es/pub/es/printers/...0_v53b.exe

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows XP



"Juan Antonio" wrote in message
news:07bb01c3486f$105dac50$
Hola.
Ultimamente me encuentro con un problema al instalar
ciertos programas, pero
no le di importancia por que no me ocurría con todos y
pensaba que pudiera
haber algún problema en el archivo de instalación.
Me decido a pedir vuestra ayuda por que hoy me ha
ocurrido al intentar
instalar el driver de una impresora, la epson stylus 950
concretamente.
El mensaje que me aparece es el siguiente:
"Error de protección general en módulo kernel 386", y una
dirección de
memoria.
"instalar.exe debe cerrarse".
No consigo instalar el programa ni el driver.
Mi sistema operativo es WindowsXP Profesional.
¿A que puede ser debido?
Saludos a todos y gracias anticipadas por vuestra
atención.

Juan Antonio
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Juan Antonio Gonzalez
13/07/2003 - 11:45 | Informe spam
Hola Raul, gracias por tu respuesta.
Lo intenté primero con el diver del CD y despues con el que me especificas
tu, pero con el mismo resultado.
Me temo que hay un problema en Windows,asi que me estoy pensando en
formatear y empezar de nuevo.
Saludos y gracias de nuevo.
Juan Antonio

"Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
Descarga e instala el ultimo driver disponible especfic para XP:
ftp://ftp.epson.es/pub/es/printers/...0_v53b.exe

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows XP



"Juan Antonio" wrote in message
news:07bb01c3486f$105dac50$
Hola.
Ultimamente me encuentro con un problema al instalar
ciertos programas, pero
no le di importancia por que no me ocurría con todos y
pensaba que pudiera
haber algún problema en el archivo de instalación.
Me decido a pedir vuestra ayuda por que hoy me ha
ocurrido al intentar
instalar el driver de una impresora, la epson stylus 950
concretamente.
El mensaje que me aparece es el siguiente:
"Error de protección general en módulo kernel 386", y una
dirección de
memoria.
"instalar.exe debe cerrarse".
No consigo instalar el programa ni el driver.
Mi sistema operativo es WindowsXP Profesional.
¿A que puede ser debido?
Saludos a todos y gracias anticipadas por vuestra
atención.

Juan Antonio


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Raul Serrano [MS MVP]
13/07/2003 - 11:51 | Informe spam
Mediante Restaurar sistema trata de recuperar a una fecha anterior al
intento de instalar esa impresora mediante el CD proporcionado
posteriormente vuelve a intentarlo mediante el driver descargado

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows XP



"Juan Antonio Gonzalez" wrote in message
news:FS9Qa.170027$
| Hola Raul, gracias por tu respuesta.
| Lo intenté primero con el diver del CD y despues con el que me especificas
| tu, pero con el mismo resultado.
| Me temo que hay un problema en Windows,asi que me estoy pensando en
| formatear y empezar de nuevo.
| Saludos y gracias de nuevo.
| Juan Antonio
|
| "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
| news:
| > Descarga e instala el ultimo driver disponible especfic para XP:
| >
ftp://ftp.epson.es/pub/es/printers/...0_v53b.exe
| >
| > --
| > Un Saludo
| >
| > Raul Serrano
| > MS MVP Windows XP
| >
| >
| >
| > "Juan Antonio" wrote in message
| > news:07bb01c3486f$105dac50$
| > Hola.
| > Ultimamente me encuentro con un problema al instalar
| > ciertos programas, pero
| > no le di importancia por que no me ocurría con todos y
| > pensaba que pudiera
| > haber algún problema en el archivo de instalación.
| > Me decido a pedir vuestra ayuda por que hoy me ha
| > ocurrido al intentar
| > instalar el driver de una impresora, la epson stylus 950
| > concretamente.
| > El mensaje que me aparece es el siguiente:
| > "Error de protección general en módulo kernel 386", y una
| > dirección de
| > memoria.
| > "instalar.exe debe cerrarse".
| > No consigo instalar el programa ni el driver.
| > Mi sistema operativo es WindowsXP Profesional.
| > ¿A que puede ser debido?
| > Saludos a todos y gracias anticipadas por vuestra
| > atención.
| >
| > Juan Antonio
| >
| >
|
|
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Rosario
16/07/2003 - 20:23 | Informe spam
Hola que tal?

Bueno mi pregunta es si pueden ayudarme , lo que pasa es
q en la empresa en q trabajo no hay restricciones en lo
que es el uso y downloads de programas de internet, y me
gustaria saber dond epuedo conseguir e instalr un proxy o
firewall pero en windows XP, ya q tengo una maquina con
etse sistema disponible..

Agradezco de antemano la ayuda que puedan darme...
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